Computeronderhoud-Club

Dit verschijnsel doet zich voor als bij het vorige gebruik van de usb stick niet goed afgesloten hebt, maar de stick al werkend eruit getrokken hebt. De stick wordt hierdoor beschadigd.
Altijd via het teken van een usb stick in het systeemvak rechtklik en dan de betreffende stick selecteren op verwijderen. Er zijn dan twee mogelijkheden of hij geeft aan dat hij in gebruik is.
Betreffende programma's sluiten of de pc afsluiten en het bericht dat hij veilig verwijderd kan worden.
Ook in de Verkenner kan je dit uitvoeren door rechtsklik op de betreffende usb stick en Uitwerpen selecteren, daarna hetzelfde verhaal.
Voor Externe harde schijven geldt hetzelfde verhaal.

Zoals ik het aangeleerd heb, wordt de us-stick verwijderd .Spontaan eruit halen is totaal niet gebeurd.. Een verklaring is er niet, het is gewoon een gebruiksvoorwerp wat kapot kan gaan. Net zo goed als een externe harde schijf. Goed kopere modellen kunnen misschien eerder kapot gaan dan de duurdere..Het is nu eenmaal zo, voorkomen kun je dt nu eenmaal niet.

Je hebt gelijk alles kan kapot gaan en dat gebeurd ook, daarom altijd een dubbele backup maken, zoals je gedaan hebt.
Maar uit je verhaal kon ik niet opmaken, dat hij correct verwijderd was geworden en je zal ze de kost geven die de usb stick er zomaar uittrekken, evenals afsluiten via de Startknop.
Ik kom het tijdens lesgeven en spreekuur in een leercentrum en bij hulp aan huis regelmatig tegen, vandaar mijn uitgebreide verhaal.

@-Hr Heynen, Zoals ik al aangegeven had was ik verrast , dat er eerst gevraagd werd om te formatteren. Vooraf met verwijdering eerst geklikt of het toegestaan werd. Oke en dan daarna de opmerking om te formatteren. Vervelend omdat ik een programma er op had staan voor de wachtwoorden die ik in gebruik heb. In mijn desktop is dit programma ge-installeert en vervolgens uit beeld. Vooraf op deze usb gezet. Via de zoekfunctie heb ik het terug kunnen halen. Nu komt er en uitgeprinte lijst die indien wenselijk gebruikt kan worden. Het gaat verder best redelijk met de beveiliging Risico's lopen sites zijn geblokkeerd zoals Gokken - porno enz. Spam voor de ongewenste mails. Het komt er bij mij opneer, door ervaring wijzer geworden. Via een speciaal programmatje is het toch mogelijk geworden om de stick terug te kunnen openen. Het had niks met het eruit halen te maken wel met andere factoren. Blijkbaar kan iets dergelijks weleens voorkomen ook met de externe harde schijf. Mijn systeembeheerder is er mee bezig geweest en komt er nog op terug om de gegevens weer te voorschijn te halen.

Dit geld alleen voor Intel SSD 600 Series en Intel SSD Pro 6000p Series.
Dus niet voor harde schijven.
Bij Apparaatbeheer kun je trouwens de gegevens zien.

Bedankt, ik ga de gegevens bekijken.
wilha

Anders download je Speccy dat geeft je alle specs van de laptop.
Overigens is een ssd ook een harde schijf, die gewoon op andere manier in elkaar zit en werkt.

Niek

Kunt u vertellen wat het exacte type is van de Asus laptop?.

Niek

Word hier de recente Redstone 4 update bedoeld?

Voor Niekie: Type Asus laptop is R752LAV-TY592T
Voor John: Het is de nieuwste Windows lente opdate van begin mei 2018.

Oke de specificaties zijn voldoende voor een thuis gebruikte laptop.
Als er gecontroleerd is of de laptop nog met updates bezig is, dan zou je de volgende scans op Malware kunnen doen:

Begin met een scan met ADWcleaner : link. Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en u op "Verwijderen" kunt klikken en start daarna opnieuw op.

Daarna doet u een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: link en verwijder alles wat gevonden wordt, of plaats het in quarantaine.

Bij deze laatste even het eerste schermpje weg klikken, met het aanbod op over te schakelen naar de betaalde versie.

