Een bladwijzer maak je in Google Chrome door op het sterretje aan het eind van de adresregel te klikken.Maar welke browser gebruikte je voorheen? Die zal er toch nog zijn. En die kun je ook weer standaard maken.
En je kunt ook de bladwijzers importeren vanuit een andere browser dan hoef je ze niet allemaal opnieuw te maken.

Misschien is dit te gebruiken, (zie de bijlage die ik voor relatie gemaakt heb)
Gaat over Bladwijzers en snelkoppeling op Bureaublad, met Google Chrome als browser.
Ruud

Beste Henk,
De vorige browser was Edge, die ik heel fijn vond. Ze hebben die zomaar omgegooid zodat Google Chrome gelijk tevoorschijn komt. Hoe kom ik zover dat Edge weer meteen in de browser krijg?
Groeten
Elsje

Elsje: Welke update was het die je kreeg?
Wat er zijn een aantal programma's die Google Chrome vanzelf downloaden, als je te snel klikt bij het updaten.

Maar dit is altijd terug te zetten.
Ga via instellingen naar APPS.
Kies daar voor "Standaard Apps"
Kies daarna bij "webbrowser" voor Edge.
Ik neem aan dat de snelkoppeling van Edge nog wel op het bureaublad of de taakbalk staat.

Niek

Beste Niek, Het was de grote update. En het werd aangeraden want anders zou je geen ondersteuning meer krijgen . Nou ik zie het wel. Bedankt. In ieder geval doet hij het goed! Ik heb het terug gezet.


Bedankt voor de tip.
Elsje

Dit geeft de nodige problemen met omzetten en kans op storing oppikken.
Het simpelst en best werkt het met een speciale usb platenspeler en die zijn niet duur.

hier info over hoe het te doen en een aantal spelers.

(ik heb het zelf jaren geleden gedaan, eerst met mijn eigen installatie dat gaf storingen in het geluid, later met een usb platenspeler en dat werkt perfect)

Over het digitaliseren vond ik dit artikel. (afkomstig van het blad ComputerTotaal). Er staat een heldere uitleg in. Met het digitaliseren ontstaan nieuwe mogelijkheden, het is een goed plan.
Let op de kwaliteit waarmee je de LP's opslaat, Flac is zeer goede kwaliteit.

Misschien interesseert het je hoe het mij is vergaan, want opnemen van de muziek is één maar hoe speel je het af in voldoende kwaliteit, hoe blader je door de LP's e.d..
(Wat ik beschrijf kan ook met de gedigitaliseerde LP's gebeuren).
Mijn LP's heb ik afgeschaft zodra de CD kwam, de LP's zijn toen voor zover nog interessant vervangen door CD's en het bestand werd uitgebreid.
Een paar jaar geleden heb ik via mijn laptop de CD's gedigitaliseerd (wat je nu met de LP's wilt doen) en de bestanden op een externe harde schijf gezet.
Daarna heb ik een streamer gekocht. Dat is een klein apparaatje waarop software staat die ik kan bedienen via mijn smartphone, tablet en laptop. De harde schijf met daarop de gedigitaliseerde muziek is gekoppeld aan de streamer via een USB poort. De streamer is verbonden met internet en met mijn geluidsinstallatie (hij is digitaal dus er is een DAC nodig = Digitaal -> Analoog Converter ..... een laptop heeft ook een DAC (van matige kwaliteit), evenals een CD-speler).
Via de software op de streamer kom ik bij Tidal (dat is een kwaliteitsconcurrent van Spotify), waar een enorme keuze aan muziek beschikbaar is. Ik kan die muziek beluisteren en opslaan in de muziekbibliotheek van de software. In die bibliotheek zie ik ook de muziek die op de aangesloten harde schijf staat. Er is geen onderscheid naar de bron (Tidal of harde schijf) en de software zoekt bovendien automatisch gegevens op bij de muziek.
De software op de streamer toont Tidal, de muziekbibliotheek en (digitale) radiozenders die ik zelf heb ingebracht. Zo kies ik wat ik wil beluisteren.

