Bank-apps werken niet meer op verouderd toestel

Om veilig te bankieren moet de smartphone of tablet up-to-date zijn. Het verschilt per bank welke Android- en iOS-versies ze ondersteunen. Bij ABN AMRO verandert het vanaf 2 maart. Klanten zien al een paar maanden een melding in de app. Tot 2 maart kun je de melding wegklikken en de app blijven gebruiken. Daarna is inloggen op verouderde toestellen niet meer mogelijk. Ook bij ING verandert het op 30 maart. Bij Rabobank en ASN Bank verandert er nu nog niets. 

De grote banken ondersteunen de volgende versies: 

1. ABN-AMRO (vanaf 2 maart)
   Android: de app werkt met Android-versie 12, 13, 14, 15 of 16.
   iPhone/iPad: de app werkt met iOS/iPadOS 16, 17, 18 of 26.
2. ING (vanaf 30 maart)
   Android: de app werkt met Android-versie 11, 12, 13, 14, 15 of 16.
   iPhone/iPad: de app werkt met iOS/iPadOS 16, 17, 18 of 26. 
3. Rabobank
   Android: de app werkt met Android-versie 10, 11, 12, 13, 14, 15 en 16.  
   iPhone/iPad: de app werkt met iOS/iPadOS 15, 16, 17, 18 en 26. 
4. ASN Bank
   Android: de app werkt met Android 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 en 16. 
   iPhone/iPad: de app werkt met iOS/iPadOS 15, 16, 17, 18 en 26. 
   

Wat als mijn apparaat te oud is? 

Probeer het Android-apparaat of de iPhone/iPad te updaten. Kan dat niet? Dan is een nieuw apparaat nodig om te blijven bankieren via de app. Wil je dat niet, dan kun je op de computer blijven internetbankieren. 

Wanneer is een apparaat verouderd? 

Verouderde apparaten krijgen geen updates meer. Ze blijven steken op een bepaalde versie. De apparaten blijven nog een tijdje veilig te gebruiken, want ze krijgen nog wel veiligheidsupdates. Maar ook die stoppen op een gegeven moment.