Computeronderhoud-club

Dat vraag je hier toch al??
Alhoewel het niet direkt iets met E-mail te maken heeft.
www.seniorweb.nl/clubs/e-mail/25932/een-gebruiksaanwijzing-dcp350c

En hier staat de handleiding.

Niek

Je kunt Fsecure verwijderen, de ingebouwde Defender (aannemende dat je Windows 10 hebt) is goed en geeft minder vertraging en geen problemen bij de grote updates (wat sommige andere virusscanners wel doen) .
Misschien kun je in de instellingen van Fsecure instellen dat hij wat minder vaak volle scan doet , ik verwacht dat partitioneren niets helpt, hij scant ofwel alleen systeembestanden etc of alles.
Ik vind trouwens Foto's een vreselijk traag programma, ik gebruik Irfanview en heb mijn foto meteen open als ik klik.

Hawee Fsecure geeft extra randsom beveiliging wat Defender niet goed doet
Het gaat niet om scannen handmatig maar scannen bij gebruik
UIt is alleen mogelijk.
Ik ken irfan, zal eens proberen, W Pictures maakt niets uit en F secure en Irfan weet ik niet misschien iemand wel?

Uit tests blijkt dat F-secure weinig vertraging zou moeten geven. Verder las ik dat het de Windows firewall instellingen gebruikt.
Heb je de help van F-secure bekeken? Hij staat op deze plek.
Ik zie dat je de instellingen van f-secure kunt wijzigen, misschien wil je daar eens kijken wat het wel en niet doet. Ik kan het niet bekijken want ik heb F-secure niet ingeschakeld op laptop en smartphone, Defender is goed genoeg.
In een test van de Consumentenbond krijgt F-secure 2020 trouwens een rapportcijfers 7,9, tegenover 6,5 voor Windows Defender, in zoverre is het een overweging.
De opmerking van HaWee over de app Foto's van Windows onderschrijf ik niet.

Het verschil 7,9 of 6,5 is duidelijk en vooral voor ransom beveiliging wat heel vervelend is.
Met Irfan en VLC en Fsecure is het duidelijk veel sneller dan met Foto's en Film.
IK heb zelfs het gevoel dat ook Firefox sneller is geworden

Ransom beveiliging zit inmiddels ook integraal in Windows 10 met One-drive in combinatie met Controlled Folder Acces en ook Windows Defender met Smart Screen Acces heeft de beveiliging sterk verbeterd. Via de instellingen kun je deze beschermende maatregelen inschakelen.
De nieuwe Edge browser heeft ook verbeterde beveiliging m.b.t. frauduleuze websites en privacy en biedt ook bescherming tegen ransomware, zie:
https://www.pcwebplus.nl/application-guard-in-microsoft-edge-chromium/

Ziggo Safe Online en KPN variant van F-Secure hebben door de nieuwe Edge en Windows Defender uitbreidingen nauwelijks aantoonbare toegevoegde waarde meer.
Het geeft Ziggo en KPN nog wel een commerciële toegevoegde waarde als verkoopargument.
Afhankelijk van de instellingen kan KPN veilig en Ziggo safe online de computer vertragen en installatie van updates en software installaties blokkeren.

Op deze plaats hebben al velen, oa Niek geklaagd over de niet mee te werken vertraging door CFA.
De vraag is ook juist hoe dan instellen, ipv uit, om wel de ransom beveilig te hebben en niet de vertraging.
Dat het kan is mooi maar heeft niemand iets aan

Controlled Folder Acces geeft m.i. geen vertraging, wel is het lastig in te stellen. Als dat eenmaal is gebeurd, dan werkt het goed. Maar ik gebruik het niet, het instellen vindt ik vervelend, daar heb ik geen geduld voor. Het zat mij vooral in de weg als ik documenten scande waarna deze via het wifi-netwerk naar de laptop komen.
Windows Defender heeft apart van CFA een cloudbeveiliging.
En hiernáást zit er bij mij thuis ook beveiliging in de mesh-router waarop al mijn apparaten via wifi zijn aangesloten. Alleen daarom al vind ik het nu wel genoeg.

