Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Account machtigen
Geplaatst op 28 december 2019 om 15:28 door wingco320

Ik gebruik Mail in Win10. Wanneer ik via mijn hotmail account een mail wil; verzenden krijg ik de melding: "Account kan niet worden geopend, werk het wachtwoord bij of machtig dit account om te synchroniseren naar dit apparaat" maar hoe doe ik dat?

7 reacties
DirkB zegt:

Is er al op de melding geklikt?
Bij de hotmailaccount in Mail staat waarschijnlijk een uitroepteken, via die weg kan het dan ook.
Het kan dus een wachtwoordfout zijn of de app (Mail) moet toestemming krijgen om hotmail te laten zien. Dit (eenmalig) geven van toestemming hoort erbij.

28 december 2019 om 15:32.
wingco320 zegt:

Dat snap ik maar hoe doe ik dat?
In de balk bovenin het scherm staat alleen een knop 'Verwijderen' en dat doen we natuurlijk niet.
Bijlage: standaard apps per app instellen, kan ik daar iet mee?

29 december 2019 om 00:35.
DirkB zegt:

Het betreft niet het instellen van de standaard app.
Klopt wel het wachtwoord? Dit is te controleren door via de webbrowser in te loggen bij Outlook.com.
Dan raad ik aan om in Mail het hotmailaccount te verwijderen (dat kan geen kwaad) en weer toe te voegen. Maak bij toevoegen de juiste voorkeuze, dat is Outlook.com. Voor toevoegen, zie deze beschrijving.
Indien nodig komt vanzelf ook de vraag om de app (eenmalig) toestemming te geven om mail op te halen.

29 december 2019 om 08:42.
wingco320 zegt:

Na wat gepruts werkt het hotmail account gelukkig weer.

29 december 2019 om 12:42.
DirkB zegt:

Ik ben benieuwd naar de oorzaak, en vooral hoe het is gelukt om het in orde te krijgen.

29 december 2019 om 13:07.
wingco320 zegt:

De oorzaak weet ik niet maar ik heb het account verwijderd uit zowel Thunderbird als Mail en daarna weer teruggezet

30 december 2019 om 23:13.
DirkB zegt:

Prima actie, dank voor het toelichten.

31 december 2019 om 00:11.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club