Niek

Dankjewel voor de tip, ik heb hem gedaan. Toch loopt hij weer vast.
Ik had deze oplossing al eerder gedaan, maar het hielp niet. Ik heb trouwens de Malewarebytes
Permium.
Misschien is het beter om Malewarebytes te vragen wat de oplossing is?

Zou het aan de batterij van de muis kunnen liggen....

Open van te voren voordat de muis blijft hangen Taakbeheer (rechtklik op de werkbalk) en laat deze geopend staan draaien.
Klik onderaan op Meer details/en kijk bij de tab Processen of prestaties welk proces of welk onderdeel op 100% blijft staan. Van daar uit kan later als de muis weer loopt via rechtsklik achterhalen wat de locatie van de vastloper is en afhankelijk welk proces het is maatregelen nemen. Tijdelijk stopzetten en kijken of het zich weer herhaalt of verwijderen.
Let wel op dat je niet iets verwijderd wat essentieel is voor het besturingssysteem.
Maak dan eerst een Herstelpunt aan.
Meld het eerst eventueel in deze rubriek wat je gevonden hebt.
Verder kan je via PowerShell administrator "sfc /scannow" draaien, dat kan nooit kwaad.

Ik adviseer om een Hulp aan huis aan te vragen om deze problemen op te lossen.
Terug naar Windows 7 kan altijd mits je de Productsleutel nog hebt.
Maar dan ga je terug naar een langzaam aan verouderend besturingssysteem wat al sinds ruim een jaar niet meer onderhouden wordt v.w.b. aanpassingen, alleen beveiligings updates worden nog doorgevoerd.

Ik betwijfel of de oorzaak ligt bij Windows 10, tenzij er bij het installeren iets fout is gegaan.
Problemen met ethernet … wordt er dus bekabeld gewerkt, niet via wifi?
Het scrollen werkt waarschijnlijk wel, betreft het dat je vindt dat de scrollbalk niet breed genoeg is? Werkt de eerder aangegeven oplossing niet?
Het bijlage-verhaal begrijp ik niet goed. Via welk programma komt de bijlage binnen? Welk programma opent de bijlage? De bijlage kan ook verkeerd zijn aangeleverd.

Klaartje klik eens met rechts op zo'n bijlage en kies "Openen". Dan komen ze groter in beeld.
En over anderhalf jaar moet je toch over naar W10, want daarna in W7 niet meer veilig.
Gewoon rustig aan proberen er aan te wennen.
Elke verandering is lastig.

Niek

Lid zijn van Senior-Web betekend ook, dat je op een prettige manier met de computer om kunt gaan. Vanzelfsprekend kun je niet alles weten hoe e.e.a. in elkaar steekt. In Uw omgeving, of Familie zijn er toch ook betrouwbare mensen die U voor het computer/gebruik kunnen helpen-?
Natuurlijk is er vanuit Senior web ook computer hulp aan huis. Vriendelijke mensen vanuit de clubs die goede adviezen aan U doorgeven. Problemen in de computer oplossen prima, om dan weer opnieuw een vervelende situatie terug te hebben dat is ook weer heel vervelend. Verandering en terug naar een vertrouwd systeem, is inmiddels onmogelijk geworden. De factor tijd staat het gewoon niet meer toe.

Beste helpers,

Mijn excuus dat ik nog niet had gereageerd gisterenavond. Er kwam van alles tussen.
Omdat ik mij geregeld meld met vragen, en ik daar goede en aardige adviezen op krijg, is dat voor mij erg belangrijk. En zo zal dat ook gelden voor andere leden van Seniorweb. Het zou mooi zijn als je iemand in de buurt hebt die ons zou kunnen helpen. Tegenwoordig is dat niet meer zo, helaas.
Daarom begrijp ik de reactie niet zo goed van Eenhoorn. Betekent dit dat ik/wij geen vragen meer mogen stellen aan een club van Seniorweb? En wat heeft die reactie te maken met mijn vragen? Een fijne dag. Klaartje

Klaartje-@. Het is voor U heel jammer, dat het met de computer niet zo gaat dan wenselijk is. Uit onder vinding heb ik ervaren, dat in mijn omgeving betrouwbare mensen zijn die geheel spontaan helpen wanneer het om een computer probleem gaat. Gelukkig en juist om de ouder wordende medemens te helpen is er Senioren Web.U heeft mijn eerste reactie dan ook verkeer begrepen. Doe Alstublieft dat geen wat voor U goed aan voelt, aangaande computer problemen...