Fred, ik heb om 16:10 uur een link naar de help van F-secure gegeven, lukt het daarmee om de gewenste verfijningen aan te brengen? (ik weet niet of dat mogelijk is).
Verder: voor handleidingen, zie https://help.f-secure.com/home-products.html?lang=nl (ik weet echter niet precies welke versie Ziggo gebruikt)
En voor ondersteuning, zie https://www.f-secure.com/nl/home/support

Het is mogelijk om een bepert aantal mappen uittesluiten bij de ziggo f-secure instellingen.
Dan is het nut ook weg en kan ik het er ook helemaal af doen.
Ik heb vooral last van de langzame opening van foto's en films en dat is met irfan en vlc nu ook weg en blijft ziggo f secure ransom ware controleren.
CFA gebruikte ik niet bij defender voorheen tot 2020 omdat dat ook vertraagde.

Ik begrijp uit je reacties dat bescherming tegen Ransomware een belangrijke wens is om je computer daartegen te beschermen en dat je de CFA in W10 Defender niet ziet zitten.

Nu heb ik een specifieke tool gevonden die een extra bescherming biedt tegen ransomware en die nauwelijks extra belastend is voor je computer, nl.:
https://www.kaspersky.com/anti-ransomware-tool

Deze tool heb ik vandaag uitvoerig getest en mijn conclusie is dat deze goed werkt en inderdaad bijna geen impact heeft op de performance van je computer.
Deze tool ga ik de komende maanden laten draaien in plaats van de CFA in Windows.

Deze tool zou je in plaats van Ziggo Safe Online kunnen proberen en vergelijken met je huidige performance.

De beste bescherming tegen ransomware of een defecte computer (harde schijf/SSD) is natuurlijk regelmatig een goede backup maken van je belangrijke bestanden op twee afzonderlijke extern opslagmedia. In principe heb je dan geen andere bescherming nodig.

Voordat je er veel moeite/tijd aan besteedt, bedenk aub even hoe groot de kans op ransomware is en dat de beste bescherming bij jezelf ligt, andere bescherming is aanvullend. Lees ook even dit bericht.

Consumentenbond geeft aan dat Defender zwak is voor ranson bescherming en ziggo geeft mij dat gratis erbij dus wil ik het proberen . dot!
Het blijkt dat mijn foto's met w10 foto nu langzaam openen, dat wil ik niet.
irfan doet dat goed en meteen, al is het wel weer wennen , te veel mogelijkheden.
Waarom foto openen bij mij en anderen langzaam is zou ik graag weten, dat is toch intrigerend?
Ik merk dat na 5x openen van dezelfde foto .jpg het wel steeds sneller gaat van 10 naar 2 sec!!

waar wil je een bijlage toevoegen?

Die bijlage komt een kwartier daarna zag ik als ik hem opgeslagen heb. Hoe kun je in het knipprogramma terug van modus naar nieuw?

'modus' is niets. Het is "modus nu" of "modus: over 3 seconden"

Ik zie daar geen balk van paint.
Lukt het om het probleem duidelijker te omschrijven?

Hier zie je dan de balk

Sorry Harie...... geen balk te zien.
Alleen een witte achtergrond met de tekst van Dirk.

Bij bijlage toevoegen staat toch voor mij duidelijk Knipsel.PNG.
Waarom wordt hij dan niet toegevoegd,

Harie, bedoel je het toevoegen van een bijlage aan een post in deze clubs?
Die zie je tegenwoordig niet meteen, daar zijn meer berichten over geweest. Je ziet een bijlage pas als je het scherm met het clubbericht ververst of opnieuw oproept.
Alle bijlagen die je nu hebt toegevoegd, komen uiteindelijk goed bij je bericht terecht.

