Willem van Heerde

Bij SeniorWeb zetten zo’n 2.800 enthousiaste vrijwilligers zich in om senioren het gemak en het plezier van de digitale wereld te laten ervaren. Deze keer maakt u kennis met Willem van Heerde uit Geldermalsen. Hij is sinds 2008 vrijwilliger van SeniorWeb.

Hoe lang doet u al vrijwilligerswerk voor SeniorWeb?
Sinds het begin van deze eeuw (wat klinkt dat verschrikkelijk lang geleden!) ben ik met veel plezier actief bij SeniorWeb. Eerst gaf ik les in een leslocatie in Geldermalsen, later hielp ik mensen via PCHulp op Afstand. Toen de leslocatie stopte, ben ik gewoon doorgegaan met online hulp geven. 

Wat is er zo leuk aan vrijwilligerswerk voor SeniorWeb?
Het mooie aan dit vrijwilligerswerk? Je kiest zelf wanneer en hoeveel je werkt. Soms beantwoord je een simpele vraag in een paar minuten, soms ben je wat langer bezig. En als het druk is, help je natuurlijk wat extra mee.

Vaak krijgen we berichten als: ‘Hij doet het niet!’ Gelukkig zijn de reacties op onze hulp bijna altijd positief. Leden begrijpen dat als zij hun probleem goed uitleggen (inclusief informatie over het  besturingssysteem (zoals Windows 11, Apple of Android), het apparaat (naam en typenummer) en de naam van het gebruikte programma en de versie), we snel tot een oplossing kunnen komen. 

Hebt u nog een handige tip voor onze lezers?
Voor mensen met minder goed zicht is er een handige functie: Eye-Able. Deze tool maakt de website van SeniorWeb beter leesbaar. U kunt Eye-Able activeren op de site van SeniorWeb of toevoegen aan de browser. Zo past u het beeld aan uw wensen aan. Iedereen is anders, dus het is goed om te proberen wat het beste  werkt. Let op: Eye-Able werkt helaas niet voor alle soorten visuele beperkingen.

Komt u er niet uit? Vraag dan hulp aan een vrijwilliger van SeniorWeb. Met PCHulp aan Huis zoeken jullie samen naar de beste oplossing.

Tip van de redactie: lees hier de stap-voor-stapuitleg over Eye-Able.