Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Thunderbird
Geplaatst op 24 februari 2020 om 13:05 door Bernadine

Hallo, Een fantastische thuishulp van Seniorweb heeft bij mij Thunderbirdmail op de computer gezet. Dit omdat ik geen gebruik meer wilde maken van Windows live mail. Ook heeft hij ervoor gezorgd dat ik nu via
Thunderbird mijn Gmail kan openen. Heel prettig. Alleen heb ik nu mijn wachtwoord van Gmail gewijzigd en nu krijg ik steeds de melding als ik Thunderbird open, "authenticatiefout" geen contact met server imap gmail.com" Geen idee hoe ik dit kan oplossen. Kan iemand mij stap voor stap melden hoe dit probleem op te lossen. Ik neem tenminste aan dat ik daardoor geen gmail post meer ontvang op Thunderbird.
Met vriendelijke groet,

14 reacties
Freedom zegt:

klik HIER en
Scrol helemaal naar beneden; wachtwoord wijzigen.

24 februari 2020 om 13:52.
Bernadine zegt:

Hartelijk dank, Begrijp ik het goed, dat ik mijn gmail accound moet verwijderen en dan op nieuw
in Thunderbird installeren?

24 februari 2020 om 15:26.
Freedom zegt:

Nee, volg de instructies/beschrijving in de link.
Je laat het wachtwoord in Thunderbird vervallen en voer het nieuwe gewijzigde wachtwoord van Gmail in Thunderbird.

24 februari 2020 om 15:33.
Bernadine zegt:

A Ha, begin het beter te begrijpen nu. Echter de werkwijze zoals het in de link staat werk niet bij mij hetzelfde. Ik kan wel iets dergelijks vinden, maar zie niets over wachtwoorden, enkel gebruikersnaam, maar die kan ik niet verwijderen.

24 februari 2020 om 15:51.
Freedom zegt:

Dat is jammer, misschien is er iemand anders die de juiste oplossing weet

24 februari 2020 om 16:37.
HaWee zegt:

ik heb even gekeken in Thunderbird.
Je moet wel de juiste keuze maken:
dus eerst bovenin Thunderbird op Extra klikken
dan van het menu dat uitklapt de onderste keuze Opties (dus NIET accountinstellingen)
dan links de keuze Beveiliging
dan bovenaan de tab Wachtwoorden
dan klik je op de knop [Opgeslagen wachtwoorden]
je ziet nu een lijst met mailadressen etc (zonder het wachtwoord)
je kunt klikken op de knop [Wachtwoorden tonen] en dan nog een keer bevestigen
nu zie je behalve het mailadres ook het bijbehorende wachtwoord.
nu selecteer je gmail en klikt Verwijderen (het account wordt niet verwijderd, alleen het opgeslagen wachtwoord)
nu weer Wachtwoorden verbergen klikken en uit het menu.
Als je nu Thunderbird opstart vraagt hij om het gmail wachtwoord, het nieuwe wachtwoord invullen en evt aangeven dat hij het mag opslaan en klaar.

24 februari 2020 om 16:39.
Freedom zegt:

@HaWee.
Ik zat dus goed, zelf had ik de beknopte beschrijving geplaatst.
( ik gebruik géén Thunderbird maar Outlook 2019)
Ik hoop dat de vragenstelster nu met jou uitgebreide en duidelijke beschrijving tot de oplossing komt.

24 februari 2020 om 17:30.
Bernadine zegt:

Hier ben ik weer, Het is nog niet gelukt. HaWee ik ga uit dat het volgende de bedoeling is,
Ik klik op de driestreepjes rechtsbovenaan in Thunderbird.
Dan op het menu dat uitklapt bijna onderaan op Extra
Op het menu dat dan uitklapt staat nergens Optie of Beveiliging.
Wat doe ik verkeerd?

26 februari 2020 om 18:42.
HaWee zegt:

Kennelijk heb je de menubalk niet aan staan
Rechtsklik met de muis in het blauwe bovenste deel van Thunderbird
zet een vinkje voor Menubalk
Nu zie je bovenin Thunderbird een rij keuzes zoals Bestand - Bewerken --etc --en Extra- Help
Klik op Extra
onderin het uitklapmenu klik op Opties
nieuw scherm, linkse balk Beveiliging
en dan verder zoals ik al heb uitgelegd.

26 februari 2020 om 19:23.
fred612 zegt:

Volgens mij moet het direct in origineel gmail.

27 februari 2020 om 11:14.
Trebla zegt:

Dat je geen gebruik wil blijven maken van WLM, Windows live mail, een programma dat ik ook graag gebruikte maar geen veiligheidsupdates meer ontvangt, is begrijpelijk. Maar waarom dan niet over naar Mail van W'10 w.v. het een onderdeel is.

27 februari 2020 om 11:39.
Bernadine zegt:

Hallo. HaWee het is gelukt. Reuze bedankt allemaal. En Trebla, Thunderbird was bij geinstalleerd door een medewerker van Seniorweb die er zelf goede ervaringen mee heeft. Ik ben het met hem eens. Heb het nu een paar weken. Het is een heel fijn programma. Makkelijk met veel mogelijkheden. Alleen ben ik dus nog niet handig genoeg. Maar al doende leer ik het wel. Mijn grootste handicab is mijn hersenlestsel waardoor een en ander wat langzamer gaat. Lang leve de Clubs wan Seniorweb.

28 februari 2020 om 13:48.
Bernadine zegt:

Sorry toch nog een klein probleemje. Ik krijg nu gelukkig wel de gmail binnen op Thunderbird maar onder lijst met berichten mis ik de balk waarin de gegevens genoteerd staat, zoals de afzender, onderwerp. En ook het rijtje waarmee ik kan: beantwoorden, doorsturen, archiveren, verwijderen enz. Die balk staat er wel bij mijn hetnet mail. En stond voorheen ook bij de gmail. Wat kan ik verkeerd gedaan hebben?

28 februari 2020 om 15:10.
Bernadine zegt:

Nog maals excuses. Het bovengenoemde probleempje is opgelost!

28 februari 2020 om 15:13.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club