Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
high Sierra
Geplaatst op 12 november 2017 om 13:40 door annelies1951

Afgelopen week heb ik op mijn macbook de nieuwe update High Sierra gezet.
Voor die tijd sloot ik mijn laptop gewoon af door hem dicht te klappen, en als ik die open deed was er gewoon meteen beeld.
Nu is dat ook een tijdje zo, maar het gebeurt iedere dag dat hij geen beeld meer geeft als ik de mac open.
Wat ik ook doe, hij reageert niet, ik sluit dan af bij de aan/uit knop, en start hem opnieuw op.
In het begin kreeg ik een paar foutmeldingen, die zend ik mee, ik hoop dat iemand weet wat er zou kunnen zijn.
's avonds sluit ik de mac nu af door hem echt uit te zetten links boven bij de apple.
Annelies

IMG_1038.JPG
20 reacties
MaritaA zegt:

Als hij niet uit slaapstand komt, wat doe je dan precies?

Helmaal uitzetten, zodat hij echt opnieuw opstart, dus het "boing" geluid en het Apple logo en een voortgansbalk in de vorm van een streep.
of
als je op de aan/uitknop drukt, komt er dan een grijs scherm met een voortgangsbalk met heel lichtgrijze vierkantjes?
Gevolgd door een melding.

13 november 2017 om 11:08.
annelies1951 zegt:

Beste Marita
Dat is wat ik nu ook doe, helemaal uitzetten.
Het tweede wat je schrijft is niet het geval.
Ik zet de mac uit en vervolgens start ik opnieuw op. Er komt een zwart scherm met balkje wat volloopt en dan is alles weer in orde.
Maar klap ik de mac dicht dan is er een uur later geen beeld meer en reageert hij op helemaal niets.
Alleen uitzetten is het enige wat mij dan rest, en vervolgens weer aanzetten.
Ik snap alleen niet waarom het voorheen probleemloos was.
Bedankt voor je reactie

13 november 2017 om 11:15.
MaritaA zegt:

Je kan beter het tweede doen.

Maar ik wil voorstellen een SMC reset te doen (niets engs, niet moeilijks, je raakt niets kwijt, maar aan jou natuurlijk.)

Ik moet dan wel precies weten welke MacBook je hebt (Pro, Air, 11,13,15 inch))
maar OOK het bouwjaar.
.
Kijk even bij >over deze Mac>systeemoverzicht
Maak daarvan een schermafbeelding en plaats dat hier als je wil.

Er is nooit ooit extra geheugen ingezet toevallig?
Je start niet op van een externe HD/SSD?
Heb je er andere apparaten aanhangen, zo ja die eraf kan wel eens helpen.
Je hebt toch ook niet permanent de oplaadkabel erin?

13 november 2017 om 12:35.
annelies1951 zegt:

Beste Marita

ik zal vanavond even alles beantwoorden, ik moet nu even gaan werken

groet annelies

13 november 2017 om 12:54.
annelies1951 zegt:

Beste Marita

ik zal vanavond even alles beantwoorden, ik moet nu even gaan werken

groet annelies

13 november 2017 om 17:46.
annelies1951 zegt:

Dit is wat ik gevonden heb, is dat voldoende voor je.?
zou je mij daar mee willen helpen, op afstand?

groet annelies

3C172A3F-DD75-474A-855A-FFAC858E918A.jpg
13 november 2017 om 20:11.
MaritaA zegt:

Hallo Annelies, ik heb dezelfde!

Hieronder een uitleg.

Doe eerst dit:
Haal alle aangesloten apparatuur eraf, mocht dat het geval zijn.
Sluit alle openstaande programma's af.


dan:
1. Sluit je MacBook af. (>Zet uit...)
2. Sluit de netstroom adapter aan oftewel de oplaadkabel.
3. Houdt de linker shift⇧ + ctrl (^) + option⌥ + aan/uit-knop ingedrukt
4.Houdt deze knoppen voor 10 seconden ingedrukt
5. Laat de knoppen los.
6. Herstart je MacBook op de normale manier.

zie schermafbeelding (de groene pijl symboliseert de aan/uit knop.)

Ps hoe maak jij de schermafbeeldingen? niet met cmd shift 3 of 4 zo te zien.?

