Je bent hier:
Hotel geboekt? Oplichters misbruiken echte reserveringen

Heb je een hotel geboekt? Pas op voor nepberichten over de reservering. Het hotel, de verblijfdatum en het reserveringsnummer kloppen. Maar toch zijn de berichten vals.

In verschillende nepmails en whatsappjes gebruiken criminelen bestaande gegevens. De hotelnaam, de reserveringsdatum en het reserveringsnummer kloppen allemaal. Dat maakt de nepberichten heel geloofwaardig en overtuigend. Die gegevens komen uit diverse datalekken. Zo meldde Booking.com begin mei van dit jaar een lek. Ook via hotels zelf kunnen gegevens gelekt zijn.
Extra betaling nodig?
Je krijgt het nepbericht via de mail, WhatsApp of sms. Daarin staat bijvoorbeeld dat de reservering niet helemaal is afgerond. Je moet nog (een deel) betalen. Of je betaalgegevens opnieuw bevestigen. En je moet snel reageren, anders vervalt de reservering. Die tijdsdruk gebruiken oplichters om druk uit te oefenen.
Krijg je zo'n bericht? Klik dan niet op een link. Ga naar de site waar je de reservering hebt gedaan en controleer alle gegevens. Is de reservering bevestigd, dan is er niets aan de hand. Negeer het bericht dat je krijgt. Blijft de twijfel, bel dan met het hotel of de reserveringssite.
Laat e-mails controleren
Twijfel je of een mail echt is? SeniorWeb-leden kunnen verdachte mails doorsturen naar de phishingchecker. Hoor op zijn laatst de volgende werkdag of het een nepmail is.
Meer over dit onderwerp
Mijn gegevens zijn gelekt, wat nu?
Grote datalekken zijn regelmatig in het nieuws. Wat doe je als je gegevens voorkomen in zo’n datalek?
Spam en phishing, wat is het verschil?
Het is nuttig te weten hoe spammails van elkaar verschillen. Reclamemail is ongevaarlijk, maar phishing kan pijn doen in de portemonnee.
Meld je aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in de mailbox.