Apparaten werkend krijgen onder Windows

Het komt vaak voor: bij de overstap naar een nieuwe Windows-versie werken niet alle apparaten meteen goed samen met de computer. Denk aan de printer of aan de boxjes. Dat kan veroorzaakt worden door een verouderd stuurprogramma (ook wel de driver driver Engelse term voor 'stuurprogramma'. Deze term wordt gebruikt voor software die randapparatuur, zoals een printer, aanstuurt. De driver zorgt ervoor dat computer en apparaat elkaar begrijpen. genoemd). Door een nieuwere versie te installeren, worden de problemen opgelost.

Heb je problemen met één van je apparaten? Doorloop dan de volgende stappen. Ze gelden voor zowel Windows 11 als Windows 10: 

• Klik in de taakbalk op het pictogram van een vergrootglas.
• Typ het woord 'Apparaatbeheer'.
• Klik op Apparaatbeheer.
• Een venster opent. Klik op het pijltje voor het soort apparaat dat het niet meer goed doet.
• Dubbelklik op de naam van het apparaat.
• Klik in het nieuwe venster op het tabblad Stuurprogramma.

• Klik op Stuurprogramma bijwerken.
• Klik op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.
• Volg de instructies die in beeld verschijnen om het nieuwe programma te downloaden en te installeren.

Als het meest recente stuurprogramma al is geïnstalleerd, is er geen nieuwer programma beschikbaar. Klik dan op Sluiten en kijk op de website van de fabrikant van jouw apparaat. Daar vind je informatie over de beschikbare stuurprogramma's en mogelijke andere oplossingen voor het probleem.