Wat ik heb gedaan geeft muziekweergave in hoge kwaliteit. Er bestaan ook eenvoudiger oplossingen.

PS: Tidal, Spotify, en bijv. Netflix zijn de moderne varianten om te kunnen beschikken over een muziek- of filmvoorraad. Internetmuziek en internet TV zijn ideaal omdat er geen programmering is dus je kunt een eigen keuze maken en op een zelf gekozen tijdstip luisteren.
Je hebt er een abonnement voor nodig (Spotify heeft ook een gratis variant).

Dank voor uw reactie. Ik begrijp dat dit daarmee kan, maar ik wil liever niet nóg een apparaat in huis. Daarbij wil ik misschien/waarschijnlijk 'later' ook nog wat cassettebandjes digitaliseren.
Via rode en witte tulpstekkers aan de achterkant van de versterker zou het ook kunnen, maar hoe krijg ik het signaal door op mijn laptop met alleen usb ingang en koptelefoon ingang.

van tulp naar usb kan via een speciale omvormer o.a. hier te koop (momenteel helaas uitverkocht maar dit is een betrouwbare leverancier )

hier hetzelfde item nog een paar op voorraad.

Er zijn ook gewoon kabeltjes verloopstukken maar dan is de kwaliteit veel minder.

@Dirk Boom: ook bedankt voor uw uitgebreide reactie. Het zijn hele oude LP's van mijn moeder en die zijn niet allemaal op internet te vinden. Daarnaast zou ik dus ook later wat persoonlijke cassettebandjes willen omzetten.
Ik heb ook al veel gezocht op internet. Je kunt er ook apparaatjes tussen zetten, maar ik zit dan met aansluiting naar de laptop. De laptop heeft niet alle ingangen (bv line in en microfoon) en dat is vooral mijn probleem......

heb je gezien dat ik mijn reactie na die van Dirk heb aangepast?
Je laptop heeft een koptelefoon uitgang , geen ingang.
Je moet dus echt via de usb ingang van de laptop.

nee, dat dacht ik ook, alleen een uitgang. Dan moet het simpelweg in de usb ingang. De link naar de omvormer is een goed plan, bedankt!

Die ombouw van tulp naar USB kost bijna 40 euro.
Voor 10 euro meer heb je al een USB platenspeler. Zie hier

Niek

Bedabkt voor uw reactie.
Klopt. Maar met een omvormer heb ik meer mogelijkheden,, bv ook cassettebandjes overzetten, daarbij wil uk niet nog een groter apparaat in huis.

Het opnemen gaat wèl met alléén een koptelefoonaansluiting.

Ga naar het configuratie scherm.
Om te kunnen opnemen op je computer m.b.v. Audacity of bijvoorbeeld Goldwave heb je Stereo-Mix nodig.
Meestal is deze optie “verborgen


Klik op “Geluid”
Klik op het twééde tabblad “Opnemen”
Als je daar al “Stereo-Mix ziet staan dan heb jij dit al.
Máááár wanneer er géén “Stereomix” moet met je rechter muisknop in een léég gedeelte klikken en daar dan de twee onderstaande opties aanvikken.
- Uitgeschakel apparaten weergeven
- Niet aangesloten apparaten weergaven.

Dan komt óok de Stereo-Mix te voorschijn die je nodig hebt voor het “Opnemen”
(Sluit de koptelefoon wel aan tijdens de opname)
Verstuurd vanaf mijn iPad

Het gaat hier over het opnemen van geluid van een externe bron. Dat signaal moet de laptop/computer in . USB is in en uit. Koptelefoon aansluiting is alleen uit.

Wat jij noemt is opnemen van geluid wat al in de computer is (via internet oid) je zegt het zelf: sluit de koptelefoon wel aan. Arja wil geluid van de platenspeler invoeren in de laptop en moet dus een kabeltje aansluiten op de computer. Hoe doet ze dat in de koptelefoonuitgang als daar al een koptelefoon in zit?

