Geef hieronder aan waarmee we je van dienst kunnen zijn. We helpen je graag verder!
Of het nu om je Windows-PC, tablet, Mac of smartphone gaat, onze hulp wordt gegeven aan SeniorWeb-leden door leeftijdsgenoten in begrijpelijke taal.
Heb je nog niet kunnen vinden wat je zoekt? Stuur dan via het contactformulier jouw vraag in.
Wij streven ernaar jouw vraag binnen twee werkdagen te beantwoorden.
Let op: heb je een computervraag? Ga dan naar PCHulp.
Wat leuk dat je lid wilt worden van SeniorWeb! Als lid ben je verzekerd van praktische uitleg, online cursussen en persoonlijke hulp. Bekijk hier ons actuele lidmaatschapsaanbod en
meld je online aan.
Liever telefonisch aanmelden?
Dat kan ook, bel dan met onze ledenservice op 030 - 276 99 65.
SeniorWeb maakt je stap voor stap wegwijs in de digitale wereld. Ben je nog geen lid van SeniorWeb en wil je kennismaken met Enter, het computertijdschrift dat SeniorWeb-leden elke drie maanden ontvangen? Vraag dan via dit formulier een gratis exemplaar aan (maximaal één exemplaar per persoon per twaalf maanden).
Jouw bezoek
Het kantoor van SeniorWeb bevindt zich op de 1e verdieping van het gebouw Krammstate. Er is een lift aanwezig. Bekijk de locatie op Google Maps.
Parkeren
Op het parkeerterrein van het gebouw kan je gratis parkeren. Er is een gehandicaptenparkeerplaats naast de deur. Buiten het terrein (aan de andere kant van het plantsoen) is het betaald parkeren
Leslocaties
Zoek je een leslocatie van SeniorWeb in de buurt? Bekijk dan de pagina Computerles in de buurt.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Wij helpen je graag verder. Geef je klacht door via dit formulier.
Hoe wij met klachten omgaan en welke procedure we hierin aanhouden, staat beschreven in onze klachtenregeling.
Let op: heb je een probleem met jouw digitale apparaat? Schakel dan PCHulp in.
Hieronder staan de veelgestelde vragen van onze leden. Misschien staat je vraag er ook bij. Als eerste worden de vijf meest gestelde vragen getoond, maar je kunt hieronder ook een specifiek onderwerp selecteren.
Zit jouw vraag er niet bij?
Bel ons tijdens kantooruren of stuur een e-mail:
Heb je liever persoonlijk contact met onze ledenservice? Bijvoorbeeld omdat je een vraag hebt over het lidmaatschap, inloggen op de website of een bestelling? Bel ons tijdens kantooruren of stuur een e-mail.
Heb je een probleem met jouw digitale apparaat? Neem dan contact op met PCHulp.
