Mac herstellen

U installeert een nieuw programma of doet een upgrade naar een nieuwe versie van het besturingssysteem. Normaal geeft het nooit problemen, maar ineens werkt uw iMac of MacBook niet meer en zit het systeem helemaal vast. Het is goed om hierop voorbereid te zijn.

Zorg altijd voor een back-up. Het best doet u dat met een externe harde schijf en het programma Time-Machine. Dit omdat niet alleen uw documenten, maar ook alle instellingen hiermee worden opgeslagen. Lees hier alles over in het artikel 'Back-up maken met Time Machine (Mac)'.

Wat u via macOS Recovery bijvoorbeeld kunt doen is:

• de Mac herstellen met een Time Machine-reservekopie;
• een internetverbinding tot stand brengen zodat u online hulp kunt raadplegen;
• het besturingssysteem opnieuw installeren.

Het heeft de voorkeur om eerst te proberen de Mac te herstellen via een Time Machine-reservekopie. De mogelijkheid om het besturingssysteem opnieuw te installeren is een laatste redmiddel. U zult daarna namelijk al uw gegevens opnieuw op de computer moeten zetten. Dit kan dan wel weer via de back-up die u hebt gemaakt met Time Machine.

Activeer zo de herstelfunctie:

• Start de computer op en houd tijdens het opstarten de sneltoets Cmd+R ingedrukt (druk de Cmd-toets in en houd deze vast terwijl u ook de letter R indrukt en vasthoudt).
• Laat de toetsen los op het moment dat er een laad-balkje onder het Apple-logo verschijnt.
• Na het opstarten ziet u het herstelvenster met daarin de opties om uw systeem te herstellen. Het kan zijn dat u eerst de gebruiker moet aanklikken en het bijbehorende wachtwoord invoeren.

Omdat deze tip vooral bedoeld is om u op de mogelijkheid van systeemherstel en het hebben van een goede back-up te wijzen, verwijzen wij u voor alle details rondom macOS Recovery door naar de website van Apple. Hier kunt u desgewenst ondersteuning aanvragen. Bijvoorbeeld als u in de herstelfunctie kiest voor de mogelijkheid om het internet op te gaan.