En dan nu mijn reactie op de adviezen die ik kreeg.
Het lijkt mij inderdaad een goed idee om thuishulp aan te vragen. Ook het idee om terug te gaan lijkt mij niet verstandig, gezien de adviezen. Windows 10 geïnstalleerd door een Netwerkcafé, gratis. Misschien verouderd? Ik zal dat navragen.
Die bijlage kan ik niet meer terug vinden.
Om weer toegankelijk te zijn op Internet, moest ik op de knop rechts onderin de balk klikken. Kon toen Probleemoplosser inschakelen. Toen kon ik weer op Internet. Maar ik kreeg meerdere vragen, en daar zat waarschijnlijk die bijlage in.
Nu krijg ik steeds de melding "deze PC bevindt zich in een Netwerk met gebruikskosten".
Ik heb wel Wifi. Werk ook zo af en toe met een tablet.
Wacht nu eerst maar het antwoord van het Netwerkcafé af. Hartelijk dank voor de hulp en adviezen.
Groetjes Klaartje

Die melding over het netwerk met gebruikskosten kan je uitschakelen Klaartje en wel op de volgende manier:

1. Ga naar Start -> Instellingen -> Wifi
2. Klik op de betreffende verbinding (waarschijnlijk de verbinding waarmee je op dat moment bent verbonden)
3. Schakel de optie "Instellen als verbinding met datalimiet" uit.

Ik hoop dat het zo lukt.
Als je nog vragen hebt lezen we het wel.

Niek

Niekie dank dat je dat zo eenvoudig hebt uitgelegd. Bij mij ging het e.e.a. tóch een beetje anders. Daarom maar weer een bijlage ingevoegd. Is dat wat je bedoelde? Het heeft n.l. een andere naam, vandaar. Als dat zo is, dan moet ik die op UIT zetten?
Klaartje

Nee nee VPN doen we maar niet. Dat mag zo blijven staan.
Ik heb het onvolmaakt neergezet sorry.
Het is : Start -> Instellingen -> Netwerk en Internet > Wifi.
En de rest is hetzelfde.

Niek

Ik geef even de plaatjes bij Niekie's advies. Hier komt plaatje 1.
Na Start - Instellingen - Netwerk en internet - Wifi
zie je het wifi station (in mijn geval FRITZ!Powerline 540E).

Dan kies je het betr. wifi station (in mijn geval klik ik op FRITZ!Powerline 540E)
In bijgevoegd plaatje zie je de instellingen.
Instellen als verbinding met datalimiet (onderaan) staat UIT.

Prettig die adviezen die ik kreeg van Dirk, Niekie en John!
Ik ga de rest van de avond dit bestuderen, wat best wel even zal duren:)).
Zo gauw als het is opgelost laat ik dat zeker weten.
Voor nu alvast........................hartelijk dank.
Klaartje

Ik heb de plaatjes uitgeknipt, beter te onthouden. Ik struikel al direct, omdat er geen Wi-fi bijstaat. Hoe nu verder? Plaatje bijgevoegd.
Klaartje

Klik op VPN, daar kun je de datalimiet uitschakelen.

Ik vermoed dat Klaartje gewoon verbinding maakt via een netwerkkabel, nu ik de openings vraag nog eens doorlees. " Ethernet".
Kan je alle kabels eens goed controleren, vooral de kabel die van de pc, naar de router/modem gaat Klaartje.

Niek

Bij mij staat WIFI er niet bij, omdat deze PC geen WIFI heeft.

Zojuist de kabel gecontroleerd die van PC desktop naar de Fritz!box loopt. Dat zit volgens mij goed. Het stekkertje dat in de PC gaat geeft wel een roodlampje aan en zit er wat wiebelig in. Kan de Fritz!box verouderd zijn? Dan moet ik bij mijn provider zijn.
Wel is het vreemd dat mij altijd was verteld dat ik een draadloos netwerk heb.

