Hoe werkt de Berichtenbox?

Onderdeel van MijnOverheid is de Berichtenbox. Hierin ontvangt u digitale post van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Let wel op want sommige post ontvangt u uitsluitend op papier. Laten we in de Berichtenbox duiken.

Inloggen bij MijnOverheid

Log als volgt in bij MijnOverheid:

Surf naar https://mijn.overheid.nl/
Klik op Inloggen.
Vul uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord in en klik op Inloggen.
Vul indien nodig de sms-code in en klik op Volgende.
Wanneer u inlogt, verschijnt eventueel een overzicht van nieuwe organisaties die zijn aangesloten op de Berichtenbox. Selecteer de organisaties waarvan u de post voortaan digitaal wilt ontvangen.
Selecteren kan op twee manieren. Alle organisaties in één keer door een vinkje te plaatsen naast '(De)selecteer alle organisaties'. Of per organisatie door te klikken op het pijltje naast bijvoorbeeld 'Landelijke organisaties' en per organisatie een vinkje te plaatsen.
Hebt u alle gewenste organisaties geselecteerd klik dan op Opslaan.
U bent nu ingelogd bij MijnOverheid.

Opmerking bijlagen

Bijlagen in de Berichtenbox zijn pdf-bestanden. Lukt het niet het bestand te openen op de computer, dan hebt u nog een programma nodig. Een pdf opent bijvoorbeeld met het programma Adobe Reader. Lees in het artikel ' Adobe Reader' hoe u dit programma op de computer zet.

E-mailadres invullen

Vul als volgt uw e-mailadres in bij DigiD:

Ga naar https://digid.nl/
Klik rechtsboven op Inloggen Mijn DigiD.
Klik in het veld onder 'DigiD gebruikersnaam' en vul uw gebruikersnaam in.
Klik in het veld onder 'Wachtwoord' en typ uw wachtwoord.
Klik op Inloggen.
U komt terecht op de instellingenpagina van DigiD. Hier staat het overzicht van uw gegevens. Achter 'E-mailadres' ziet u 'Nog niet toegevoegd'. (Ziet u wel het juiste e-mailadres, dan hebt u het al eens opgegeven en hoeft u nu niks te doen.) Klik hiernaast op E-mailadres toevoegen.
Typ uw e-mailadres.
Klik op Volgende.
Typ ter controle uw DigiD-wachtwoord in. Let op: vul niet het wachtwoord van uw e-mailadres in!
Klik op Volgende.
Er is nu een controlecode verstuurd naar uw e-mailadres. Open uw e-mailprogramma. Gebruikt u webmail, open het mailaccount dan in een nieuw tabblad of venster.
Open de mail die afkomstig is van 'noreply@digid.nl' met het onderwerp 'Bevestig uw e-mailadres voor uw DigiD'.
Schrijf de code op of kopieer hem.
Ga weer terug naar de pagina voor DigiD. Staat deze niet meer open? Ga dan via bovenstaande stappen opnieuw naar de instellingenpagina.
Klik achter 'E-mailadres' op Controlecode invoeren.
Typ of plak de code uit de e-mail.
Klik op Volgende.
Het e-mailadres is gecontroleerd. Klik rechtsboven op Uitloggen om uit te loggen bij DigiD.

Nieuw bericht in Berichtenbox

U ontvangt een e-mail als er een nieuw bericht klaarstaat in de Berichtenbox. De mail wordt verstuurd vanuit het e-mailadres: noreply@mijn.overheid.nl. In de e-mail staat dat er een nieuw bericht in uw Berichtenbox klaarstaat op MijnOverheid. Ga zelf naar MijnOverheid om dit te lezen. In deze e-mail staat nooit een link waarmee u naar de Berichtenbox gaat. Let daar goed op! Staat er wel een link in de mail, dan is er sprake van phishing. Ga dus altijd zelf via het internetprogramma naar de beveiligde internetpagina https://mijn.overheid.nl en klik op Inloggen om in te loggen. Eenmaal ingelogd bij MijnOverheid, klikt u op Berichtenbox. Bij 'Inbox' staat het nieuwe bericht.