Berichtdetails
Ik heb onderstaand probleem ook al gemeld onder Internet, omdat ik na inloggen daarop een zich steeds herhalende foutmelding kreeg in Chrome. Niek heeft meerdere adviezen gegeven, o.m. scannen met malwarebytes, Adware cleaner, en JRT. Heb er aan toegevoegd CCleaner en Privazer. Zonder resultaat. Chrome verwijderd en nog niet opnieuw geïnstalleerd. Nu blijkt dat de melding na het opstarten van de pc deze melding ook verschijnt. Zonder dat ik nog een programma heb geopend. Ik krijg er werkelijk de ..... van.
Wie kan mij helpen aan een oplossing? Als bijlage een screenshot van de melding.
als je terug zoekt temp>....... is er dan geen file gast? Misschien is ''zoeken'' vergrootglas gast ook een mogelijkheid?
Oke ook als je opstart al.
Kan je via een rechtsklik op de taakbalk van het scherm "Taakbeheer" openen?
Kies dan "Meer Details weergeven"
Kies dan het tabblad "Opstarten".
Kan je daar een printje van plaatsen hier?
Niek
Als het een melding van Chrome is, dan is het wellicht niet 100% verwijderd. Dat gebeurt vaker met Chrome.
Dat is nogmaals te proberen met Revo Uninstaller, die ruimt beter op.
Verwijderd met Revo Uninstaller. Niek kom er op terug.
Screenshot van Taakbeheer.
Schakel de volgende onderdelen eens uit:
Galdwin Prinscreen
GfK SE Edge tracker.exe (2x)
PC Doctor Flow Monitor.
Kijken of het daarna beter gaat. Vooral die GfK SE trackers zijn voor mij hele vreemde dingen.
En weet je waarvoor PC Doctor Flow Monitor erop staat. Het is een soort (overbodige) System Tray Cleaner) ik vermoed dat die ook te veel heeft verwijderd.
Hoe lang zie je de fout melding al?
Niek
Niek je zou wel eens gelijk kunnen hebben. Probleem trad op nadat ik PC Doctor had laten scannen.
Hoe minder hulpprogramma's, des te beter. Ze kunnen vertragen, en meer doen dan nodig is. Een normaal gebruikte computer onderhoudt zichzelf.
Ik screen nogmaals de melding die ik krijg. Daarna ben ik teruggegaan naar C:/users/beheerder/AppData/Local/temp. Vanaf daar heb ik 3 onderstaande screenshots gemaakt. Zou daar iets tussen kunnen staan?
shot 1 van temp.
shot 2
shot 3
shot 4
chrome zoekt naar de ''gast''file Gast is/was ook de naam van de file die op de start pagina van w10 stond als beperkte functie account. is die soms verwijderd en staat gast nog wel in favorieten ?
Open via een rechtsklik op "Start" een commandprompt (met admin rechten) of de Powershell (admin)
Tik in het zwarte schermpje " sfc /scannow " (let op de spatie voor de slash).
Nu worden de systeem bestanden van Windows op integriteit gecontroleerd. Na afloop krijg je een melding of er problemen zijn gevonden en of ze zijn opgelost.
Niek
Niek ik krijg dit scherm te zien. Beheerder ipv admin.
Ik sta wel als administrator bekend.
Dat is prima. Je gebruikers map heet bij jou 'beheerder".
Hier tik je gewoon het commando achter en geeft Enter.
Niek
het lukt niet om te scannen. Ik moet volgens de bijlagen inloggen als administrator.
de andere mogelijkheid idem.
Als je rechts klikt op start, zie je halverwege het lijstje (afhankelijk van de Windows versie.
2 x Commandpromt staan, of 2 x Powershell.
Bij elke 1 van die 2 staan er achter (admin) of (adminstrator) .
Die waar admin of administrator achter staat daar klik je op.
Dan open je het schermpje met Admin bevoegdheden.
Dit heeft niets te maken, met het feit dat je een administrator account op de pc gebruikt, maar heeft te maken, met welke bevoegdheden Windows dat schermpje opent en dingen toestaat.
Niek
Resultaat van de scan. Geen onregelmatigheden? Hoe nu verder?
Ik neem aan dat het probleem nog steeds bestaat. Kan je een printje plaatsen van alle geïnstalleerde programma's ?
Niek
Ok Niek. Moet vandaag weg. Zal vanavond of morgen het doorgeven. Fijne Pasen.
Niek het zijn 4 pagina's. nr.1.
nr.2
nr.3
nr.4
Sorry. Ik bedoelde een printje van de programma's die je in het scherm ziet als je via het configuratiescherm naar "Programma verwijderen" gaat.
Hier kan ik niet zo veel mee.
Niek
Opnieuw. pag. 1
2.
3.
laatste. 4.