Bedankt

Is de iPhone via een USB kabel verbonden met de computer met Windows 10?
Kennelijk geen verbinding tussen de iPhone en de computer.

zoals ik het lees staat het op een usb stick , dat kun je dan niet via een normale kabel kopieren naar de iphone . Bij android heb je dan een speciale OTG kabel nodig, (voor een paar euro) volgens mij is die er ook voor iPhone maar ik dacht erg duur.

Is dat dan niet de originele kabel van de iPhone voor op te laden, en als dat niet zo is waar kun je die OGT kabel dan krijgen?

Je kunt niet zomaar bestanden kopiëren van Windows 10 computer naar een iPhone.
Wat is het voor een soort bestand? bijvoorbeeld: Foto (JPG), Muziek (Mp3) of een document (PDF)
Op welke manier heb je geprobeerd het Windows 10 bestand te kopiëren en waar wil je dat bestand op de iPhone plaatsen?

Een heel makkelijke manier om een bestand op je iPhone te krijgen is door het bestand als bijlage naar je eigen mailadres te sturen. Op je mail van de iPhone kun je dat bestand dan opslaan in Bestanden. Dan kun je het bestand op de iCloud-Drive opslaan.

Voor een iPhone is er géén speciale kabel nodig om bestanden over te zetten.
De bij de iPhone meegeleverde USB-Lightning kabel is het enige type kabel voor een iPhone.

Ik zie nu de opmerking van Willem-B , ik heb geen kennis van iPhone , Mijn antwoord was op de vraag van Harie over wat OTG is.
@Willem-B: kan de iPhone met de meegeleverde usb-lightning kabel een usb stick uitlezen? weer wat geleerd.
Ik meen me toch echt te herinneren dat dit onderwerp hier ooit eerder is behandeld en dat er toen wel zoiets ook voor iPhone was.

mijn originele antwoord wat dus wel uitlegt wat OTG is maar misschien niet geld voor iPhone.
nee, de normale kabel is om ofwel op te laden ofwel om te verbinden met de computer. De telefoon is dan het apparaat wat als opslag wordt gezien en de computer is de baas en kan dingen overzetten heen en terug.
Als je een usb stick wilt gebruiken met een telefoon moet de telefoon de baas zijn en de stick het geheugen waar je van en naar schrijft. De OTG kabel (On The Go) heeft aan een kant een plugje wat in de telefoon gaat en aan de andere kant niet de normale usb maar een usb zoals in de computer zit, je kunt daar dus de usb stick in prikken. Waarschijnlijk zal er ook iets anders bedraad zijn intern maar dat weet ik niet.
Voor Android zijn er heel veel OTG kabels te koop, ik dacht hier ooit gelezen te hebben dat er wel ook bestaan voor Apple maar dat ze vaak niet werken vanwege een of andere beveiliging van Apple maar dat weet ik niet zeker. Wel weet ik dat een kabeltje voor Android al vanaf ong €5 te koop is terwijl dit voor Apple veel duurder is.
Maar waarom wil je het via die USB stick doen?
Waarom verbind je niet gewoon de telefoon met de computer en zet je het over met de computer? En om wat voor bestand(en) gaat het , je kunt niet alles naar je telefoon kopieren. (het kan wel maar kan problemen opleveren in sommige gevallen)

Voor zover ik weet kun je alleen foto's op een iPhone zetten met een verkoopkabeltje, vaak werkt dat niet als het niet een originele Apple accessoire is. Dat is duur en als je die heel af en toe nodig hebt dus geen aanrader.

Aan Harie nog even de vraag, wat voor soort bestand wil je kopiëren?