Succes

Schermafdruk2017-11-1320.37.04.png
13 november 2017 om 20:43.
annelies1951 zegt:

Beste Marita

Ik ga morgen alles doen wat je aan advies geeft, dan heb ik wat meer tijd.
Ik maak de foto met mijn iPad, als je zin hebt mag je me nog uitleggen hoe het met de mac moet.
ik ben benieuwd of het gaat helpen, ik laat dat nog weten, bedankt weer

Annelies

13 november 2017 om 20:52.
annelies1951 zegt:

Beste Marita, waarom mag de oplaadkabel er niet permanent in?
En ik heb geen andere apparaten aangesloten.
ook geen extra geheugen ingebouwd.

ik heb nu gedaan wat je voorstelde, dus even afwachten wat de mac gaat doen vandaag.

groetjes annelies

14 november 2017 om 10:26.
MaritaA zegt:

Dat kan juist de storing in slaap/waken geven en batterijen moeten af en toe ook ontladen.

Mijn vorige Mac had ook deze problemen, toen ik op tijd de oplaadkabel dus bij 100% eruit haalde, (dus minder gemakzuchtig worden!) was het over.

Zeker de huidige Macbooks kunnen met gemak 6 uur draaien op een lading met "zware" programma's geopend. T.z.t wordt dat minder, maar dat is logisch. geen enkele batterij heeft het eeuwige leven.

Instructie van Apple zelf:
"For proper maintenance of a lithium-based battery, it’s important to keep the electrons in it moving occasionally. Apple does not recommend leaving your portable plugged in all the time . An ideal use would be a commuter who uses her MacBook Pro on the train, then plugs it in at the office to charge. This keeps the battery juices flowing."

14 november 2017 om 10:31.
annelies1951 zegt:

Nou dat is duidelijk, ik liet de kabel er altijd inzitten.
Blij dat ik dat weet nu, en ook fijn dat er iemand is die me kan helpen bij deze storingen.

Groetjes Annelies

14 november 2017 om 10:49.
MaritaA zegt:

Nog even doornemen hoe je schermafbeeldingen maakt?

14 november 2017 om 17:48.
annelies1951 zegt:

Heel graag, altijd fijn om wat bij te leren.

14 november 2017 om 18:25.
MaritaA zegt:

Heel simpel.
het volledige scherm cmd+shift+3 tegelijk indrukken en na loslaten staat de foto op je bureaublad
cmd+shift+4 maakt een deel van het scherm, je ziet na loslaten een bolletje met een kruis en door klikken/slepen daarop kan je een gebied afbakenen op het scherm, zodar je de cursor loslaatwordt de opname gemaakt.

Als je dubbelklikt op de foto,wordt het geopend in voorvertoning, klik je daar op het koffertje (annoteer) kan je van alles zoals o.a. tekst, pijlen, vormen, selecties en meer toevoegen in de schermafbeelding/foto.

Voorvertoning is overigens een machtig standaardprogramma van de Mac met veel mogelijkheden.

14 november 2017 om 18:33.
annelies1951 zegt:

Bij de eerste opdracht doet hij niets, bij de tweede krijg ik een schermafbeelding

14 november 2017 om 18:46.
MaritaA zegt:

Sorry, ik draaide de cijfers om, nu verbeterd

14 november 2017 om 18:50.
annelies1951 zegt:

ik ga oefenen, pc is vandaag tot zover "normaal" gebleven

14 november 2017 om 18:56.
annelies1951 zegt:

Nog heel wat te leren, fijn dat er mensen zijn die je kunnen helpen.

14 november 2017 om 19:06.
MaritaA zegt:

Graag gedaan,
Interessante website
macmiep.nl
en volg hier op senioweb de cursus: omgaan met de mac (gratis en en zonder verplichtingen)
betaald: boeken van VisualSteps (Seniorweb verkoopt ze ook, misschien wat korting als SW lid??)

14 november 2017 om 19:12.
annelies1951 zegt:

Goed idee. Was ik al van plan, maar heb het te druk gehad.
nu komt er iets meer ruimte, en ik zal eens kijken.
wel heel geweldig geholpen, ook bij de laptop van windows een tijdje geleden.
ik ben er blij mee

14 november 2017 om 19:35.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club