Kent u iemand die onze hulp goed kan gebruiken? Geef een SeniorWeb-lidmaatschap cadeau!

Meer info
Menu Zoek

Voicemail instellen op smartphone

Voicemail instellen

Als u telefonisch niet bereikbaar bent, kunnen mensen een gesproken bericht op uw smartphone achterlaten. Hoe stelt u de voicemail precies in?

Alle providers hebben een voicemailfunctie. Klanten maken zelf uit of ze de functie in- of uitschakelen. De voicemail is bereikbaar via het telefoonnummer 1233. Nieuwe klanten die naar dit nummer bellen, doorlopen meestal een telefonisch stappenplan. Gebruikers stellen zo een persoonlijke welkomstboodschap en soms ook een beveiligde pincode in. Beslis verder of u bij een nieuw voicemailbericht een telefonische oproep of sms'je wilt ontvangen.

Via een online klantenportaal of mobiele app kunnen gebruikers allerlei voicemailinstellingen aanpassen. Dat is vergeleken met het telefonische voicemailmenu een stuk eenvoudiger. Zet de voicemail aan of uit en schakel gemiste oproepen desgewenst door naar een ander nummer. Verder beslist u ook hoe u nieuwe voicemailberichten wilt ontvangen, namelijk via een telefonische oproep of sms. Overigens geeft niet iedere provider via een online klantenportaal of mobiele app toegang tot voicemailinstellingen.

Online klantenportaal voicemailinstellingen Vodafone

Het activeren van de voicemail is bij Vodafone erg eenvoudig. Bel met de smartphone simpelweg naar 12331. Wilt u de voicemailfunctie niet gebruiken, bel dan naar 12330. Vodafone-klanten nemen als volgt een (nieuwe) welkomstboodschap op:

  • Bel met de smartphone naar 1233.
  • Toets 11 voor het hoofdmenu.
  • Toets 2 voor de persoonlijke instellingen.
  • Toets 1 voor de welkomstboodschap.
  • Toets 1 en spreek na de pieptoon de boodschap in.
  • Sluit af met #.

Wijzig diverse voicemailinstellingen in het online klantenportaal van Vodafone:

  • Surf naar het online klantenportaal.
  • Typ het e-mailadres en wachtwoord.
  • Klik op Nu inloggen > Producten > Toestel en simkaart > Voicemail en doorschakelen.
  • Neem de voicemailinstellingen door en klik als laatste op Bewaar instellingen.

Bel naar 12331 om de voicemail van KPN te activeren. En schakel de voicemail uit via 12339. Wilt u een welkomstboodschap (opnieuw) inspreken? Bel dan naar 1233 en volg de aanwijzingen in het keuzemenu. Via de KPN VoiceMail-app voor Android past u diverse voicemailinstellingen aan, zoals het wijzigen van de welkomstboodschap. Voor gebruik op een iPhone verwijst KPN naar de iOS-functie Visual Voicemail. Deze optie moet u eerst configureren. Dat werkt als volgt:

  • Open de Telefoon-app op de iPhone.
  • Tik op Voicemail > Configureer nu.
  • Bedenk een wachtwoord en tik op Gereed.
  • Typ nogmaals het wachtwoord en bevestig met Gereed.
  • Kies Aangepast > Neem op om een boodschap in te spreken.
  • Tik op Bewaar.

Activeer de voicemail van Telfort via 12331. Voor het uitzetten van de voicemail belt u naar 12339. Telfort-klanten nemen als volgt een (nieuwe) welkomstboodschap op:

  • Bel met de smartphone naar 1233.
  • Toets 1 voor de begroetingen.
  • Toets 1 voor de welkomstboodschap.
  • Toets 3 en spreek na de pieptoon de boodschap in.
  • Sluit af met #.

Telfort ondersteunt de functie Visual Voicemail op een iPhone. Volg hiervoor de stappen zoals eerder in de paragraaf 'Voicemail KPN' is beschreven.

Voor het aan- en uitzetten van de voicemail verwijst Ben naar het online klantenportaal of de mobiele Ben-app (Android en iOS). Ga vervolgens naar Abonnement > Instellingen en zet de voicemail aan of uit. Klanten van Ben nemen als volgt een (nieuwe) welkomstboodschap op:

  • Bel met de smartphone naar 1233.
  • Toets 9 voor de instellingen.
  • Toets achtereenvolgens 2 > 1 > 1 en spreek na de pieptoon de boodschap in.
  • Sluit af met #.

Als T-Mobile-klant sms't u het woord AAN of UIT naar 1233 om de voicemail respectievelijk in of uit te schakelen. Het inspreken van een (nieuwe) welkomstboodschap kan in het telefonische keuzemenu:

  • Bel met de smartphone naar 1233.
  • Toets 9 voor de mailboxinstellingen.
  • Toets 2 voor de instellingen
  • Toets 1 voor de welkomstboodschap.
  • Toets 1 en spreek na de pieptoon de boodschap in.
  • Sluit af met #.

In het online klantenportaal van T-Mobile kunnen klanten diverse voicemailinstellingen wijzigen. Deze provider ondersteunt ook Visual Voicemail op een iPhone, al rekent T-Mobile voor deze functie wel 1,99 euro per maand. Hebt u met uw abonnement toegang tot Visual Voicemail? Volg dan de stappen zoals eerder in de paragraaf 'Voicemail KPN' is beschreven.

Zet de voicemail van Tele2 aan of uit in het online klantenportaal:

  • Surf naar het online klantenportaal en klik op Mobiel abonnement.
  • Typ het e-mailadres en wachtwoord.
  • Klik op Inloggen > Je producten > Productinstellingen.
  • Bepaal bij 'Doorschakelingen' of u de voicemail wel of niet wilt activeren.

Via het telefonische voicemailmenu stelt u een (nieuwe) welkomstboodschap in:

  • Bel met de smartphone naar 1233.
  • Toets 3 voor de welkomstboodschap. Volg de instructies in het telefonische keuzemenu om een boodschap in te spreken.

Delen via:
Wat betekenen deze knoppen?
Wat betekenen deze knoppen?
Sluiten

U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.

Hoe werkt het?
Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:

  • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
  • Klikt u op Facebook of Twitter en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
  • Klikt u op Facebook of Twitteren hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.
  • Klikt u op WhatsApp dan wordt een nieuwe tab geopend met een voorbeeld van het bericht wat u kunt gaan delen. Met de knop verzenden kunt het bericht daadwerkelijk versturen naar iemand uit uw contacten.

De koppeling verbreken
U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken:

  • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
  • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
Woordenboek

Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.