Berichtdetails

Volgens mij heb je een browser hijacker.
Kan jij een schermafbeelding hier zetten van:
Safari> voorkeuren>extensies. (de laatste dus).

bij deze

Ik vrees dat je een grote bak met ellende hebt binnengehaald.
Als ik het me goed herinner heb ik je al eens eerder geholpen met zoiets.


Doe eerst dit om te bepalen in hoeverre er meer mee is geïnstalleerd.
1. vul in: MacKeeper bij spotlight (vergrootglas), komt er iets boven, graag een schermafbeelding.
2. Vul dan exact (kopieren, plakken) het volgende in bij spotlight:

~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.autostart.plist

Zie je dan iets, graag ook een schermafbeelding.

Toevallig afgelopen tijd een popup gehad dat er iets geinstalleerd moest worden voor Safari.?

dag Marita,
Inderdaad heb je me toen geholpen, maar een gewaarschuwd man stoot zich niet aan dezelfde steen, maw ik heb geen verkeerde sites bezocht voor zover ik weet.

Ik heb beide aanwijzingen opgevolgd met geen resultaat:

nog een bijlage

~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.autostart.plist

achter deze staat niets gevonden (achter vergrootglas).

Dan is het nog niet geïnstalleerd, maar waar verstopt het zich.
Kijk in downloads en programma's of je daar iets ziet, wat je niet logisch voorkomt, of zipcloud in de naam heeft, met rechtsklik op iets en toon info, krijg je wat meer informatie.
Eerst maar dit.

Marita,
ik heb een programma zipcloud, in de programma's staan.

Kijk, dus toch. Dit kan lastig gaan worden (via dit kanaal)
Ik ga het proberen

Het is toch geïnstalleerd,
Doe het volgende:
Finder
bovenin in de menubalk op GA klikken
Klik op : " ga naar map" (onderaan)
in het volgende menu, als daar iets staat, deleten, plak daar dan weer hetzelfde wat ik je eerder al vroeg om te plakken en klik op ga.
als je het dan wel ziet, wil ik een schermafbeelding.

Even de instructies stap voor stap.

Marita,
Van harte bedankt, wederom is het je gelukt om mij van het ongemak af te helpen.
Ik heb de ZipCloud.app veilig weggegooid, opnieuw opgestart en het scherm bleef leeg.

Prettig weekend.

Prullenbak Legen!!!
Mac afsluiten.
Opstarten en Safari een keer opstarten met de shift knop ingedrukt.
Na geopend te zijn op de ze manier, safari afsluiten en weer gewoon gebruiken.
Als je dit hebt gedaan, jij ook een prettig week-end😊