Je bent hier:
Gegevens klanten Bijenkorf en Bol mogelijk gestolen
Een logistieke partner van de Bijenkorf en Bol is slachtoffer van een cyberaanval. Er liggen mogelijk klantgegevens op straat.
De Bijenkorf en Bol waarschuwen dat er mogelijk persoonlijke gegevens van klanten gestolen zijn. Het gaat om naam, adres, postcode, telefoonnummer en bestelgegevens. De bedrijven zeggen dat er geen wachtwoorden, inloggegevens en betaalgegevens zijn buitgemaakt.
De hack vond plaats bij het logistieke bedrijf CEVA Logistics. De Bijenkorf en Bol werken samen met dit bedrijf. Niet alle klanten zijn getroffen. De mogelijke slachtoffers krijgen een e-mail.
Vertraging bestellingen
Door de cyberaanval kunnen bestellingen, retouren en terugbetalingen bij de bedrijven vertraging oplopen. Bol heeft sommige bestellingen zelfs helemaal geannuleerd.
Wat kunnen criminelen met mijn informatie?
- Zich voordoen als een vertrouwd bedrijf en valse rekeningen versturen via telefoon of e-mail.
- De gegevens gebruiken voor phishing en valse e-mails of telefoontjes sturen aan klanten.
Mijn gegevens zijn gelekt, wat moet ik doen?
Als slachtoffer van een datalek kun je helaas niet zoveel doen. Pas extra op voor phishing via telefoon, sms of e‑mail. Valse facturen bijvoorbeeld. Want met alle persoonlijke gegevens kunnen criminelen berichten sturen waarin precies de juiste details staan. Zo winnen ze vertrouwen en trappen mensen er sneller in. Geef ook nooit je wachtwoord of pincode af.
Meer over dit onderwerp
Alles wat je moet weten over phishing
Phishing is een vervelende internetkwaal. Oplichters 'hengelen' naar persoonlijke gegevens en geld. Herken, voorkom en bestrijd phishing.
Mijn gegevens zijn gelekt, wat nu?
Grote datalekken zijn regelmatig in het nieuws. Wat doe je als je gegevens voorkomen in zo’n datalek?
Meld je aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in de mailbox.