Naast een verbinding met kabel (die vaak sneller is) heeft de Fritzbox ook een wifi netwerk beschikbaar. Meestal knippert er een geel lampje achterin de pc, als je verbinding hebt, maar dat kan wellicht per pc en netwerkkaart verschillen.
Nou gaat het denk te ver om uit te leggen, hoe je er achterkomt welke netwerk kaart er in de pc zit en te gaan kijken of daar soms betere drivers voor zijn, dus het beste is denk ik "hulp aan huis" van Seniorweb aan te vragen.

Niek

Hallo Niekie,

Dat lijkt mij een goed idee. Ik had zelf al gedacht om een afspraak te maken met mijn Provider.
Allemaal hartelijk dank voor de moeite en adviezen.
Groet Klaartje

Goedemiddag, de kleine of eigenlijk smalle scrollbalk van Windows 10 is inderdaad een relatief nieuwe eigenschap. Echter, door met de muis over de balk te bewegen wordt deze weer even breed als vanouds. Deze smalle balk geldt overigens maar voor enkele onderdelen.
Wat de muis betreft even een vraag: is deze draadloos?
Verder kan de instelling van de muis worden gewijzigd in Instellingen > Apparaten > Muis (zie afbeelding). Eventueel zijn er nog meer instellingen via dit scherm te wijzigen middels 'Extra muisopties'.

Dag Ben,
Dank voor je berichtje. Ik had het wel vermeld dat mijn muis draadloos is.
Ik heb je advies opgevolgd, en er schijnt inderdaad nu verbetering te v.w.b. het "springen" van de tekst. Het lag gelukkig niet aan het wieltje van de muis maar aan een instelling. Dat is nu verbeterd.
Maar het scrollen met de scrolbalk dat is nog een probleem, als ik er met de muis overheen ga wordt hij ook niet breder. Wél is hij nu goed bij dit schrijven. Misschien omdat ik het e.e.a. anders heb ingesteld.
Bedankt voor jet hulp.
Klaartje

Mooi zo. Ik had inderdaad over het 'draadloos' heen gelezen, sorry.

Beste Klaartje,

Als je scrollt en je houdt de CTR toets ingedrukt, zoomt de pagina in. Misschien helpt dat bij het vergroten van de scrollbalk.
Succes.

groetjes Netty

Goede morgen Jeanette,
Dank voor je tip, maar dat heeft niet geholpen. Ik ga verder zoeken hoe ik dat kan verhelpen.
Fijne dag.
Klaartje

Het verbreden van de scrollbalk is volgens een filmpje uit 2016 een technisch verhaal. Zie dit youtubefilmpje. (de advertentie is over te slaan)

Dirk bedankt voor je reactie. Allemaal wel wat technisch en in het Engels.
Toch leuk dat je hebt meegedacht.
Groet Klaartje

Als je de scrollbalk zou willen verbreden, zou je de resolutie van het beeldscherm lager kunnen zetten. Dan wordt alles wat groter.
Dat kan je doen via een rechtsklik op het bureaublad en dan "Beeldscherm instellingen. "

Niek

Wat de scrollbalk betreft, er is nog wel een andere optie, namelijk de Ultimate Windows Tweaker. Met dit kleine programmaatje kun je van alles en nog wat aanpassen in Windows, dus ook de breedte van de scrollbalk.
Hoewel het programma an sich veilig is, is hier wel een waarschuwing op z'n plaats. Omdat je erg veel kunt instellen en daarmee het standaard gedrag van Windows kunt aanpassen, bestaat ook de kans dat je te veel aanpast. Echter, wanneer je jezelf beperkt tot het aanpassen van de werkbalk is er niets aan de hand. Bovendien vraagt het programma eerst om een herstelpunt aan te maken. Dit ook zeker eerst doen. Het programma kan hier worden gehaald.
Bijgevoegde afbeelding toont waar de breedte van de scrollbalk kan worden aangepast. De standaardwaarde is 255. Voor het voorbeeld heb ik de waarde aangepast naar 500 en het effect is zichtbaar op de navolgende afbeelding waar te zien is dat de scrollbalk aanzienlijk breder is geworden.