@HenkWielink je hebt helemaal gelijk! ik zat fout (niet goed gelezen)

Als ik het goed zie sluit je hem niet af maar zet je hem in slaapmodus , klopt dan is hij sneller terug maar hij is niet echt afgesloten.
Je kunt ook gewoon bij de Aan/Uit keuze kiezen voor slaapstand.
Bij een laptop kun je ook instellen dat als je de klep dichtdoet dat hij in slaapstand gaat.

Dit heeft alleen te maken met het snel opstarten en niets met een trage of snelle laptop.

Niek

Betreft het Windows 10? Dan is zo'n knop niet meer nodig.

Wel degelijk helpt het wel dat de laptop sneller opstart. We hebben zelf een Laptop met Windows 10 er op. Na ruim 1 minuut was de laptop pas opgestart en via de afsluit knop na 20 seconden.

Jawel Wil maar dat komt, zoals eerder vermeld, doordat de knop het ding in slaapstand zet, En daarvoor kan je ook kiezen als je hem gewoon de Windows knop gebruikt.

Niek

even via de Store de "Windows Scanner " installeren.

Het kan ook zijn dat even de nieuwste drivers moeten worden geïnstalleerd en een HP scanprogramma/app.
Dat is van internet af te halen bij HP, afhankelijk van het type all in one.

Dank voor de reacties.
Via de Store net de scanner app geïnstalleerd; werkt nu prima.
vr.gr. Herman

dut.applersg.com/how-use-apple-superdrive-with-windows

Het is een gokje of het goed gaat werken Herman, misschien toch investeren in een "passende" externe cd/dvd drive, zijn niet erg duur meer.

Dank , Marita, voor de snelle reactie ,
Ik heb het artikel gelezen en ben al snel tot de conclusie gekomen dat deze combinatie meer iets is voor de enthousiaste digitale knutselaar dan voor mij.
Met vr.groet,
Herman
 

Op mijn Lenovo Windowss 10 Laptop werkt de Superdrive direct zonder extra software. Gewoon inpluggen en proberen.

Goedemorgen Willem,
Gaan we zeker eerst proberen. Een andere externe drive aanschaffen kan altijd nog.
vr. gr.
Herman

net had ik weer een blauw scherm en ziedaar, na het opstarten was mijn oude startscherm weer terug.
Bij de blauwe schermen heb ik tot nu toe 3 verschillende stopcodes gehad:
1) system service exception
2) KERNEL security check failure
3) IRQL not less or equel

Deze meldingen wisselen af. Ik heb zeker iedere dag wel een 2 of 3 keer een blauw scherm.
De 2 programma's van malwerebytes, die steeds ter controle moeten worden gedraaid heb ik gedaan en ze vonden niets.
Eset vindt ook steeds dat alles oké is. Heeft iemand nog een ideetje hoe die schermen voorkomen kunnen worden?
Een hele tijd terug had ik ze ook al, toen is de laptop volledig opnieuw ingesteld.
Ik ben benieuwd of deze stopcodes iets duidelijk maken.
groet, Mien

Download op deze site helemaal onderaan het programma Bluescreen view.
Installeer het daarna. (U kunt de gewenste taal daar kiezen)
Hierna krijgt u een scherm met mogelijk een aantal regels met (vaak onbegrijpelijke) tekst.
Als u dubbelklikt met links op zo'n regel, krijgt u nadere uitleg (in het Engels) wat de mogelijke oorzaak is van de Bluescreens. (BSOD's)

Niek

Goedemorgen Niek
Als ik het programma Bluescreen view download en installeer zie ik niet de mogelijkheid een gewenste taal te kiezen ook de rest van wat je beschrijft is bij mij anders en de engelse uitleg blijft ook achterwege...
Toen er weer een blauwscherm kwam heb ik de site genoteerd die aangegeven werd om nadere informatie te krijgen.( Eerst ) noteerde ik altijd de stopcodes en dan was het scherm weer weg..) Die site was: https://www.windows.com/stopcode
Die informatie die ik daar kreeg was me te ingewikkeld, maar voor een deskundige wel te doen ( denk ik)
Dus ik heb besloten volgende week even bij de winkel te gaan informeren.
Dank voor je meedenken.
gr. Mien

