SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Apple-Club
Contacten zoek
Geplaatst op 11 februari 2019 om 19:30 door jgzwiers

Op 31 januari meldde ik al dat al mijn ooit gebruikte emailadressen zoek waren.
Vandaag kwam ik er achter dat er in CONTACTEN helemaal niets meer vermeld wordt.
Ook mijn adresetiketten zijn kwijt!
Ik heb nog wel een adresoverzicht in DOCUMENTEN, gemaakt in PAGES.
Vragen: 1 Hoe kan ik alles kwijt raken?
2 Is herstel mogelijk? Zo ja, hoe?
3 Hoe krijg ik de in DOCUMENTEN opgeslagen adressen in CONTACTEN?

7 reacties
nnsa zegt:

Maakt U backup’s, zodat U kunt teruggaan naar een vorige situatie, toen de contacten er nog wel waren ?

Heeft U een iPhone / iPad waar de contacten nog wel opstaan ?

Synchroniseert U met iCloud ?

11 februari 2019 om 19:42.
jgzwiers zegt:

Helaas (nog) geen backups.
Ik heb een iPhone met contacten, maar die tonen in veruit de meeste gevallen slechts een telefoonnummer, geen adressen. Gebeurt synchronisatie met iCloud niet automatisch? En wat kan ik er dan mee?

11 februari 2019 om 20:19.
nnsa zegt:

Ik weet niet om hoeveel contacten het gaat, maar ik denk dat U ze met maximale ondersteuning van kopieer/plak opnieuw moet invoeren in uw Contacten app op de Mac. Daarna misschien een keer Hulp aan huis inroepen om alles goed in te regelen, inklusief het maken van backup’s. Een Contacten backup kunt U voor de zekerheid maken in Contacten app bij Archief / Exporteren.

Als U met iCloud werkt, kunt U nog kijken of er nog Contacten aanwezig zijn in de Web applikatie van iCloud.

Uw Contacten kunnen niet ‘zomaar’ wegraken. Dus wat is er gebeurd ?

Bent U wel als juiste gebruiker ingelogd ?, ook met uw AppleID en wachtwoord ?

11 februari 2019 om 20:32.
MaritaA zegt:

Zie:
http://www.seniorweb.nl/clubs/apple/15481/adresetiketten

Behalve dat ik hier heb uitgelegd hoe de contacten vanuit het pagesdocument in de contacten app te kopiëren en plakken, (dus u weet hoe het moet) is er ook duidelijk gezegd om in iCloud, de contacten app op groen te zetten dit ivm calamiteiten.

Het lijkt mij toch zinvol, gezien meerdere vragen van u, leren aan huis van SW aan te vragen, die kan uitleggen, hoe belangrijk het is om voor belangrijke zaken zoals agenda, contacten, etc. icloud synchronisatie te gebruiken, zeker met meerdere Apple apparaten en ook om het via www.icloud.com terug te kunnen halen/herstellen, één op één begeleiding. Het hoe en waarom.

Ook voor het maken van groepen is dit zinnig, ook een eerdere vraag van u.

Hier alvast een uitleg van Apple
https://support.apple.com/nl-nl/icloud

Kijk ook eens op de homepagina van SW >tips en uitleg daar is een onderdeel Apple met veel artikelen/uitleg.

En op alle Apple apparaten hetzelfde Apple id gebruiken is een must, anders werkt de synchronisatie niet.

Begin ook eens op de iPhone onder accounts en wachtwoorden elk mailadres daar aan te klikken en in ieder geval de contacten op groen te zetten.
En in instellingen bovenin linkerkolom op uw naam klikken > icloud > Onder apps die iCloud gebruiken, sowieso ook daar contacten op groen.

Op de mac> systeemvoorkeuren>icloud> contacten (en meer...) op groen
Overal hetzelfde Apple id, anders werkt het nog niet. Even controleren....

Klikt u nu op het driehoekje in de afzender in een mail om de afzender in contacten/op te slaan in contacten, ook geadviseerd door mij in een andere vraag van u..
 

11 februari 2019 om 20:43.
jgzwiers zegt:

Ik heb gisteravond d.m.v. kopiëren en plakken weer een veertigtal adressen ingevoerd in CONTACTEN. Dat ging langzaam maar zeker. Vanmorgen was alles weer weg!! Onbegrijpelijk. Ik heb, naar advies van MaritaA thuishulp gevraagd. Afwachten dus. Voorlopig bedankt voor de adviezen.

12 februari 2019 om 12:11.
nnsa zegt:

Dat lijkt me een goed plan. Het lijkt dat er iets met uw iCloud-synchronisatie niet in orde is.
Om het verdwijnen van Contacten te kunnen herstellen, kunt U na invoer via Menu Archief / Exporteer / Contacten Archief toepassen.

Zo'n archief kunt U dan altijd weer terug inlezen.

Ben ook wel benieuwd wat er in uw Contacten in iCloud (dus online) te zien is...?

Schermafbeelding2019-02-12om12.20.24.png
12 februari 2019 om 12:21.
MaritaA zegt:

Op 12 februari 12.11 geeft JGZwiers aan: Afwachten dus. Voorlopig bedankt voor de adviezen.
Dan is het dus afwachten tot JGZwiers meldt hoe het is afgelopen met hulp aan huis van SW.
Verdere berichten worden verwijderd.

12 februari 2019 om 13:16.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Apple-Club?
Apple-Club