Er zijn speciale usb sticks voor iPhone en iPad met een lightning connector eraan.
www.coolblue.nl/product/725959/sandisk-ixpand-flash-drive-3-0-32-gb.html?cmt=c_a%2Ccid_8860234441%2Caid_91921413969%2Ctid_aud-918309158096%3Apla-321626492130%2Cgn_g%2Cd_c&gclid=EAIaIQobChMI5N_z3sKp6gIVzpAYCh1EVAtqEAQYAiABEgL-C_D_BwE
Een nukkige werking met veel storingen.
Geen aanrader voor Harie.

Maar dat is helemaal niet nodig, deze vraag heeft Harie de afgelopen 3 à 4 dagen in verschillende vormen, maar inhoudelijk het zelfde in zo'n 5 clubs gesteld.
Er is uitgelegd hoe om dat via iCloud te doen, of per mailtje naar zich zelf, dus mailadres wat op de iPhone staat.
Harie begrijpt niet dat iets over zetten naar een iPhone of iPad via iTunes of een Cloud moet.. iCloud Drive, One Drive, Google Drive, Dropbox of mailen naar je zelf als het niet te groot is.
Apple laat het niet toe dat er zomaar bestanden op een aangesloten iPhone/iPad aan een PC (ook Mac)daar naar toe overgezet worden...

Al eens geadviseerd de digitale cursus iPhone hier te volgen via SW

Overigens Willem-B
Sinds iOS 13 en iPadOS 13 is het mogelijk om een externe usb stick aan te sluiten!

www.iculture.nl/tips/externe-opslag-koppelen-iphone-ipad/

Wat ik overzetten zijn fotos maar ik ga het proberen via email. Maar alvast bedankt voor het meedenken

Niet te veel foto's in de mail Harie, anders wordt die niet verzonden...

Als je niet gewend bent om iTunes te gebruiken, is er een makkelijke tool om bestanden over te zetten van PC naar iPhone. Drfone - Transfer (iOS) is een verbazingwekkend programma om nummers en video's over te zetten van apparaten naar PC en andersom.

Heb er zelf geen ervaring mee, maar wellicht een handige tip voor je.

Het is met de mail gelukt, maar vraag me niet hoe ik het gedaan heb om ze op te slaan en versturen naar de iPhone. Ik heb van alles gedaan en toen zag ik dat het gelukt was maar weet niet hoe ik het gedaan heb.

Geen zorgen maken.
Bij pc's met bepaalde specifieke onderdelen heeft de update moeite en Microsoft bied (om problemen te voorkomen) aan deze pc's de update nog niet aan . (terwijl ze ondertussen werken aan een oplossing) Als hij wel wordt aangeboden "denkt" MS met de huidige info dat het zou moeten lukken maar het kan altijd toch nog fout gaan, in dat geval gaat info over het probleem naar MS en gaan ze er aan werken om ook dit probleem op te lossen. Als dat is gebeurd komt de update vanzelf weer beschikbaar bij jou.

Beste Hawee, dank voor de snelle reactie. Aan mijn laptop kan het in ieder geval niet liggen; die is pas een jaar oud. Ik wacht rustig af.

Met de leeftijd van de laptop heeft het niet direct te maken en met alle updates komt het voor dat installeren soms niet direct lukt. Gaat goedkomen.

een beetje weinig info om de oorzaak te achterhalen. een paar vragen:
-Is elk scherm te groot (dus van elk programma) of alleen één (bv je browser , welke?)
- traag is een relatief begrip, is hij plotseling veel trager dan voorheen?

een paar dingen om te proberen:
- als het alleen een browser of zo is dan kijk in dat programma of hij vergroot staat. meestal op 3 puntjes of streepje rechtsboven om menu te krijgen en dan kijken naar zoiets als Zoom , zet die op 100%
-Als het alle schermen zijn dan op een leeg deel van het buroblad rechtsklikken en kiezen Beeldscherminstellingen , kijk bij schaal en layout of dat op 100% en aanbevolen aantal pixels staat.
-Als plotseling veel langzamer dan eens scannen op malware
Download en run adwcleaner en laat gevonden zaken opruimen, daarna malwarebytes de gratis versie en aanbieding om premium te krijgen wegklikken. Ook weer runnen en opschonen.
Dan pc een keer helemaal uit en na een paar minuten weer aanzetten, is het nu beter?