Ik heb dan nooit bluescreens, maar als ik het download zie ik dit:

Ik heb daar op de bovenste regel geklikt, nadat het programma is opgestart.
Die Dutch file is een bestand wat voor de Nederlandse taal zou kunnen zorgen, dat heb ik niet gedaan. Ik heb gewoon iets daarboven "bluescreenview gedownload en uitgepakt

Niek

goedeavond Niek,
Hierbij doe ik een bijlage van de uitleg van de mogelijke oorzaak van de blue screens.
Ik snap eruit dat het veroorzaakt wordt door de driver ntoskrnl.exe
en door het address: ntoskrnl.exe+1c10a0
Dit address is ook gecrasht staat er

Dat weet ik dan, maar kan er verder niets mee, want ik snap er niets van.
Snap jij deze gegevens wel?

Even gezocht op Google.
Dell geeft dit als mogelijk dingen om te doen: Dell website
Als je geen Dell pc/laptop hebt wil ik graag weten wat het merk en exacte type is van de pc.

"" Voer een geheugendiagnose uit.
Werk de chipset, de grafische kaart, het beeldscherm en de netwerkadapterdrivers bij.
Controleer of alle nieuwe hardware en/of software correct is geïnstalleerd. Koppel de nieuwe hardware los of vervang het om te zien of dit het probleem oplost.
Cachen van het geheugen in het BIOS uitschakelen
Hiermee worden drivers en firmware bijgewerkt vanaf het gedeelte Drivers en downloads van de website Dell Support.""

Niet dat deze foutmelding alleen bij Dell pc's kan voorkomen. Ze kunnen bij elke pc/laptop voorkomen en zijn vaak lastig op te lossen.

Geheugen controle kan je W10 zelf laten uitvoeren overigens. Als in de zoek schermpje tikt " geheugen" dat komt er vanzelf te staan hoe je dat geheugen kunt controleren.

Doe ook alvast een scan van de systeembestanden op de volgende manier: Kilk met rechts op de startknop.
Open een Windows Power Shell (admin) schermpje.
Tik in het blauwe scherm : sfc /scannow.
Dit kan een paar minuten duren. A;s er foutmeldingen zijn die niet opgelost kunnen worden zou ik die graag willen weten.

Niek

Hallo,
Ik heb het een en ander opgezocht van de laptop. Hij is 6 jaar oud.
Er staan gegevens aan de onderkant én bij jet toetsenbord.
Ik heb alles gefotografeerd , de gegevens die op de rekening staan gescand en alles op een A4tje in word gezet. En dat zit hier als bijlage bij.
Hopelijk is het te lezen.
Op dat A4tje staat ook een knipsel van het scherm dat ik bij de windows powershell kreeg. In het blauwe scherm kwam nl geen : sfc/scannow te staan.
Bij de geheugencontrole werden er geen onregelmatigheden gevonden.
groet, Mien

Keurig gedaan Mien.
Dat is eigenlijk nog een erg goede laptop, ook al is deze 6 jaar oud.
Ik zou als eerste kijken of je de drivers van de videokaart kunt updaten. Op 11-04-2019 zijn daar nieuwe voor verschenen zie deze site.
Ik zag ook je blauwe schermpje en ik tikte in mijn vorige bericht: "" Tik in het blauwe scherm : sfc /scannow.'" Er moet een spatie na SFC komen. Als je daarna "enter"geeft gaat de scan draaien.

Als dit niet helpt zou ik ESET eens compleet verwijderen. Het is intussen bekend, dat andere antivirus programma's als Defender van Microsoft zelf, Windows en updates aardig in de weg kunnen zitten en Defender is nu als beste getest.

Dit kan een lange weg worden om het probleem op te lossen, maar we doen punt voor punt.

