Geluidsopname maken van een telefoongesprek, mag dat?

Bedrijven mogen niet zomaar gesprekken vastleggen. Daarom spelen ze een bandje af om te waarschuwen wanneer ze iets opnemen. Particulieren daarentegen mogen in principe wel zomaar telefoongesprekken opnemen. Het is niet verplicht om de ander hierover in te lichten, maar het is wel zo netjes. Een opname maken voor privédoeleinden is geen probleem. Maar gaat u het ergens voor gebruiken (publicatie), dan valt de opname onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). In dat geval moet de gesprekspartner toestemming geven.

Overigens is het verboden om ‘af te tappen': stiekem een (groeps)gesprek opnemen terwijl u geen onderdeel van het gesprek bent.

Er staan talloze apps in de Play Store die beloven gesprekken op te nemen. Maar een telefoongesprek vastleggen kan alleen nog op apparaten met Android 8 of lager. In nieuwere Android-versies nemen opname-apps het geluid van de gesprekspartner niet op vanwege privacywetgeving. U hoort dan dus uzelf wel terug, maar de stem aan de andere kant niet. Of soms neemt een app helemaal niks op tijdens het bellen.

Het enige wat overblijft is een lapmiddel: een gesprek opnemen door de smartphone op de luidspreker te zetten en het geluid vast te leggen met een ander apparaat, bijvoorbeeld een tablet of een memorecorder.

Kort gezegd doet u dan het volgende:

• Start of beantwoord een telefoongesprek.
• Zet de smartphone op de luidspreker.
• Pak de tablet of een ander apparaat erbij.
• Open de opname-app en start het vastleggen.

Een gesprek (van de smartphone) vastleggen met de tablet kan bijvoorbeeld met de app Easy Voice Recorder. De (gratis) app heeft een Engelse naam, maar is verder Nederlands. Tip: test eens hoe het opnemen werkt voordat u overgaat tot belangrijke geluidsopnames.

• Installeer de app Easy Voice Recorder.
• Open de app.
• Start met de rode knop onderaan een opname.
• Tik eventueel nogmaals op de rode knop om de opname te pauzeren.
• Bent u klaar met de opname? Tik dan op het vinkje. Let op: vergeet u dit, dan wordt de audio niet opgeslagen.
  
  
  
  
• Tik op het tabblad Beluisteren om de opname terug te vinden.
• Tik op een opname om het fragment terug te luisteren.
• Tik vervolgens op:
  
  • het pictogram van een potlood om de naam van het bestand te veranderen. Typ een naam en tik op Hernoemen.
  • het pictogram van een prullenbak om het fragment te verwijderen.
  • het delen-pictogram om de opname te versturen via bijvoorbeeld e-mail of WhatsApp.
    
    

Bevalt de aanbevolen app niet? Er zijn er legio. Probeer Geluidsrecorder of Recorder van Google of zoek zelf een in de Play Store.

Bij het bellen op de smartphone, kunt u het geluid op de luidspreker zetten. Dat kan handig zijn om de telefoon niet aan uw oor te hoeven houden. Voor het maken van een geluidsopname is het cruciaal. Als het gesprek gestart is (u hebt een telefoontje beantwoord of zelf iemand gebeld), staan er allerlei opties op het scherm. Tik op Luidspreker, Speaker of een dergelijke term (afhankelijk van het toestel).