Samenwerking SeniorWeb en Rabobank verlengd

Beide organisaties, die al sinds 1997 intensief samenwerken, zetten de samenwerking de komende jaren graag voort. SeniorWeb helpt Rabobank-klanten bij het zetten van de stap naar de digitale wereld.

'Digitale vaardigheden essentieel'  

Steeds meer mensen bankieren via internet of mobiel. Maar er is nog steeds een grote groep senioren die niet digitaal vaardig is of ondersteuning nodig heeft bij het ontwikkelen van hun digitale vaardigheden. Daniel de Levita, directeur SeniorWeb: ‘Digitale ontwikkelingen gaan snel en niet iedereen kan ze bijhouden. Digitale vaardigheden zijn essentieel voor iedereen om mee te kunnen doen, ze vergroten je wereld en zelfredzaamheid. SeniorWeb is blij ook met deze samenwerking hier een bijdrage aan te kunnen leveren’.

Kennis over online bankieren

Kennis en gebruik van internet helpen senioren hun financiële zelfstandigheid te behouden. Daarom geeft SeniorWeb veel tips over veilig internetten en online bankieren. De 450 SeniorWeb Leslocaties in het land ondersteunen verder de verschillende Rabobankvestigingen met het aanbieden van workshops over internetbankieren en mobiel bankieren.

Krachten bundelen

Na afloop van deze workshops kunnen deelnemers veel geldzaken zelf regelen via de computer, tablet of smartphone. En als ze na de cursus nog tegen zaken aanlopen, dan kunnen ze nog terecht bij SeniorWeb en biedt de Rabobank telefonisch, op de vestiging of in sommige gevallen zelfs bij de mensen thuis, ondersteuning om senioren met de juiste tips weer op weg te helpen. Maartje Gosselink, Accessibility Manager Rabobank: ‘Door onze krachten te bundelen ontwikkelen de klanten gedegen digitale basisvaardigheden en bouwen ze vertrouwen op in hun digitale kennis en kunde. Zodat iedereen zelfverzekerd zijn eigen bankzaken kan regelen’.