Niek

Dat wordt dus veel heen en weer typen.... Als ik het goed snap heb ik veel nodig van iets wat ik nou net niet veel heb ! : nl GEDULD. Die lange weg wordt waarschijnlijk nog langer dan je denkt, want ik heb van een heleboel technische dingen geen verstand.
Maar goed, we zullen zien.
Eerst het goede bericht : De scan van de systeembestanden vond geen "integrity violations , dus dat was goed.
Dan ging ik naar de site van de drivers. Welke moet ik hebben.?
Ergens in de tekst las ik dat je voor het downloaden eerst een backup van het huidige systeem moet maken...(daar heb ik helemaal geen verstand van), maar dit ging volgens mij ook over een spel.
Onder het kopje drivers, ging ik naar GForce drivers, daar kon ik bij Manual Driver Search Windows 10, 64-bit aanklikken. Dan kreeg je weer keuzemogelijkheden.....

Ik hoop dat je het nog ziet zitten, anders wordt het toch een gang naar de winkel
groet, Mien


 

je kunt daar ook kiezen voor automatisch dan download je een klein bestandje die je computer onderzoekt en de juiste driver kiest (van de maker van de videokaart/chip zelf , betrouwbaar)

Mooi dat de scan is gelukt en geen narigheid aangaf,.

Als ik de link aanklik die ik gaf, kom op een site van Nvidia terecht met een grote groene download knop voor version 425.31 van de grafische drivers voor jou videokaart.
Ik heb die pagina expres opgezocht met de gegevens van jou laptop.
Zie de bijlage.

Niek

Als ik op download druk komt er een scherm waarin ik nog een keer op download moet drukken. Gewoon doen?
En dat backuppen waar ik het over had kan ik gewoon negeren?

Ik las nog eens terug in mijn club profiel en zag op 20 jan 2016 eenzelfde soort probleem.
Daar kwamen we toen niet uit en alles is in de winkel opnieuw geïnstalleerd!

Dan was ik gisteren bij systeeminformatie aan het kijken en zag het volgende (misschien ook een oorzaak):
DMA beveiliging van Kernel: Uitgeschakeld
Beveiliging op basis van virtualisatie: niet ingeschakeld
Ondersteuning voor apparaatversleuteling:
TPM niet bruikbaar. PCR7-binding wordt niet ondersteund. Testinterface voor hardwarebeveiliging is mislukt en apparaat bevindt zich niet in de Moderne stand-by. Niet toegestanebus/apparaten met DMAorders

Bovenstaande is chinees voor mij en doet er waarschijnlijk niet toe. Maar ik dacht -om te voorkomen dat er onnodig werk wordt gedaan: ik meld het even.

Je kunt gewoon nog een keer op de knop "Download" drukken.
Ik neem verder aan dat je wel een goede backup hebt van foto's en documenten.
Bij mijn pc staan bij systeeminformatie dezelfde meldingen alleen kan ik die laatste bij mij niet vinden: "" Niet toegestane bus/apparaten met DMAorders" .
Maar ik denk niet dat dat het probleem oplost.

Heb je Eset al verwijderd?

Niek

Met de backup zit het wel snor. Eset is zojuist verwijderd. Ik moest eerst nog even contact opnemen met Eset, omdat ik een doorlopend abonnement heb en dat om wilde zetten in een jaarabonnement (Eset staat ook nog op tablet en telefoon)
Maar met het downloaden lukt het niet, d.w.z. de installatie.
Als ik ok druk om op de c schijf te installeren krijg ik de mededeling dat het niet lukte.
Ik had het weggedrukt voordat ik het opgeslagen had. Er stond zoiets dat het niet in het package kon.
Toen heb ik het opnieuw gedaan en de naam waar het opgeslagen moest worden op de c schijf veranderd in c:/ NIVDIA Driver. Alles ging toen een tijdje goed. Er werd gedownload, gecontroleerd etc. en de installatie begon. De groene schijf in de balk werd eerst groter , maar toen bleef hij de hele tijd op dezelfde plaats hangen. Er kwam een error melding en daarna de mededeling dat het mislukt was. Zie bijlages

Welke naam moet ik dan aan de folder geven? Die aangegeven werd daar kon het ook niet in geplaats worden.

