Voicemail instellen op smartphone

Smartphones hebben een digitaal antwoordapparaat: voicemail. Spreek een welkomstbericht in dat duidelijk maakt dat u even niet op kunt nemen. De beller kan dan een boodschap inspreken. Als u die terugluistert, weet u precies waarom de beller belde.

Voicemails staan niet op de smartphone, maar de telefoonmaatschappij bewaart ze tijdelijk voor u. Instellen, uitzetten en beluisteren gaat daarom via een speciaal telefoonnummer. Het kost geld (in de vorm van belminuten) om dat nummer te bellen. Daarnaast is het ook mogelijk om de voicemail via de site of app van het telecombedrijf in te stellen. De laatste jaren verliest voicemail aan populariteit. Want na een gemiste oproep even een sms of WhatsApp-bericht achterlaten is veel makkelijker.

Zet de Vodafone-voicemail zo aan:

• Open de app Telefoon, dat is meestal het pictogram van een telefoonhoorn in een groen vlak.
• Tik indien nodig eerst op Toetsen.
• Typ: '12331' en tik op het pictogram van een telefoonhoorn om verbinding te maken met de telefoonmaatschappij.

De verbinding wordt vanzelf weer verbroken. U kunt nu voicemailberichten ontvangen.

Welkomstboodschap inspreken bij Vodafone

• Bel met de smartphone naar 1233.
• Toets 11 voor het hoofdmenu.
• Toets 2 voor de persoonlijke instellingen.
• Toets 1 voor de welkomstboodschap.
• Toets 1 en spreek na de pieptoon de boodschap in.
• Sluit af met #.
• Toets 2 om de opname op te slaan.

Vodafone voicemail uitzetten

Bel naar 12330 om de voicemail uit te zetten.

• Tik op de app Telefoon, dat is meestal het pictogram van een telefoonhoorn in een groen vlak.
• Typ: '12330' en tik op het pictogram van een telefoonhoorn om verbinding te maken met de telefoonmaatschappij.

De verbinding wordt vanzelf weer verbroken. Mensen kunnen geen voicemails meer voor u achterlaten.

Zet ook bij KPN de voicemail aan door te bellen naar 12331:

• Open de app Telefoon, dat is meestal het pictogram van een telefoonhoorn in een groen vlak.
• Tik indien nodig eerst op Toetsen.
• Typ: '12331' en tik op het pictogram van een telefoonhoorn om verbinding te maken met de telefoonmaatschappij. De verbinding wordt vanzelf weer verbroken.

Wanneer u de telefoon niet opneemt, hoort de beller na twintig seconden automatisch de voicemail.

KPN: zelf welkomstbericht instellen

Stel zo een welkomstboodschap in:

• Bel naar 1233.
• Toets 1 voor begroetingen.
• In sommige gevallen moet u een pincode kiezen. Die hebt u later nodig om voicemailboodschappen te beluisteren.
• U krijgt eerst te horen wat er al is ingesteld.
• Kies uit begroetingen:
  • 1 of 2: een boodschap zelf inspreken.
  • 3: een standaard bericht waarbij u zelf uw naam inspreekt
  • 4: een standaard bericht met telefoonnummer. Hiervoor hoeft u niks in te spreken.
• Spreek als het nodig is iets in en sluit af met #.

KPN voicemail uitzetten

Zet voicemail uit door te bellen naar 12339.

• Open de app Telefoon, dat is meestal het pictogram van een telefoonhoorn in een groen vlak.
• Typ: '12339' en tik op het pictogram van een telefoonhoorn om verbinding te maken met de telefoonmaatschappij. De verbinding wordt vanzelf verbroken.

KPN Voicemail apps

KPN heeft voor Android-telefoons de app KPN VoiceMail. Bij iPhones is er voor sommige telecomaanbieders Visual Voicemail ingebouwd. Staat voicemail aan, dan ziet en beluistert u nieuwe voicemailberichten in deze app.

Zet bij T-Mobile de voicemail aan of uit via sms:

• Open de app Berichten.
• Tik op 'Nieuw gesprek', het pictogram van een tekstballon.
• Typ achter 'Ontvanger': '1233'.
• Tik onderin op Bericht invoeren.
• Typ in hoofdletters 'AAN' om voicemail aan te zetten. Of typ in hoofdletters 'UIT' als u geen voicemailberichten wilt krijgen.
• Tik op 'Versturen', het pictogram van een papieren vliegtuigje.

T-Mobile stuurt een sms terug ter bevestiging.

T-mobile voicemail instellen

Stel zo een (nieuwe) welkomstboodschap in:

• Bel met de smartphone naar 1233.
• Toets 2 voor de welkomstboodschap.
• Maak een keuze uit:
  • 1: een boodschap zelf inspreken.
  • 2: een standaard boodschap met uw naam (de naam zelf inspreken).
  • 3: een standaard boodschap met uw telefoonnummer. Hierbij hoeft u niks in te spreken.
• Spreek als het nodig is iets in en sluit af met #.

Ben raadt aan om de voicemail aan of uit te zetten via het online klantenaccount IkBen. Na inloggen zijn de instellingen te vinden bij Abonnement.

Klanten van Ben nemen als volgt een (nieuwe) welkomstboodschap op:

• Bel met de smartphone naar 1233.
• Toets 9 voor de instellingen.
• Toets 2 voor het instellen.
• Toets 1 voor de welkomstboodschap.
• Kies
  • 1 om een persoonlijke boodschap in te spreken.
  • 2 voor een standaard bericht waarin het mobiele nummer wordt genoemd.
  • 3 voor een standaard boodschap waarin de naam wordt genoemd. Uw naam moet u dan nog inspreken.
• Spreek als u dat hebt gekozen na de pieptoon een boodschap in en sluit af met #.

Stel zo een (nieuwe) welkomstboodschap in:

• Bel met de smartphone naar 1233.
• Toets 2 voor de welkomstboodschap.
• Maak een keuze uit:
  • 1: een boodschap inspreken:
    • Spreek uw boodschap in
    • Toets een willekeurig cijfer om de opname af te sluiten.
    • Toets 1 om te bevestigen
  • 2: de welkomstboodschap verwijderen.
• U keert vanzelf terug naar het hoofdmenu.

Kleinere telefoniebedrijven maken meestal gebruik van het netwerk van de grote spelers KPN, Vodafone en T-Mobile. Het aanpassen en gebruiken van de voicemail werkt daarom meestal ongeveer hetzeflde.

• De stappen voor Telfort, Simyo, Lebara en Budget Mobiel zijn hetzelfde als bij KPN.
• De stappen voor Hollands Nieuwe gelden ook voor Vodafone. Alleen verwijst Hollands Nieuwe gebruikers soms naar hun account voor het aan- en uitzetten van de voicemail.
• De stappen voor Tele2 zijn hetzelfde als voor T-Mobile.