Je bent hier:

Goedemorgen, hoe kunnen we je helpen?

Geef hieronder aan waarmee we je van dienst kunnen zijn. We helpen je graag verder!

Storing ledenservice
Door een technische storing is onze ledenservice momenteel telefonisch niet bereikbaar. We zijn wel per e-mail bereikbaar. We werken aan een oplossing om zo snel mogelijk weer telefonisch bereikbaar te zijn. 
Veelgestelde vragenHeb je een computervraag?

Ik heb een

computervraag

Kies de hulp die bij jou past
Sluiten

Je hebt een computervraag

Of het nu om je Windows-PC, tablet, Mac of smartphone gaat, onze hulp wordt gegeven aan SeniorWeb-leden door leeftijdsgenoten in begrijpelijke taal. 

Bekijk alle hulpvormenAlle hulpvormen

Ik heb een

andere vraag

Jouw vraag stellen
Sluiten

Je hebt een andere vraag

Heb je nog niet kunnen vinden wat je zoekt? Stuur dan via het contactformulier jouw vraag in. 

  • Geef in het formulier zo duidelijk mogelijk aan wat de vraag is.
  • Vermeld bij de vraag jouw lidnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.

Wij streven ernaar jouw vraag binnen twee werkdagen te beantwoorden. 

Let op: heb je een computervraag? Ga dan naar PCHulp. 

Ik wil

lid worden

Aanmelden
Sluiten

Je wilt lid worden van SeniorWeb

Wat leuk dat je lid wilt worden van SeniorWeb! Als lid ben je verzekerd van praktische uitleg, online cursussen en persoonlijke hulp. Bekijk hier ons actuele lidmaatschapsaanbod en meld je online aan.

Liever telefonisch aanmelden?
Dat kan ook, bel dan met onze ledenservice op 030 - 276 99 65.

Gratis

Enter aanvragen

Aanvragen
Sluiten

je wilt een gratis exemplaar van Enter ontvangen

SeniorWeb maakt je stap voor stap wegwijs in de digitale wereld. Ben je nog geen lid van SeniorWeb en wil je kennismaken met Enter, het computertijdschrift dat SeniorWeb-leden elke drie maanden ontvangen? Vraag dan via dit formulier een gratis exemplaar aan (maximaal één exemplaar per persoon per twaalf maanden).

Ik zoek

jullie adres

Bekijk contactgegevens
Sluiten

Adres & route

Postadres
Postbus 222
3500 AE Utrecht
Bezoekadres
Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht

Jouw bezoek
Het kantoor van SeniorWeb bevindt zich op de 8e verdieping van het gebouw 'Nova Building / Piet van Dommelenhuis'. Er is een lift. Bekijk de locatie op Google Maps.

Parkeren
De afritten van de A2 en A12 liggen op een paar minuten rijden. Er zijn ruime (betaalde) parkeervoorzieningen op eigen terrein of in de aangrenzende parkeergarage. Je parkeert op het parkeerterrein en in de garage de eerste 2 uur gratis. In de wijk is het tot 11.00 uur betaald parkeren.

Let op: In de parkeergarage zijn lage betonnen balken. Die zie je vanuit de auto niet goed. Kijk met inparkeren goed uit. Veel mensen rijden tegen de balken aan, waardoor de achterruit sneuvelt.

OV
Het pand is goed bereikbaar met openbaar vervoer. Vanaf Utrecht Centraal reis je met tram 20 of 21 richting Kanaleneiland/P+R Westraven. Stap uit bij halte Kanaleneiland Centrum. Vanaf daar is het een paar minuten lopen. 

Leslocaties
Zoek je een leslocatie van SeniorWeb in de buurt? Bekijk dan de pagina Computerles in de buurt.

Ik heb een

klacht

Melding maken
Sluiten

Je hebt een klacht

Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Wij helpen je graag verder. Geef je klacht door via dit formulier.

Hoe wij met klachten omgaan en welke procedure we hierin aanhouden, staat beschreven in onze klachtenregeling.

Let op: heb je een probleem met jouw digitale apparaat? Schakel dan PCHulp in.

Ik wil vrijwilliger worden

Computerliefhebber? Handig met je smartphone? Enthousiast over sociale media? Laat senioren het gemak en het plezier van de digitale wereld ervaren. Meld je aan als vrijwilliger bij onze vereniging! Je helpt andere mensen, je draagt kennis over en het is leuk werk. Kortom: bij SeniorWeb vind je divers, dankbaar, belangrijk én leuk vrijwilligerswerk! 

Aanmelden
Word vrijwilliger

Veelgestelde vragen

Hieronder staan de veelgestelde vragen van onze leden. Misschien staat je vraag er ook bij. Als eerste worden de vijf meest gestelde vragen getoond, maar je kunt hieronder ook een specifiek onderwerp selecteren.

Ik heb een vraag over:

Zit jouw vraag er niet bij?

Bel ons tijdens kantooruren of stuur een e-mail:

Zit jouw vraag er niet bij?

Bel ons tijdens kantooruren of stuur een e-mail:

Contact met een van onze medewerkers?

Heb je liever persoonlijk contact met onze ledenservice? Bijvoorbeeld omdat je een vraag hebt over het lidmaatschap, inloggen op de website of een bestelling? Bel ons tijdens kantooruren of stuur een e-mail.

Heb je een probleem met jouw digitale apparaat? Neem dan contact op met PCHulp. 

Storing ledenservice
Door een technische storing is onze ledenservice momenteel niet bereikbaar. We werken aan een oplossing om zo snel mogelijk weer bereikbaar te zijn. 
leden@seniorweb.nl030 - 276 99 65
naar boven