Heeft het account waarmee je werkt wel administrator rechten?
Een eenvoudige gebruiker kan bepaalde zaken niet doen vanwege rechten.

Heb je in Defender soms Controlled Folder Acces aan gezet Mien?
Want dit zijn wel hele vreemde meldingen?
En was Eset toen al van de laptop verwijderd en was de laptop opnieuw opgestart?

Niek

Je kunt trouwens beter gewoon downloaden in de map downloads en dan gewoon het bestand wat je hebt gedownload starten door er op te dubbelklikken. Dan gewoon het programma zelf laten beslissen waar het de drivers uitpakt. (wel onthouden wat er staat)
Soms wordt door deze actie meteen de driver geupdate, soms moet je dat naderhand zelf doen door rechtsklik op windows icon , dan Apparaatbeheer kiezen en Beeldschermadapter klikken dan zie je de naam van de videokaart/chip , daarop dubbelklikken dan de Tab Stuurprogramma en klikken op de knop Stuurprogramma bijwerken. Dan keuze "Op mijn computer zoeken" en dan wijs je de map aan die het programma heeft gemaakt.
Dan wordt de driver geupdate.

Dit wordt niets.
Henk : ik ben de administrator.
Niek : Eset was eraf en er is opnieuw opgestart
Controlled Folders staat uit.
Henk: ik heb gedownload in de map downloads en gestart. Hetzelfde resultaat: meteen dat het niet kan in de map die zij aangeven. Ze gaan dus niet eens proberen te installeren.
Er kwam ook weer een blauw scherm. Nu met de code: Kernel security check failure.
Dus ik zou denken: mission impossible.
Welterusten
Groet, Mien

Volgens mij ben je toe aan een schone installatie van Windows 10.
Ervan uitgaande dat de harde schijf in orde is.

Niek, Henk en Dirk allemaal bedankt voor het meedenken en mogelijke oplossingen aandragen. Het mag dan een goede laptop zijn ( hij is snel en heeft veel ruimte) , ik vind het een onding. Ik denk dan ook niet dat er een schone installatie opkomt maar dat hij vervangen gaat worden.
(Over 'n tijdje...)
groet, Mien

Oke Mien. Jammer dat je het op geeft. Er is niets lastiger als BSOD's oplossen in Windows.
Ik zou nog een uitgebreide schijfcontrole uitvoeren met HDTune. Kijken of al je schijven wel gezond zijn, i.v.m. de laatste problemen.

Niek

Hai Niek,
Ik heb het nog even geprobeerd, om straks niet te zeggen : had ik maar....
Ik ging naar de site, daar klikte ik op fee trial, kreeg de site "download" maar nergens een knop om te downloaden. Onder filename stond, volgens mij een adres van een site, daarop geklikt en me werd gevraagd wat er mee moest gebeuren. Uitvoeren en er werd iets gedownload met een link op mijn bureaublad. Daar opgeklikt en dan krijg ik het plaatje, waarvan de bijlage.
Klik ik op oke, dan gebeurt er niets, klik ik op register dan krijg ik een , volgens mij, een verzoek om te betalen.
Klik ik op de site die erop staat, dan ben ik weer bij het begin.
Hopelijk snap je dat ik er echt de balen van heb. Terugkijkend heb ik al veel problemen met deze laptop gehad, dus : ik ga met dit ding door , tot de blauwe schermen me de neus uitkomen, of er andere problemen zijn, waardoor ik mijn ding er niet meer op kan doen en dan is het mooi geweest. Mijn fotoprinter heeft het ook begeven ( gelukkig heb ik nog een andere, (trage). Dus ze zullen blij zijn in de winkel als ze me aan zien komen.
Hopelijk lees ik dan een hele tijd alleen de problemen van de anderen, voordat ik zelf er weer met een aankom!
Nogmaals mijn dank voor de moeite.
Mien

Graag gedaan Mien.
Ik begrijp het volkomen.
Bedankt voor je medewerking.

