SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Verwijderde items in Gmail onvindbaar
Geplaatst op 31 december 2018 om 17:49 door janbox

Sinds de laatste vernieuwing van Gmail op mijn vaste computer kan ik de map “verwijderde berichten” (prullenbak) niet meer vinden. Kan iemand mij zeggen waar ik deze map kan vinden en hoe ik deze map in het (linker) rijtje van mappen (o.a. inbox, verzonden, concepten, spam) terugkrijg ? Alvast bedankt voor jouw reactie.

6 reacties
Niekie zegt:

Je tikt "" laatste vernieuwing van Gmail op mijn vaste computer"" Maar Gmail draait op een webserver van Google, dus met welk programma bekijkt u de mail op de computer?

Niek

31 december 2018 om 18:20.
janbox zegt:

Niek, bedankt voor je reactie.
Het kan aan mij liggen, maar ik kom niet verder. Op mijn vaste PC gebruik ik Google Chrome als webbrowser en na opening selecteer ik mijn vaste Gmail-account. Het blijft voor mij een raadsel waarom ik de map verwijderde items of prullenbak niet op mijn scherm zie.
Groet, Jan.

31 december 2018 om 19:20.
Niekie zegt:

En als je in de linkerkolom op "Alle e-mail" klikt?
Daar zie ik hem tussen staan bij mij.

Niek

31 december 2018 om 22:54.
janbox zegt:

Niek, sorry maar ik zie “Alle e-mail” niet op mijn scherm staan.
Ik zie op mijn vaste PC in de linkerkolom alleen de volgende vaste mappen staan:
inbox, gesnoozed, belangrijk, verzonden, concepten, spam, categorieën (sociaal) en notes.
Weet jij nog een oplossing om de map “verwijderd” (of prullenbak) terug te krijgen ?

1 januari 2019 om 14:47.
MaritaA zegt:

@janbox, ik denk dat al die mappen die jij niet ziet, vermoedelijk op verbergen staan.

Open je Gmail
Klik rechtsboven op het tandwiel
Kies instellingen
Kies Labels (bovenin)
Zie de pijlen in de schermafbeelding als achter een map in blauw verbergen staat, dan staat hij aan. en daar mee te zien bij je mappen in de linkerkolom,
Je ziet dan ook een kruisje (vinkje) (helemaal rechts in beeld) er bij staan. (weergeven)
Ik vermoed dat daar het probleem zit.

Staat verbergen in zwart, dan is het dus verborgen en daarmee niet te zien in de linkerkolom bij je mappen.

Je weet ook dat door het bewegen met je cursor in het mappen menu (helemaal links) de scrollbalk te voorschijn komt en ook dat lichtgrijze streepje midden in komt te voorschijn , je kan dan met klikken en slepen mappen verbergen of te voorschijn halen door naar boven of beneden te trekken (ook dat zou een oorzaak kunnen zijn) (zie de pijlen)

Als je linksboven op de 3 horizontale streepjes klikt verandert de lay out van je mappen, in alleen icoontjes of uitgebreid met namen, speel er maar eens mee.

Succes.

Schermafdruk_2019-01-01_15_50_39.png
1 januari 2019 om 16:05.
janbox zegt:

Marita, dankzij jouw beschrijving en tips is het mij gelukt om de verwijderde items (prullenbak) boven water te krijgen. Hartelijk dank voor jouw reactie/moeite.

1 januari 2019 om 18:35.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club