U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 21 december 2023.
Meer informatiepunten voor digitaal bankieren
Momenteel zijn er drie informatiepunten voor mensen die vragen hebben over hun digitale bankzaken. Komende maanden breiden de banken dit uit naar negentien punten.
Bij de informatiepunten kunnen mensen vragen stellen over bijvoorbeeld geld opnemen bij een automaat, overboeken, betalen met een pinpas en saldo opvragen.
Hulp bij online bankieren
Al jaren komen steeds minder mensen naar de bank voor hulp of advies. Daarom sloten banken veel van hun fysieke loketten en gingen ze over op digitaal bankieren. Nu blijkt dat veel mensen een plek nodig hebben waar ze van een bankmedewerker hulp bij online bankieren krijgen. Om die reden komt er een betere samenwerking tussen Nederlandse banken om die mensen te helpen.
Meer over dit onderwerp
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.