Groet Niek

Je schrijft: dat je met de nieuwe inktpatronen een testpagina hebt gemaakt en hebt uitgelijnd.
Dat betekend dus dat de printer wel print

---Wat doe je om te printen en wat gebeurt er dan ?

Zonder extra info kan ik op de gok een paar mogelijkheden geven.
--Als je een printopdracht geeft krijg je de keuze : "Bestemming" of "Printer" daarachter kan bv staan Microsoft print to pdf of Microsoft Fax of Cloud of Onenote of weer iets anders, al die mogelijkheden geven dus niks op de printer.
-Als er wel de printer staat is het nog mogelijk dat daar iets fout staat ingesteld. In de printerinstellingen kunnen meerdere versies van je printer staan die wel of niet werken (hoe is hij aangesloten- kabel of WiFi ?
Ook kan er in de printer het papier op Letter staan (standard US en dus standaard voor de printer) aangezien jij A4 er in zult hebben werkt hij dan ook niet, mogelijk komt er een melding op het scherm van de printer maar niet zeker.

Werkt hij via wifi of is hij bedraad?

Om iets te printen ga ik naar bestand, afdrukken. Dan komt het schermpje van HP, ik kies voor 1 pagina en dan naar: afdrukken. Vervolgens gebeurt er niets.
Ik heb ook bij printerinstellingen gekeken,er staat daar ergens: 'fout', met een kruis erdoor.Als ik daarop klik komt er een lijst van opdrachten op de wachtlijst.Dat zijn dus waarschijnlijk alle pogingen geweest om te printen.
Ik heb een laptop met daarop aangesloten de printer. Ik heb ook wifi, maar de laptop is wel altijd aangesloten op de stroom om de batterij te sparen. Ik neem de laptop toch nooit ergens mee naar toe. Tot nu toe heb ik nooit problemen gehad met printen.

Anne: Ga eens naar "Instellingen"
Dan "Apparaten"
Dan "Printers en Scanners"
Kijk daar of de printer erbij staat en maak de wachtrij leeg, want het bovenste document in die rij verhindert het afdrukken.
Daarna klik je met links op de bewuste printer en daarna op "beheren. Daar kan je hem als standaard printer instellen.
Maak anders de hele wachtrij leeg, start opnieuw op.

Niek

Bedankt Niek, voor de duidelijke uitleg. De wachtrij is leeg en de printer werkt weer goed.
Groeten, AnneM

Dat is heel mooi. Bedankt voor het terug melden.

Niek

Heb je Instellingen - Toegankelijkheid - Hoog contrast al geprobeerd?

Of : rechtsklik op buroblad - Persoonlijke voorkeur - lettertypes , daar kun je een zwartere letter kiezen

Bedankt Henk , het is voor elkaar .

Een lastig probleem om op afstand op te lossen.
Welk merk inktpatronen heb je er in zitten? Origineel HP of "geschikt voor HP" van een ander merk?
Er is nl weer een firmware update geweest voor een aantal HP printers waardoor ze niet meer werken met "goedkope" cartridges dus dan zou dat misschien de oorzaak kunnen zijn.

Om stap voor stap uit te zoeken wat er aan de hand is kun je hier de gebruiksaanwijzing downloaden. Vanaf blz 53 staat er een heel verhaal met bovenaan verwijzingen naar hp hulpprogramma en probleemoplosser die je stap voor stap zouden moeten leiden.

Dag Henk,

Bedankt voor je reactie en de uitleg daarbij. Ik ga er mee aan de gang. Zal wel even duren voor dat ik het allemaal voor elkaar heb. Ik heb nog niet gekeken, maar ik geloof dat ik ook goedkopere cartridges heb. De Hema verkoopt ze ook, maar die worden zowiezo niet geaccepteerd. Fijne avond.

Het kan ook zijn dat de inkt is verdroogd. Dat gebeurt als de printer weinig wordt gebruikt. Je kunt dan op de printer een cartridge-schoonmaakproces laten draaien.

