Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
'leer hoe je Gmail gebruikt' hapert
Geplaatst op 26 augustus 2016 om 13:57 door gupje

Als ik in Gmail het programmaatje 'leer hoe je Gmail gebruikt' aan vink. Start het installeren, maar blijft na 85% hangen. Hoe zou ik dit kunnen oplossen?
(Hoort deze vraag bij e-mail of bij een andere club?)

6 reacties
gupje zegt:

Hier nog de bijlage bij de vraag.

gmail1.JPG
26 augustus 2016 om 14:00.
Dirk Boom zegt:

Betreft het een mobiel apparaat? Redenen voor niet-installeren kunnen zijn:
- mobiel apparaat niet geschikt (soort toestel of versie v.h. besturingssysteem)
- het opslaggeheugen heeft te weinig ruimte.

26 augustus 2016 om 14:19.
gupje zegt:

Het is een laptop van Toshiba, Satellite, intel,core i3 met windows 10. Dit staat op de laptop maar waar kan ik verdere gegevens in mijn laptop vinden?

26 augustus 2016 om 14:53.
Dirk Boom zegt:

OK het is een laptop, dus geen mobiel apparaat (= tablet of smartphone). Ik stelde de vraag omdat er een vinkje staat t.b.v. uitleg over installeren op een mobiel apparaat. Dat zegt nog niets hoor.
Wel vraag ik mij af waarom gmail een programma'tje zou willen installeren, meestal werkt zo'n instructie on line.
Is het programma'tje wel bedoeld voor Windows?
Hoe is het opgestart?

 

26 augustus 2016 om 18:39.
gupje zegt:

Wanneer ik Google open klik ik rechts boven op gmail en dan verschijnt de volgende pagina (zie bijlage). Op deze pagina staat o.a. een rondje waar ik dan op moet klikken als ik wil leren hoe gmail werkt (zie bijlage rode pijl rechts). Links zie je dan in een cirkeltje in % verschijnen hoe ver de installatie is. Bij mij blijft het hangen op 85% (zie bijlage rode pijl links).

gmailopen.JPG
27 augustus 2016 om 09:10.
gupje zegt:

Door op 'een thema kiezen' te klikken verscheen er tot mijn verbazing een nieuw scherm met de woorden gefeliciteerd, nu kunt u aan de slag, of woorden van gelijke strekking. Bij het opnieuw openen van gmail ziet alles er normaal uit. Dus ga ik maar aan de slag met verder oefenen.
Heel hartelijk bedankt voor de uitgebreide hulp, waardoor ik ook weer verder ben gekomen op het computerpad.

27 augustus 2016 om 10:53.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club