SeniorWeb maakt gebruik van cookies om deze website beter te laten werken en om het websitebezoek te analyseren. Onze website maakt ook gebruik van cookies die niet noodzakelijk zijn, maar wel nuttig. Zodat u video's in artikelen kunt bekijken of relevantere advertenties aangeboden krijgt op websites van derden. Deze nuttige cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. De gegevens die we verzamelen met onze cookies zijn volledig anoniem. Door op 'Akkoord’ te klikken gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.
Een speciale afdeling binnen een bedrijf waar gebruikers terechtkunnen met vragen. Deze vragen kunnen betrekking hebben op een gekocht product, zoals een computer, maar ook op een dienst, zoals een internetaansluiting. Er zijn verschillende manieren om vragen aan de helpdesk voor te leggen: per telefoon, per mail of per fax. Bedrijven zetten steeds vaker een chatbot in.