En hier de afbeelding met de brede scrollbalk

Dag Ben,
Misschien wat teleurstellend, maar ik ben met al die technische dingen niet zo goed. Dus........moet ik daar maar hulp bij halen. Vind het wel bijzonder dat je er zoveel energie insteekt! Hartelijk dank daar voor.
Klaartje

Graag gedaan hoor. En veel moeite? Ach, laat ik zeggen dat ik het leuk vind om de grenzen van het digitale (on)mogelijke te onderzoeken :) Blijf je zelf ook van leren.

Wat staat er als versie als u Ccleaner opent?
Het zou dit moeten zijn, dit is de meest recente versie.
Ruud

Precies, dat staat er.....

U kunt het openen en dan laten werken met de diverse opties ?
Ccleaner werkt niet op de achtergrond, alleen na activering.
Dan is er toch geen probleem? ( of begrijp ik het verkeerd ?)
Ruud

Voorheen zag ik in het scherm dat wordt getoond na de opdracht "doorgaan" bovenin een balk die verkleurt naarmate het proces vordert en draait een pijltje rond. Uiteindelijk komt in het scherm de mededeling dat het klaar is en er "x" bestanden zijn verwijderd.
Dat scherm komt nu niet. Na "doorgaan" kom ik terug in het gewone pc-scherm. CCleaner lijkt afgebroken te zijn.

Heb als test Cleaner laten opschonen.
Eerst de analyse, om te kijken of het nodig is
Dan het commando Schoonmaken en het rondje gaat draaien en de balk wordt groen.
Dit kan even duren afhankelijk of er veel op te ruimen is ! (de analyse geeft dit aan)
De bijlage laat zien wat bij mij het resultaat was.
De lay-out is wel gewijzigd in deze laatste versie.
Ruud

Dit is precies wat het zou moeten zijn, maar het nu niet is.Voordat dit scherm in beeld komt stopt ie er mee. Daarom hield ik er rekening mee dat deze laatste versie anders werkt.
Ik heb, ter controle, de vorige versie teruggezet, t.w. 5.41.6446. Deze werkt zoals ik gewend ben, dus met laatste scherm.
Rechts onderaan staat een button met het bericht dat er een nieuwe versie is. Hier op geklikt
kom ik terecht op:
http://www.ccleaner.com/ccleaner/updatea=0&v=5.41.6446&l=1043&o=10.0W6&t=4&au=1
en kies ik voor de installatie voor Ccleaner Free, 5.42.6495. Hiermee wordt, uiteraard, de vorige versie overschreven. En herhaalt de geschiedenis zich: zonder het laatste scherm.
Alles verwijderen en rechtstreeks 5.42 installeren geeft geen oplossing.
Heb je nog een suggestie?

Nee, sorry, heb geen nieuw idee of advies.
Bij ophalen van nieuwe versie komen altijd dezelfde keuzes in beeld.
Niet de prof versie, No Thanks en als derde het downloaden via groene vak,Laatste versie.
Zie de combi van de 3 fasen.
Ruud

Ziet er allemaal bekend uit. Ik gebruik het programma al meerdere jaren. Dit is voor het eerst dat ik een probleem ondervind. Dank voor het meedenken en je moeite!
Wellicht komt er elders nog een suggestie vandaan.

Klinkt bekend, heb ik ook gehad. Er af halen en opnieuw installeren. Hier speelt het digitale zetduiveltje.
Doe ik vaker met programma's die ik zelf heb geïnstalleerd en het dan ineens weigeren dienst te doen. Een soort van resetten.

Probeer eerst is het register te herstellen, misschien geeft dat een oplossing.

Eerst alles van Ccleaner verwijderen en dan opnieuw installeren leverde eerder niets op. Dus daar verwacht ik niet veel van.
Het register herstellen? Waar zit dat, hoe doe ik dat?

De oudere versie doet het nog dus ik zou wachten op een volgende versie, de huidige bevat wellicht een bug voor de betr. computer.

Ik vind ccleaner overigens overbodig.
De functies zitten ook in Windows, en Microsoft is er niet dol op, o.a. omdat het de registry kan beschadigen (wat ik nog nooit heb meegemaakt).

