Je bent hier:
KPN vernieuwt e-maildienst
KPN gaat de e-maildienst voor klanten met een KPN-mailadres vernieuwen. Dit begint half november en duurt enkele maanden.
De e-maildienst verhuist naar een nieuw systeem. De naam van de nieuwe e-maildienst wordt KPN Mail en Cloud. Klanten houden hun vertrouwde e-mailadres. En ook e-mails, contacten en mappen verhuizen mee naar het nieuwe systeem.
Wat verandert er?
Ook verandert de gratis opslagruimte. Die gaat van 25 GB naar 5 GB. Daarbij krijg je één mailbox en één e-mailadres. Na de verhuizing krijgen klanten tijdelijk een gratis een abonnement op KPN Mail en Cloud Plus. Met 200 GB opslagruimte, zes mailboxen
en tien e-mailadressen. Na vier maanden gaat dit over in een betaald abonnement van 3,99 euro per maand. Wie genoeg heeft aan één e-mailadres en 5 GB opslagruimte, kan dan weer kiezen voor de gratis basisversie.
Wat moet je doen?
Heb je een KPN-mailadres? Dan hoef je nog niets te doen. KPN stuurt vanzelf een e-mail met meer informatie over de verhuizing. Je geeft zelf toestemming voor de verhuizing. Gebruik je een mailprogramma op je computer, telefoon of tablet, dan moet je dat opnieuw instellen. Maar je hoeft dus niets te doen totdat je bericht van KPN krijgt. Deze vernieuwing geldt alleen voor mensen die een e-mailadres van KPN gebruiken.
Hulp nodig?
SeniorWeb komt binnenkort met artikelen met uitleg over de verhuizing. Lukt het overstappen niet? Dan kunnen SeniorWeb-leden hulp krijgen via PCHulp.
Meer over dit onderwerp
Tweestapsverificatie instellen bij KPN
Zonder tweestapsverificatie is het straks niet meer mogelijk om in te loggen bij KPN. Stel zo de dubbele beveiliging in.
Wel of geen mailadres van de provider?
Met een internetabonnement van een provider als Ziggo, T-Mobile of KPN kunnen gebruikers eigen e-mailadressen aanmaken. Is dat handig of niet?
Meld je aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in de mailbox.