Je kunt je W7 pc nagenoeg zeker gratis updaten naar Windows 10 en dan kiezen voor behoud data en apps , zie hier en volg de instructie van Niekie

Je data op usb stick zetten kan en is heel verstandig , als je je documenten en afbeeldingen netjes in de mappen Documenten en Afbeeldingen onder \gebruikers\jenaam\ hebt staan is het simpel. Gewoon die mappen met verkenner naar de usb stick slepen.

Je mails is een andere zaak , dat ligt onder andere aan welke provider (wat staat er achter @ van je email adres,) welk email programma je gebruikt , of je met POP of IMAP werkt en of je ook lokale opslagmappen gebruikt in je emailprogramma

Laurens1: Tenzij je heel weinig data op je pc hebt staan, verwacht ik niet dat alles wat je wilt bewaren van de pc, op een USB stick past, tenzij dat een hele grote is. (128 GB ofzo).
Het is beter om daar een externe schijf voor te gebruiken.
En zet het netjes in mappen.

Niek

Ik heb Windows 10 kunnen downloaden maar op het eind krijg ik de volgende tekst te zien: Avira Antivirus verwijder deze app nu, omdat deze niet compatibel is met Windows 10.
( handmatig verwijderen ) alleen ik mijn configuratie scherm bij programma's en onderdelen staat hij er niet bij ik heb hem ik het verleden verwijderd.
Bij Revo unistaller staat hij er ook niet bij.
Mijn vraag aan u is hoe kan ik dit programma toch verwijderen hij schijn t toch ergens op de pc te staan en of hoe kan ik verder gaan met het installeren van Windows 10 dat zou ik graag van u willen vernemen.

Laurens.

Op deze site kan je een tool ophalen die het definitief verwijderd.

Niek

Ik heb het programma gedownload maar hij zit daar niet bij maar hij moet volgens Microsoft ergens nog op de pc zitten maar ik weet niet waar in het configuratie scherm zit hij daar ook niet meer bij.
En tijdens het downloaden van Windows 10 liep ik tegen het volgende probleem op ik kreeg op mijn scherm de volgende tekst te zien:

Laurens.

Ik zie de tekst niet die je wilde laten zien.
Gezien je problemen denk ik dat je beter Seniorweb Hulp aan Huis kunt aanvragen dan zal het ongetwijfeld goed worden opgelost.

Het klopt er ging iets mis de tekst is als volgt.Er is een probleem met het uitvoeren van dit hulpprogramma.
Het is niet duidelijk wat er is gebeurt, maar dit hulpprogramma kan niet worden uitgevoerd op uw pc. Als u problemen blijft ondervinden geeft u de fout code door aan de klant ondersteuning. Fout code 0x80190193-90019.

Laurens.

Kan het zijn dat Avira al van de computer is verwijderd? Dat zou mij niets verbazen.
Het moet te zien zijn of dit programma nog actief is.
Avira is geen noodzakelijk programma, het standaard ingebouwde Defender is prima. Je zou via de instellingen bij 'Bijwerken en beveiliging' even kunnen checken of Defender actief is.
Kies dan bij 'Bijwerken en beveiliging' voor 'Windows-beveiliging'. Staan de groene vinkjes aan? Vandaaruit kun je ook kiezen voor details over de beveiliging.

Laurens1 zegt:
""Ik heb het programma gedownload maar hij zit daar niet bij""

Wat bedoel je met deze zin Laurens?

Niek

Deze tekst komt op mijn scherm als ik het hulp programma van Windows 10 download. Deze tekst komt van Microsoft af.

Laurens.

De link van Niekie van 17 sept. verwijst naar het uninstall-programma van Avira. Het is geen Windows hulpprogramma.

Laurens: het is een speciaal stukje software om Avira te verwijderen. Je moet het even downloaden, kijken waar het opgeslagen wordt en dan uitvoeren. Dan wordt Avira goed van de pc verwijdert.
Daarna start je opnieuw op en update je de pc naar Windows 10.

Niek

Mag ik u bedanken voor de adviezen alleen schakel ik pc hulp in het lukt mijn niet om het probleem op te lossen ik had Avira kunnen verwijderen maar het probleem blijft zich voor doen.

Laurens.