Berichtdetails
Alvast bedankt voor uw medewerking!
Op mijn iPad Air 2 en mijn laptop heb ik een afspeellijst van 32 "Aangeschafte". Muzieknummers staan. Het gekke is dat Wanneer ik op iTunes-store en aankopen klik Zie ik maar 27 nummers.
Ik heb heb voor die 32 nummers echt betaald.
Als ik in iTunes op "niet op deze iPad" klik is staan daar ook niet die 5 gemiste nummers.
Heeft iemand een idee hoe dit veroorzaakt is en hoe ik dit,kan oplossen?
Alle aankopen in de Store zijn gekoppeld aan een Apple-ID. Heeft u de ontbrekende aankopen misschien met een andere Apple -ID aangeschaft?
Nee, ik heb maar één Apple ID
Van mijn aankopen via de iTunes store en de Apple store heb ik altijd via de mail een ontvangstbevestiging ontvangen en die heb ik bewaard in de mail in een aparte map zodat ik altijd kan controleren wanneer er iets mis is.
Ik weet niet of jij de ontvangstbevestigingen hebt bewaard?
Je kan altijd apple benaderen met de vraag hoe dat zit.
Voor elk “probleem” is er een oplossing.
De niet weergegeven muzieknummers in mijn aankopen in iTunis store waren op één of andere manier verborgen.
Omdat ik wilde weten hoe ik de niet weergegeven muzieknummers weer in mijn aankopen van iTunes store kan weergeven heb ik een mail naar Apple gestuurd.
(Achteraf waren er meer muzieknummers die verborgen waren)
Mijn verborgen muzieknummers staan nu weer netjes in mijn aankopen in de iTunis store,
Wéér wat geleerd!!!
In de bijlage staat de oplossing.
Ter info.
Onvangstbevestigingen van je aankopen hoef je niet nog eens appart te bewaren.
Wanneer je met je Apple-ID inlogt in je iTunes-account zie je al je geregistreerde aankopen gespecificeerd staan.
Weet ik, maar ik ben een control freak, dus ik bewaar ze, voor het geval dat het is een keer niet goed gaat.
Fijne feestdagen, Mia
Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club