Hawee is al aardig compleet, even een extra dingetje aanvullen: bij het proberen, bij het eerste puntje, werkt vaak de ctrl toets op het toetsenbord inhouden en dan op de min drukken (of de plus om tekst groter te maken) De ctrl toets inhouden in combinatie met draaien aan het muiiswieltje wil ook wel eens werken.

Sorry dat ik jullie berichten nu pas zie. Ze kwamen n.l. in spam terecht. Dat is ook al zo wonderlijk. Heb daar al eerder een vraag over gesteld hoe dat kan.
Helaas heb ik nu geen tijd om jullie adviezen te gaan bekijken. Morgen maar. Wilde jullie dat wel even laten weten. Fijne avond.

Ik vermoed dat de taakbalk wordt bedoeld.
Na aanklikken van de taakbalk met de rechter muisknop komt er een menu en daarin kun je het vinkje weghalen bij 'taakbalk automatisch verbergen'.
Er is 1 taakbalk, je kunt hem wel hoger maken (cursor op de rand, linker muisknop vasthouden en de rand omhoog trekken) of verplaatsen naar de rechter-, linker- of bovenkant.

Goede avond, Dirk Boom. ( ik wil de werkbalk weer te voorschijn halen maar lukt niet.)
inderdaad, met mijn rechtermuis ga ik op de taakbalk staan.
als ik de benodigde handelingen uitvoert, komt er geen beweging in.
dus m.a.w. klik met rechts er komt niets en geen vinkje te voorschijn.
de balk blijf zo als hij was !.

Leo

Ga op een leeg deel van de taakbalk staan met de muis
rechtsklik en je krijgt een uitklapmenu
klik op de onderste keuze , een tandwieltje met de tekst Taakbalkinstellingen
Nu krijg je een nieuw scherm waarop je onder andere schuifjes hebt voor taakbalk verbergen etc zet die schuifjes op Uit

Als het ook met het idee van HaWee niet lukt:
Het zou kunnen dat je computer in de tabletmodus staat (die is bedoeld voor aanraakschermen) en dan kan de taakbalk inderdaad weg zijn. Dit kun je als volgt controleren terwijl hij in de tabletmodus staat: ga naar de Instellingen van Windows 10, kies Persoonlijke instellingen, kies Taakbalk, zet de eerste 4 schuifjes uit. Dan komt de taakbalk terug.
Ik heb vaker gezien dat een laptop ten onrechte in de tabletmodus staat. Als dat gebeurt, ga dan naar de Instellingen, vervolgens Systeem, dan Tabletmodus. Hier bij 'wanneer ik mij aanmeld' het driehoekje openen en kiezen voor 'Bureaubladmodus gebruiken'.

Dirk en Hawee, ik ga er mee aan de slag.
t.z.t. reageer ik weer op het resultaat.
bedankt.

leo. ( Borneo.)

link

Het is weer een vraag met zeer weinig informatie. (daarom het korte antwoord).
Zoals: Wanneer krijg je de melding?
Bij welk programma?
Krijg je de melding vaak.?

Niek

op www.fiets.nl bij elke volgende opening

Wordt webbrowser Edge gebruikt?

Nee gebruik de IE11 maar heb hem omgezet naar de Edge en nu is het opgelost.

Dus de oplossing is stoppen met het gebruik van IE dat wordt al jaren geadviseerd.

In de schermafdruk kan ik niet zien of de boodschap echt van Windows afkomstig is.
Als je in de Instellingen kijkt bij Bijwerken en beveiliging, hoe ziet dat eruit?
De andere virusscanner, is die in januari100% verwijderd?

