WhatsApp is een populaire app voor smartphones. De app maakt het mogelijk om tekstberichten en foto's te sturen via een internetverbinding. Het is te vergelijken met sms. Alleen betaalt u niet per bericht, maar loopt de communicatie via internet. Lange tijd kon men alleen via een smartphone gebruikmaken van WhatsApp. Sinds 2015 is de dienst ook via de computer te gebruiken. Eerst alleen via een website. Lees daarover meer in het artikel 'WhatsApp op de computer gebruiken'. Het is nu echter ook mogelijk om de app van de chatdienst op de computer te zetten. Dat geeft nog sneller toegang tot de chatberichten.

Zowel bij het gebruik van de website als van de app op de computer, blijft een telefoon met daarop de app WhatsApp noodzakelijk. U moet deze zelfs bij de hand houden. Toch kan WhatsApp op de computer handig zijn, omdat het typen en lezen makkelijker gaat. U ziet op de desktopversie alle chats en berichten die ook op de telefoon staan.

Download het programma WhatsApp Desktop via de website van WhatsApp. 

• Open de browser en surf naar whatsapp.com
• Klik op Downloaden.
• Klik op Download voor Windows (64-bit) of 32-bit versie. Dit is afhankelijk van welke Windows-versie u hebt.
• Klik op Uitvoeren.
• Het programma start automatisch op. Is dat niet het geval? Klik dan op de Startknop > WhatsApp.

Download het programma WhatsApp Desktop zo uit de App Store (Mac).

• Open het programma App Store. U vindt het programma op het Dock onderaan, of via Finder > Programma's > App Store. 
• Klik in het zoekvenster op Zoek, typ 'WhatsApp' en druk op de Enter-toets.
• Klik onder 'WhatsApp Desktop' op Download.
• Klik op Installeer app.
• Log eventueel in met uw Apple ID als daar om wordt gevraagd.
• Het programma wordt geïnstalleerd. Zodra de knop 'Open' in beeld staat, is het programma te vinden op de computer. Klik daarvoor op Finder > Programma's > WhatsApp.

Om het geopende WhatsApp Desktop te gebruiken logt u in met behulp van uw telefoon. 

• In beeld verschijnt een venster met een QR-code. 
  
• Pak de telefoon erbij en open daarop de app WhatsApp.
  • Tik bij telefoons met Android op de drie puntjes > WhatsApp Web > OK, begrepen.
  • Tik bij telefoons met iOS onderin op Instellingen > WhatsApp Web/Desktop > Scan QR-code.
• Houd de camera van de telefoon voor de code op het computerscherm.

Een verbinding komt tot stand en op de computer hebt u toegang tot uw WhatsApp-berichten. Zodra de computer of de telefoon verbinding met het internet kwijtraken, moet u opnieuw een verbinding tot stand brengen via de QR-code.

Zodra u bent ingelogd, gaat u aan de slag met de desktopversie van WhatsApp. Aan de linkerkant van het venster staat een overzicht van alle chats. Door op een van deze chats te klikken, verschijnen aan de rechterkant alle berichten die daarbij horen.

Berichten versturen via WhatsApp Desktop werkt bijna hetzelfde als via de mobiele app.

• Klik bovenin op het plusteken (Windows) of het pictogram van het vierkant met potlood (Mac).
• Een lijst met contactpersonen opent. Tik op de contactpersoon die u een bericht wilt sturen.
• Het chatscherm opent.
• Typ een bericht en druk op de Enter-toets om het bericht te versturen.

Verstuur tijdens het chatten ook gemakkelijk een foto of video. Bij de onderstaande stappen gaan wij er al vanuit dat er een chatvenster openstaat.

• Klik op het pictogram van de paperclip.
• Klik op het paarse rondje ('Foto's en video's')  om bestaand beeldmateriaal te delen.
• Navigeer naar de juiste foto of video via het geopende venster en klik op Openen (Windows) of Open (Mac).
• Typ eventueel een onderschrift en klik vervolgens op het groene rondje .

Het beeldmateriaal wordt verzonden.

Via het pictogram van de microfoon  (rechtsonder in beeld) verstuurt u een gesproken bericht.

• Klik op het pictogram van de microfoon. 
• Spreek een bericht in. 
• Klik op het groene rondje als u tevreden bent over het bericht. Wilt u dit bericht niet versturen? Klik dan op het rode kruisje.
  

We gaan ervan uit dat u WhatsApp Desktop alleen installeert op een computer die u niet deelt met anderen. Iemand die het programma opent kan namelijk ook uw chats bekijken. Wilt u dat voorkomen, meld u dan altijd na gebruik af. 

• Klik in het linkerdeel van het venster op de drie puntjes (Windows) of op het pictogram van het pijltje naar beneden (Mac).
• Klik op Afmelden.

De volgende keer moet u zich dan weer aanmelden met behulp van de QR-code.