Treinreis boeken met NS International

NS International verzorgt de internationale treinreizen vanuit Nederland. Deze reizen gaan naar vele bestemmingen in Europa. Via de website van NS International koopt u een ticket voor een van deze treinreizen.

• Ga via de internetbrowser naar www.NSInternational.nl.
• Klik onder 'Waar wilt u naartoe?' op het witte vak met de tekst 'Vertrekstation'.
• Typ het vertrekstation.
• Eronder verschijnen zoekresultaten. Klik op het juiste vertrekstation.
• Typ achter 'Naar' het eindstation.
• Eronder verschijnen zoekresultaten. Klik op de juiste eindbestemming.

• Achter 'Reiziger 1' is standaard 'Volwassene (26 t/m 59 jaar)' geselecteerd. Wilt u een andere leeftijdscategorie selecteren? Klik op Volwassene (26 t/m 59 jaar) en vervolgens op de juiste categorie, bijvoorbeeld Senior (65 jaar en ouder).
• Hebt u een NS-abonnement dat u recht geeft op korting op het binnenlandse deel van de reis? Klik op Selecteer kortingskaart.
  • Klik eventueel op NS om het menu te openen. (Opmerking: korting via een NS-abonnement geldt niet op een reis die u aflegt met Thalys. Dit is de trein richting onder meer Brussel en Parijs.)
  • Klik op het type abonnement dat u hebt.
  • Klik op Opslaan.
• Wilt u ook voor medepassagiers een ticket kopen, klik dan achter 'Reiziger 2' op het plusje.
  • Selecteer de juiste leeftijdscategorie.
  • Reist uw medepassagier ook met een NS-abonnement? Klik dan ook bij deze passagier op Selecteer kortingskaart > NS. Selecteer de korting en klik op Opslaan.
  • Voeg op deze manier eventueel maximaal acht passagiers toe. Hebt u een reiziger teveel aangeklikt? Dan kunt u deze weer weghalen door rechts van de gegevens op het kruisje te klikken.
• Klik op Zoeken.

Op de pagina die nu opent staat een kalender. Bepaal de heenreis.

• Blader in de kalender naar de juiste datum en klik op de dag van vertrek.
• Bovenin het venster onder 'Vertrek' is 'ochtend' geselecteerd. Daarnaast staan ook de andere dagdelen. Klik op eventueel op middag of avond.
• Een overzicht van treinreizen binnen het dagdeel verschijnt. Bij elk vertrekmoment ziet u de prijs, hoe vaak u moet overstappen, wat de reisduur is en met welk type trein u reist. Het kan zijn dat er geen reizen verschijnen, selecteer dan een andere dag of ander dagdeel om ze alsnog te zien.
• Klik op een treinreis die u schikt.
• In het rechterdeel van het venster staan de details van deze treinreis. Er wordt ook extra informatie gegeven, bijvoorbeeld over de voordelen als u kiest voor 1^e klas.
• Onder 'Kies uw reisklasse' kiest u de manier van reizen. Achter de klasse staat de prijs. De prijs die u ziet, is alleen voor de heenreis en per persoon. Wij boeken een ticket tweede klas.
• Vervolgens bepaalt u het tarief waarmee u reist. Eerder aangegeven kortingen werken niet met alle tarieven samen, onder meer omdat in sommige gevallen het al gaat om het voordeligste tarief. Klik voor meer informatie op de cirkel met i achter 'Kies uw flexibiliteit'.
• Bij tweede klas tickets voor treinen richting Duitsland is er niet standaard een zitplaatsreservering inbegrepen. Wilt u een zitplaats reserveren? Klik dan onder 'Reserveer uw zitplaats' op het rode vakje voor 'Geen gereserveerde zitplaats'. Het vakje wordt groen. Let erop dat u hiervoor extra moet betalen. Bij een eerste klas ticket zit een zitplaatsreservering wel in de prijs.
• Bent u benieuwd welke route er tijdens een bepaalde optie wordt afgelegd, klik dan rechtsonder 'Reserveer uw zitplaats' op Bekijk route.
  
  • Een venster opent met daarin de stations waar de trein stopt, of u moet overstappen, op welk spoor de trein zich dan bevindt en wat voor trein het is.
  • Sluit het venster via het kruisje rechtsboven of klik onderin op Sluiten.
• Wilt u een enkele reis? Klik dan op Verder met een enkele reis en sla de volgende paragraaf over. Wij boeken echter een retourticket dus klikken op Kies een terugreis.

• Klik in de kalender op de dag dat u de terugreis wilt maken.
• U ziet weer eenzelfde overzicht als voor de heenreis. Maak hierin uw keuze voor de terugreis. Kies het dagdeel waarin u wilt reizen en de treinreis die u wilt maken. Klik daarvoor op de optie die u wilt boeken.
• Kies weer de reisklasse en flexibiliteit en reserveer indien gewenst een zitplaats.
• Klik op Controleer uw reis.

NS International controleert of de reis beschikbaar is. Daarna ziet u een overzicht van de volledige reis met rechts de totaalprijs.

• Zowel onder de heen- als de terugreis klikt u op Bekijk details.
  
• U ziet een samenvatting van de reis. Hebt u aangegeven dat u een NS-abonnement hebt dat recht geeft op korting op het Nederlandse deel van de reis? Zoals we eerder aangaven, kan het zijn dat deze korting niet geldt voor de reis. In dit overzicht wordt dat dan ook aangegeven. Er staat dan 'ongeldig in trein' achter de door u aangegeven korting.
• Loop de verschillende onderdelen van boven naar beneden door om te kijken of u de reis verder moet aanpassen. Als er iets niet klopt, klikt u boven in beeld op Aanpassen achter de heen- of terugreis.
• Klik als alle gegevens kloppen op Nu boeken.

• Vul onder 'Uw contactgegevens' in elk veld de gevraagde persoonsgegevens in.
• Vul bij 'Naam reiziger X' de naam in van de reiziger(s). Laat het vinkje staan voor Gelijk aan contactgegevens onder 'Naam reiziger 1' als dat het geval is. Dan hoeft u deze gegevens niet nogmaals in te voeren. Let op! Vul de gegevens in zoals ze ook op het identiteitsbewijs staan.
• Klik op Verder naar betalen.
• Klik bij stap 3 'Betalen' op de gewenste betaalwijze (iDEAL, AMEX, VISA, Mastercard, SOFORT en Bancontact). Indien u voor iDEAL kiest, moet u ook uw bank selecteren.
• Zet een vinkje bij Ja, ik ga akkoord met de door mij gekozen treintijden, prijzen, algemene voorwaarden en het privacybeleid.
• Klik op Afrekenen (€ xx,xx). Hierbij staan xx,xx voor het totaalbedrag van de reis.
• U komt in de betaalomgeving van uw bank of creditcardverstrekker. Betaal zoals u gewend bent. Volg de stappen.
• Zodra de betaling is afgerond, keert u weer terug naar de website van NS International. Uw reis is geboekt.

Via e-mail ontvangt u het ticket. Print het ticket of sla het op in de app van NS International.

Hebt u tijdens het boeken hulp nodig? Neem dan contact op met het Service Center via 030-2300023. U betaalt het lokale tarief voor dit gesprek. U kunt ook chatten met NS via de website. Onder 'Hulp nodig?' klikt u dan op Chat met NS.