Ook dat is een optie Dirk. Met de functie in Windows bedoel je Defender? Daar heb ik tot nu toe in onderzoeken/vergelijkingen altijd over gelezen dat het "minder" is?

Windows Defender is het laatste jaar aanzienlijk verbeterd en minder belastend voor de capaciteit als andere virusscanners, dit geldt vooral voor oudere systemen, die al langzaam draaien van zichzelf.
Op andere virusscanners en vooral op betaalde versies zitten allerlei veelal overbodige extra's die allemaal meedraaien.
Bij normaal gebruik is Windows Defender beslist aan te bevelen.

De vergelijking Defender met Ccleaner gaat een beetje mank.
Defender is een antivirusprogramma wat Ccleaner beslist niet is, dat is een opruimer met nog enkele nuttige functies.
Opruimen gaat overigens ook prima met Windows schijfopruiming. (niet met Defender !)
Ruud

Defender is inderdaad enorm verbeterd en heb ik het door mij lang gebruikte AVG Free er af gehaald. Krijg regelmatig notities van defender in het berichtenhokje rechts beneden. Ook wordt er eens in de week gedefragmenteerd maar dat is, als je veel surft op het net, te weinig, altans voor mij want dan merk ik dat de desktop trager gaat werken. Maar mijn desktop is inmiddels ruim 7 jaar oud. Pas je 'schijfopruiming' toe dan worden de gaten op de harde schijf groter en kan je zelf beter defragmenteren en heb daartoe ADD geïnstalleerd, Auslogics Disk Defrag.
Verder kan je 'apps' die je niet gebruikt, ik gebruik b.v. geen games, er af halen en dat scheelt weer ruimte. Er staat vaak wel meer standaard op dat je, als je er geen gebruik van maakt, er af kunt halen.

Ruud's antwoord klopt, defender is iets anders dan ccleaner.
Defragmenteren gebeurt bij W10 automatisch.
Zoekbestanden en cookies schonen kan in de webbrowser.

I.p.v. Defender gebruik ik al een aantal jaren tot volle tevredenheid Kaspersky.
Daarnaast dus Ccleaner (en incidenteel Malwarebytes). Een combinatie die tot nu toe goed samengaat. Tot, zoals aangegeven, de laatste versie van Ccleaner.
Met het register waar EdBo over spreekt bedoelt hij waarschijnlijk het register dat binnen Ccleaner wordt genoemd. Dat register controleer ik zeer regelmatig, dus dat lijkt mij OK te zijn. Overigens werkt dat onderdeel van het programma wel normaal.
Alles overziende blijf ik nog maar even werken met de een na laatste versie: 5.41 en wacht af hoe het met de eerstvolgende na 5.42 zal gaan.
Alle heren dank voor het meedenken en de reacties. Ik meld hiermee mijn vraag als afgehandeld.

Net zoals Dirk Boom zegt is defragmenteren sinds Windows 7 overbodig en dateert nog uit de XP tijd.
Testen hebben uitgewezen, dat de snelheidswinst in de tienden van seconden was uit te drukken.
Bij de modernere veel snellere SSD schijven is het zelfs schadelijk en verkort de levensduur van de harde schijf.
Dus gauw Auslogics Disk Defrag dëinstalleren als zijnde overbodig en daar boek je ook weer een beetje snelheidswinst mee.
Het verschil in belasting van de AVG virusscanner en Windows Defender is aanzienlijk en is je computer wat langzamer aan het worden, dan zit daar o.a. snelheidswinst.

Bedankt voor de tip John maar ik heb nog gewoon een harddisk en zal pas bij een nieuwe desktop of laptop SSD schijven krijgen. Mijn desktop is van 2010 maar werkt nog uitstekend.

Mij overkomt hetzelfde Ruud.
Maar er zijn nog maar een paar reacties, de rest is zeker verdwenen?