Maak voor je begint aan herstelpunt aan.
Verder: we kunnen eerst proberen om via Systeemherstel een aantal weken terug te gaan en kijken of de foutmelding dan is verdwenen.
Systeemherstel: Klik met rechts op "Deze Pc" en kies "Eigenschappen"
Dan kies je "Systeembeveiliging"
In het volgende schermpje kies je "Systeemherstel" en klik je ook op de knop "Meer herstelpunten tonen" (als die er is.)
Kijk of je de pc kunt terug zetten naar een datum, dat het probleem zich nog niet voordeed.
Verder:
Ik zie 92 geïnstalleerde programma's. Dat zijn er best veel. Ik ga nu adviezen geven om bepaalde zaken te verwijderen. Je moet echter zelf bepalen of je die programma's nog gebruikt en of ze noodzakelijk zijn.
Start, als de pc daarom vraagt opnieuw op en doe dat ook telkens na het verwijderen van 3 programma's, om te kijken of het nog goed gaat.
De 7 + Taskbar Tweaker (overbodig kan weg)
De oude aangiftes ink. belasting (de aangifte zal elders opgeslagen zijn het programma kan dus weg)
Ad-Adware Antivirus (verderop zie ik nog 2 antivirus programma's, dus deze kan zeker weg)
Auto Data Backup Manager (als je er niets mee doet kan die weg)
Bitdefender Agent (Omdat Avast - er net boven- vermoedelijk je antivirus programma is, kan deze weg)
CursorFx (een overbodige tool om de muispijl te wijzigen, kan weg)
Gadwin Printscreen (Ik zie 3 versies, laat er 1 staan, als je het gebruikt en verwijder de andere 2)
GfK Digital Trends App. (Een app om je interesses op internet vast te leggen, de vraag is of je dat wilt? Anders verwijderen.)
Mailstore Home (indien niet meer gebruikt kan het weg)
MediaTracker van Wakoopa. (zit veel malware in, zou weg kunnen)
PanelClix Software. (kan er weinig over vinden, maar als je het niet gebruikt, mik het er af.)
Privazer (overbodige cleaningtool. Er staat al Ccleaner op de pc)
Recuva (gebruik je het niet meer, verwijder het)
Hetzelfde geldt voor programma's als: Revo uninstaller, Samsung data recovery, Samsung Kies en Seatools for Windows.
Super AntiSpyware. (Doet een beetje hetzelfde als Malwarebytes, dus zou eraf kunnen).
Super F4 (compleet overbodige tool van Softonic)
Timesnapper Clasic (doet hetzelfde als Gadwin printscreen ergens hierboven, één van de 2 kan dus weg)
Tweaking.com. (die zou je kunnen draaien om het onderhavige probleem mogelijk op te lossen).
Visual studios 2012 (overblijfsel van AVG kan weg).
XYplorer (File manager voor Windows, wat doet het meer, als wat Windows al kan?)
Dat is heel wat werk denk ik. Helaas zie ik er niet echt een programma bij staan, waarvan ik zeg "Dat veroorzaakt deze melding".
Alles op eigen risico.
Niek
Niek. Verslag van de door jou gegeven adviezen. Allereerst moet ik je vertellen dat het probleem kennelijk is opgelost. Ik zie het niet meer terugkomen. Het was opgelost nadat ik de door jou geadviseerde sfc scan had uitgevoerd. Ondanks dat Windows Resourch Protection "did not find any integrity violations" heeft het denk ik toch geholpen. Verder heb alles uitgevoerd en verwijderd met Revo Uninstaller zoals je had voorgesteld. Revo verwijderd iets grondiger denk ik dan het alleen via het configuratiescherm Programma verwijderen. Alles zonder problemen verlopen. 18 programma,s verwijderd. GFK heb ik nodig om regelmatig aan onderzoeken mee te doen. Kies gebruik ik om foto,s van mijn Samsung smartphone over te zetten op de pc. Ik gebruik Picassa. Heb ik dan IrfanView daarnaast nog nodig? Ook Dropbox gebruik ik bijna nooit. Ik wil je hartelijk danken voor je geduld, hulp en ondersteuning. Erg blij dat het opgelost is. Met vriendelijke groet Wim.
Heel mooi. Ook een beetje geluk van deze zijde, want het was een raar probleem, waarbij je gewoon een aantal mogelijke oplossingen uit probeert.
En inderdaad programma's die je gebruikt, niet verwijderen.
Irfan view kan volgens mij wat meer met een foto dat Picassa, maar dat weet ik niet zeker, want ik gebruik geen van tweeën, maar ken ze wel een beetje.
En graag gedaan en bedankt voor het terug melden.
Niek
Wilt u zelf een vraag stellen in de Computeronderhoud-Club?
Computeronderhoud-Club