Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Computeronderhoud-Club
beeld bij skypen ondersteboven-verkeerde webcam?
Geplaatst op 24 augustus 2017 om 13:03 door 54-Mieke

Beste mensen,
Sinds ik Windows 10 heb geïnstalleerd op mijn Asus-laptop staat het beeld bij skypen ondersteboven.
Iemand van PC-hulp vertelde dat dit komt door een verkeerde Webcam. Hij verwees mij naar een site van Asus waarin duidelijk staat hoe ik mijn PID nummer moet invoeren. Deze accepteert dit echter niet.
Wie kan mij verder helpen?
Alvast bedankt.
Mieke

10 reacties
Niekie zegt:

Hoi Mieke
Heb je het exacte merk en type van de laptop. Vaak staat dat op een sticker aan de onderzijde van de laptop.
Met welk besturing-systeem werd de laptop geleverd?

Gaat deze vraag over de camera van de laptop of een los gekochte camera?
Indien het een los gekochte camera is, graag ook daar het merk en type van.

Niek

24 augustus 2017 om 13:21.
54-Mieke zegt:

Hoi Niek,

Ik heb de volgende info gevonden:
Asus Notebook - Model K701J - Versie 1703
64-bits besturingssysteem x64 - processor (is dit wat je bedoeld?)

Het gaat over de vaste camera van de laptop.

groet,
Mieke

24 augustus 2017 om 13:48.
Niekie zegt:

Ik vermoed dat het model K70IJ is ( dus ij). En niet KJ 01J.

De versie 1703 zal wel de Windows 10 versie zijn die erop staat.
Ik zie dat Asus geen drivers (software om de hardware -zoals de camera) levert voor deze (verm. uit 2010 stammende) laptop, voor Windows 10.
Maar je zou kunnen proberen om de drivers van Windows 7 64bit voor de camera (ze noemen het op de site "Kamera" te installeren.
Ik bedoel deze site van Asus.

Niek

24 augustus 2017 om 14:27.
Reind zegt:

@Niek, ik vond deze link, hier wordt het zelfde probleem besproken. Maar het kan zijn dat jij die info ook al hebt gezien. Misschien kun jij er iets mee om het probleem op te lossen voor Mieke.

https://www.tenforums.com/drivers-hardware/15578-asus-webcam-driver.html

24 augustus 2017 om 15:19.
Niekie zegt:

Ik vind de oplossingen op die site een beetje tricky.
Een wijziging in het register is niet aan iedereen toevertrouwd.
"" if found it for my driver in: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}\0000\Settings

there is a 32bit DWORD entry FLIP. change the value from 0 to 1 or 1 to 0
.""

Wat ze beschrijven in de "device manager" gaat al niet meer op voor Windows 10 zie ik.

"" 1.) Go in the device manager
2.) Go on top menu "action" and then on "add Legacy hardware"
3.) Go "next" and then on "select hardware manually..."
4.) Choose "Imaging devices"
5.) Just ignore the list and click "next" (in my case it was the Kyocera , 260ci... driver)
6.) Be happy and have a working and rightly turned camera
""

Niek

24 augustus 2017 om 15:58.
54-Mieke zegt:

Hoi Niek,

Ik heb de site gevonden en de driver gedownload.
Downloads\Camera_Suyin_VISTA64_WIN7_64_6585377012.
Deze is gecomprimeerd.
Moet ik hem openen?
Hoe kan ik hem installeren en welk deel?

groet,
Mieke
 

24 augustus 2017 om 18:56.
Niekie zegt:

Als je met rechts klikt op het bestand kies je "Alles uitpakken".
Dan komt er een mapje bij in de map met bijna (of dezelfde naam).
Daar zoek je in naar het bestand "Setup" daar klik je dubbel op en dan probeert deze zich te installeren.

Niek

24 augustus 2017 om 23:27.
54-Mieke zegt:

Hoi Niek,
Na het downloaden en uitpakken staat er de volgende map bij:
SNP2UVC - Setup-gegevens 73kB.
Bij dubbelklikken hierop komt er een scherm waarop gewaarschuwd wordt dat dit eventueel schade kan veroorzaken en niet te doen bij twijfel over de afkomst.
Wel is dit de enige die ik kan installeren.
Ik heb het idee dat ik er nu bijna ben maar wat te doen met deze waarschuwing?
Wat is jouw advies?

groet,
Mieke
 

26 augustus 2017 om 12:53.
Niekie zegt:

Als je zeker weet dat dit het bestand is voor de camera gewoon uitvoeren.

Niek

26 augustus 2017 om 18:00.
54-Mieke zegt:

Hoi Niek,

Bedankt voor al je hulp en geduld bij het installeren van de webcam.
Ik vond het best wel een spannende en boeiende onderneming maar het is gelukt.
Zojuist geskyped met mijn dochter en het beeld is prima.
Nogmaals dank en een fijn weekend.

Groet,
Mieke

26 augustus 2017 om 18:47.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Computeronderhoud-Club?
Computeronderhoud-Club