De fouten zijn nog niet 100% hersteld en de situatie nog niet stabiel. We zullen de meldingen verwijderen zodra alles werkt. Communicatie hierover volgt.
Met vriendelijke groet,
Kai Grabenhorst
coördinator Clubs bij SeniorWeb

Mevr. Grabenhorst @ Gelukkig komt het niet zo vaak voor, dat er een computer storing is bij Senior/web. Met de computer kan er wel eens wat verkeerd lopen. Dan kom je met geduld hebben wel weer verder. Senior web is niet de enige waar wel eens wat fout gaat. Ook bij de belasting dienst is er nog niet zo lang geleden een storing geweest. Het een heeft niets met het ander te maken. Maar het gebeurd gewoon. Duidelijk is wel, dat bij senior-web niet zo veel storingen voorkomen. (dank je wel)

Het is technies dus kan altijd gebeuren. Er zijn websites, b.v. van de overheid, waar het vaker gebeurd. Is je belasting ineens verdwenen en moet je helemaal opnieuw beginnen. Sterker, tot 2 x toe!! Dat was nog voor april. Maar....het is er uit!

Gelukkig is het hersteld.
Echter volgens de laatste nieuwsbrief was het een storing op maandag en dinsdag.
Klopt niet helemaal, in de nacht van zaterdag op zondag viel het al uit.
Ook de hele zondag was er niet in te loggen, de storing duurde niet 2 doch 3 dagen, toch wel lang.
Ruud
 

Aan de achterkant zitten een paar schroeven waarna je een plaat kan weghalen die tegengesteld zit aan voedingsunit ventilator..
Kijk uit dat alle stroom uitschakelt is (de stekker eruit) en dat je statisch ontladen bent door eerst bijv. de centrale verwarming aan te raken.
Ga niet met metalen onderdelen aan de slag in de kast en hou de ventilatoren tegen met een ballpoint als je de stofzuiger erop zet. Beter is nog een bus perslucht te kopen in een computerzaak en die te gebruiken voor aangekoekte delen en de stofzuiger alleen oppervlakkig te gebruiken. Let vooral ook op de ventilatie roosters. Succes ermee.

Zie de bijlage. Aan de achterzijde zitten op de linkerrand (als je achter de pc zit) 2 schroeven. Draai die los en je kunt de zijplaat er achterwaarts afhalen.

In gebruik altijd de stofzuiger en een langharig kwastje. Kijk met een zaklamp ook goed in de koeling van de processor of het daar schoon is.
Met perslucht verplaats je het stof nl, maar daarmee is het niet weg.
En blijf de kast aanraken tijdens het stof afzuigen ivm statische elektriciteit.

Niek

Als je dan toch bezig bent verwissel dan meteen de knoopcel batterij CR2032. Ja in een desktop zit een knoopcel batterij die de data vasthoudt als de PC uit staat. V.w.b. de statise elektriciteit, houd daar inderdaad heel goed rekening mee en haal de spanning er inderdaad helemaal af dus de steker uit de wandkontaktdoos of uit de stekerdoos. Vaak kan je de stekerdoos met een knop helemaal uitschakelen. Brandt die knop rood dan de schakelaar omzetten. Statise spanning kan verwoestend werken en kan je de zaak helemaal vernieuwen.
Als de knoopcel op zijn einde loopt gaat je klokje rechts beneden achter lopen.

Die knoopcel gaat vaak een heel pc leven lang mee en soms is hij na een jaar of 5 leeg.
Om dat ding nu al te vervangen is n.m.m. (incl. de risico's die er aan zitten) echt overbodig.

Niek

Wat je zegt Niekie, mijn PC is van 2010 en heb net de tweede knoopcel er in gezet.

Helemaal mee eens! Zo'n knoopcel zit direct op de printplaat, vaak vlak naast allerlei schakelingen. Per ongeluk even iets aanraken is zo gebeurd en voor je het weet is zo'n batterij van nog geen euro plotseling héél duur geworden.

Goede morgen allemaal.
Heel veel dank voor de adviezen op mijn vraag hoe ik de PC van binnen zou kunnen schoonmaken. Het is prima gelukt. Slechts 2 simpele schroefjes losmaken en de zijplaat verwijderen. Was behoorlijk stoffig daarbinnen. Kon het goed merken de laatste tijd omdat de koeling ventilator wel erg vaak werkte en ...lang.
Nu niet meer. De CR2032 knoopcel zag ik wel zitten , maar heb 'm gewoon laten zitten waar die zat.
Nogmaals dank voor de adviezen.
C.N.H. van Dijck

Pas op !!,
klik nergens op!,!,
Er is pas iets aan de hand als je daar op reageerd!!
DUS.........
Reageer daar dus niet op , dit is foute boel!
Wis je geschiedenis ( van jou bezochte websites) in windows en start de computer opnieuw op.

