Vragen over Ledenkorting

Bij SeniorWeb ledenkorting profiteert u als SeniorWeb-lid van extra scherpe prijzen en unieke aanbiedingen bij geselecteerde leveranciers.
Als vrijwilliger bent u lid van SeniorWeb en kunt u ook van deze aanbiedingen gebruik maken.

Om gebruik te maken van een actie van ledenkorting gaat u naar de webwinkel > ledenkorting. Hier klikt u op Bekijk de aanbieding. De webshop van de leverancier opent in een nieuw venster. U plaatst en rondt de bestelling af in de webshop van de leverancier.

Ja. Alleen SeniorWeb-leden en -vrijwilligers kunnen gebruikmaken van ledenkorting. Daarom moet u voor gebruik eerst inloggen met uw SeniorWeb-inloggegevens.

Om gebruik te maken van een actie van ledenkorting moet u inloggen met uw SeniorWeb-inloggegevens. Klik als u bent ingelogd op Bekijk de aanbieding. De webshop van de leverancier opent in een nieuw venster. U plaatst en rondt de bestelling af in de webshop van de leverancier.

Als u uw inloggegevens vergeten bent, doet u het volgende:

• Klik op de website van SeniorWeb op Inloggen.
• Klik in het inlogvenster op de link Het inloggen functioneert niet.
• Vul uw SeniorWeb-lidnummer in en het e-mailadres waarmee u bekend bent bij onze ledenadministratie.
• Klik daarna op Bevestigen.

U ontvangt vervolgens een e-mail met daarin uw inlognaam en een link om uw wachtwoord te wijzigen. Zodra u dit hebt gedaan, kunt u met uw nieuwe inloggegevens inloggen bij ledenkorting. Lukt dit niet? Bel dan onze ledenservice op 030 - 276 99 65.

De bestelmethode verschilt per leverancier. Om u op weg te helpen, vindt u bij elke leverancier een bestelhandleiding. Als u na het lezen van deze handleiding nog vragen hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van de leverancier waarbij u wilt bestellen.

De looptijd van een aanbieding verschilt per actie en webwinkel. Bij elke actie staat vermeld tot wanneer de actie geldig is en of er specifieke voorwaarden zijn.

Wilt u gebruikmaken van een actie, maar werkt deze niet naar behoren? Of kunt u de actie niet vinden? We lossen dit graag voor u op. Meld het aan ons via ons contactformulier.

Zodra u via ledenkorting bij een leverancier een bestelling plaatst, gaat u een koopovereenkomst aan met die betreffende leverancier. Hebt u vragen of een klacht over uw bestelling? Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van de leverancier waar u hebt besteld of wilt gaan bestellen. Komt u er samen niet uit? Mogelijk kan SeniorWeb in het geschil bemiddelen. Informeer ons via het contactformulier door hieronder op de knop 'Stel een vraag aan ons' te klikken.

SeniorWeb gaat zorgvuldig om met de gegevens van zijn leden en verstrekt deze nooit aan anderen. Ook niet aan de leveranciers van ledenkorting. Lees voor meer informatie ook ons privacybeleid.