De boodschap geeft mij de indruk (dat video rechtsboven !) ) niet van Microsoft/Windows te komen.
Advies:
draai Malwarebites en AdwareCleaner. (allebei freeware)
Is het een popup dan wordt het gevonden en verwijderd.
Ruud

Hallo Dirk
De virusscanner Bitdefender was afgelopen en heb ik niet meer verlengd daar heb ik alles van verwijderd . de scherm afdruk van windows beveiliging ziet er zo uit .
Hoi Ruud
Malware bites en adw cleaner heb ikal gedraaid maar het kruis staat er nog
Geert

Als je op het rode kruisje bij Virus- en bedreigingsbeveiliging klikt, kun je de beveiliging dan aanzetten? De PC vraagt vervolgens of er wijzigingen in Windows mogen worden aangebracht, het antwoord is dan natuurlijk Ja.
Als dat niet lukt, dan staat er misschien toch nog een (restje van een) andere beveiliging op de PC. Je zou m.b.v. Revo-uninstaller kunnen zoeken naar restanten, het is te vinden via deze link.

Dirk
Als ik op het rode kruis klik dan krijg ik de pop up van mijn eerste berichtje.
Ik zie bij Revo-installer niets van Bitdefender die kan niets
vinden van Bitdefender.

Dan weet ik het even niet, misschien iemand anders wel?

Ik zou het eens proberen met de speciale verwijdertool van Bitdefender zelf (altijd het advies als je een antivirusprogramma wilt verwijderen, gebruik de daarvoor gemaakte tool) hier klik op verwijdertool onder het programma dat je had. Hopelijk ruimt hij ook op als het meeste al weg is.

Hallo Hawee
Heb dat verwijderingstool gedraaid dan krijg ik dit bijgevoegde schermpje.
Klik daarop dan krijg toch weer het scherm uit mijn eerste bericht.

welke Windows 10 ? (Home of Pro of Enterprise oid)

Werkte de verwijderingstool wel?
Soms moet je eerst het pakket weer installeren en daarna de verwijdertool draaien dan worden ook de verborgen zaken goed verwijderd.

Het is Windows10 Home en student.
het verwijderingstool had ik eerst geïnstalleerd.

Ik bedoelde het programma Bitdefender.
Als je dat programma op een andere manier hebt verwijderd dan kunnen er resten overblijven, soms is het dan voor de verwijdertool niet mogelijk om die resten goed te verwijderen. Als je dan eerst het programma Bitdefender weer installeert en dan de verwijdertool draait dan wordt wel het hele Bitdefender met alles erbij verwijderd.

Is je account wel administrator?

Ik vind het een vreemde melding voor Windows Home, thuis ben je geen lid van een organisatie zoals bij Enterprise of Pro vaak wel het geval is en daar kan inderdaad een centraal geregelde beveiliging zijn.

Ik zou hier even lezen wat hr Schoone adviseert in dit geval.

Niek

Er is niets gelukt ik zal verder moeten kijken maar bedankt voor jullie hulp
Gr Geert

Als je na een nieuwe opstart een handmatige volledige scan en ofline scan uitvoert wat gebeurt er dan? Zie je hem lopen?

Hallo allemaal
Na hulp van het Microsoftcenter met hulp van afstand is het na 1 uur bezig te zijn geweest opgelost.
Bedankt voor jullie hulp en meedenken.
Geert

Enig idee wat ze hebben gedaan?
Zou interessant zijn te om weten.

Dat weet ik niet dat ging mij boven mijn pet, ik weet wel dat ze er bij Microsoft ook moeite mee hadden.
Gezien de tijdsduur die ik aan de telefoon heb gezeten.

Betreft het Outlook via de webbrowser? Welke is het?
Is de agenda aan Google gekoppeld of bijv. aan een Outlook account?

