Berichtdetails
Dag.
Volgende probleem doet zich voor bij een (niet ervaren) Mac gebruiker.
Bureaublad staat vol met ikonen, tekst invoeren (internet bankieren) lukt niet meer.
Zie bijlage plaatje voor overzicht.
MalwareBytes laten controleren, niets gevonden.
Bedraad toetsenbord.
Ikonen betreffen voornamelijk downloads van de laatste jaren.
Na 1 poging tot verwijderen van de oudste download werkt de Mac niet meer.
Mail inzien lukt wel, mail opstellen lukt ook niet meer.
RaRa?
Ik weet dat een foutieve handeling met de muis (in een ander besturingssysteem) er voor kan zorgen dat de download directorie verplaats / gekopieerd kan worden naar het bureaublad met exact dezelfde gevolgen.
Wat te doen om dit op te lossen?
Mvg, Barnie
Ik weet niet precies hoe dit op te lossen, maar probeer eens opnieuw op te starten in veilige modus.
Hier kan je lezen hoe dat moet en nog wat meer informatie over veilige modus.
succes Mia
Ik heb de link gevolgd en ga er zaterdagochtend mee aan de gang.
Dank voor de reactie en ik zal de uitkomst ook nog even terugmelden hier.
mvg, dirk
Dag.
Ik was in staat om met Finder de desktop op te ruimen.
Alle documenten die op welke wijze dan ook op de desktop terecht waren gekomen (oorzaak onbekend volgens de gebruiker) heb ik relatief eenvoudig kunnen verplaatsen door ze te selecteren en naar "documenten" te slepen.
Meneer had het zelf via de desktop geprobeerd en dat was niet succesvol.
Dank voor de hulp.
Tot horens.
Mvg, Barnie
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club