Helemaal mee eens.
Draai ook even Malwarebytes en ADW Cleaner.
Malwarebytes staat hier. (kies de gratis versie)
ADW Cleaner staat op deze plek.
Na het draaien kan Malwarebytes weer verwijderd worden.

Malwarebytes heeft er behoorlijk wat gevonden 791. Adware Claener weet niet wat ik hier mee moet aanvangen na scan en opruimen blijft hij volgens mij hangen bij mappen scannen , is er al een half uur mee bezig.

Zo te zien blijft ADWCleaner inderdaad hangen, dus deze kun je stoppen (klik op OK). Na herstarten van de pc zou je hem opnieuw kunnen draaien.

Misschien is het beter om in de veilige modus op te starten zonder netwerk. Dan Adwcleaner en of Malwarebytes opnieuw te laten lopen.

Bedankt het is hiermee gelukt.

Gebruikt u Windows 10 of Windows 7

Sorry Ben, ik meld dat altijd maar was dat nu vergeten.
Ik werk met Windows7, IE 11 en eMClient.
Heb je een oplossing?
Klaartje

Lastig te zeggen zonder het te zien. Het komt vaker voor onder Windows 7 en dan zijn er een aantal 'oplossingen', eigenlijk meer lapmiddelen, om deze vervelende eigenschap te herstellen. Zo is er een fix beschikbaar die alleen voor het venstergedrag van Verkenner werkt en er is een registeraanpassing mogelijk die tijdelijk de problemen kan oplossen. Dit is nogal gecompliceerd.
Mogelijk dat het vaker genoemd is, maar mij lijkt het verstandig om een update naar Windows 10 uit te (laten) voeren. Jammer dat het niet gelijk gebeurd is bij PC-Rider. Het zou u een hoop ergernis hebben bespaard. Natuurlijk is het zo dat updaten nu iets kost (ca. € 25,- voor een licentie + eventuele externe updatehulp) en dat het even wennen is aan een nieuwe Windows versie, maar u bent dan wel van dit soort zaken af.
Een alternatief is door via Hulp op Afstand of Hulp aan Huis uw computer te laten nakijken en zo mogelijk dit probleem te laten oplossen.

Er is mij juist geadviseerd om Windows10 nog niet te installeren omdat het ook nog de nodig problemen geeft. En aangezien ik weinig verstand heb van al het technische gebeuren, lijkt het mij beter om dat voorlopig nog maar niet te doen. Zelfs weet ik niet wat een fix is. M.a.w. ik zal dus weer thuishulp aanvragen.
Dank voor je meedenken.
Klaartje

Sorry dat ik het zeg, maar dat was dan een slecht advies. Windows 10 is op alle vlakken beter dan Windows 7. Zeker bestaan er nog links en rechts probleempjes, maar niet meer dan bij Windows 7.

Het advies om niet te upgraden naar Windows 10 wordt te vaak gegeven, maar geldt eigenlijk alleen voor de eerste periode. Nu zit je met een langzaam aan verouderen van Windows 7, ofschoon dit nog tot 2012 wordt ondersteund door Microsoft, maar nu al begin je nadelen te voelen o.a. het verouderen van Internet Explorer, dat door sommige banken al niet meer geaccepteerd wordt om nog te kunnen bankieren.
Het advies is dan ook om alsnog over te gaan op Windows 10 en dat uit te laten voeren door Hulp aan huis van SeniorWeb.

John-Heynen, wat bedoel je met 'geldt eigenlijk alleen voor de eerste periode'?

SeniorWeb adviseerde dat in 't begin van Windows 10.
Dan hadden ze zelf meer tijd om er in thuis te raken begreep ik.

Ah, oké.

@John-Heynen

Dank voor je advies. Inmiddels heb ik thuishulp aangevraagd, en hoop dat men mij met Windows10 kan helpen.
Een fijne avond.
Klaartje