Tja, mijnheer Boom, mijn technische computerkennis is beperkt.
Waar en hoe kan ik vinden wat u vraagt.
Alvast dank voor uw reactie

Net van iemand gehoord dat ik gebruik maak van Outlook 2016. Is dat antwoord op uw vraag?

Ik zal eerst proberen antwoord te geven met wat ik denk dat het is, misschien lukt het daarmee al. Ik denk dat er via de webbrowser wordt gekeken. In dat geval:
In Outlook zie je bovenaan de blauwe balk. Op de balk staat rechts een icoontje van de agenda. Als je daarop klikt, komt de dagagenda tevoorschijn.
Op het bijgevoegde plaatje het te zien in de webbrowser Edge.

Ik heb geen Outlook 2016 maar wel 2013 (hoewel ik het niet gebruik)
Probeer het volgende eens:
Bovenin Outlook klik op "Beeld"
Er verschijnt een nieuw menu , klik nu op "Takenbalk"
Experimenteer eens met de keuzes die je nu krijgt om te zien of je de gewenste schermindeling krijgt

Beide reageerders: bedankt, maar …….(ik vind dat altijd vervelend te vermelden, omdat het ook voor de 'helper' veel prettiger is om 'Eureka' te horen) het heeft niet geholpen.
- Op mijn blauwe balk vind ik geen agenda-icoontje. Rechts daarop alleen de tekentjes voor verkleinen, minimaliseren en sluiten en een om het lint aan te passen. Daarmee heb ik alle mogelijkheden benut.
- Als ik op 'beeld' druk, komt er niets dat op 'takenbalk' duidt. Dus alle menu's geprobeerd
(ook 'Weergave wijzigen' ), maar daar ook niet mee geholpen.
Ik vrees dus dat het niet zal lukken en dat ik een alternatief moet zoeken (smartphone?) en
erger me het meest hoe iets kan verdwijnen. In ieder geval bedankt!

OK, we zijn wel een stukje verder gekomen want nu is het duidelijk dat Outlook uit Office wordt gebruikt.
Is bekend welke Office versie er op de computer staat?
Met een beetje goede wil is dat tijdens het opstarten van Outlook op het scherm te zien.

staat er in Outlook uiterst rechts naast het zoekvlak geen teken : < waarmee de takenbalk uitgevouwen kan worden?

Heer Boom: De Office-versie is 18.2004.11620
Truus: Ik kan die takenbalk wel uitvouwen, maar kom daar ook niet verder mee.

Alles heeft goed gewerkt en het gevraagde (kalenders en dagagenda, in linker-kolom) is plotseling en zonder aanleiding verdwenen en dat zou ik graag terug willen. Zo niet, dan moet ik maar met een andere agenda gaan werken.

Ik zelf niet goed opgelet, op 6 juni om 15:12 uur is al gemeld dat het Outlook 2016 betreft.
Outlook 2016 zal niet/nauwelijks verschillen van Outlook uit Microsoft 365, ik zie daar de agenda tevoorschijn komen als ik kies voor Beeld, en dan rechts Takenbalk openen en kiezen voor agenda. Een dagagenda zie ik niet meteen (ook niet geprobeerd, wel zie ik de maandkalender).
Dat is hetzelfde als wat HaWee op 6 juni zegt over Office 2013.
Misschien helpt het plaatje dat ik bijvoeg.

Dat klopt, maar dat was ik ook niet kwijt. Het gaat mij om de 'bron' van de, onder die maandkalender staande, verkorte weergaven van wat ik in de verloren gegane dagagenda invulde. (Onder die bron versta ik de twee onder elkaar staande maandkalenders, die ik, links van de pagina, opriep door te klikken op het kalender-icoontje, links onderaan. Daar nu op klikken levert slecht een lange pagina met afspraken uit het verleden op).
Dat is het herstel wat ik zoek.
Maar ik vrees dat we er met hulp in de verte niet uitkomen en dan blijft alleen berusten over.
Toch dank voor uw pogingen mij te helpen.