200.000 Ziggo-klanten moeten gebruikersnaam aanpassen
Vanwege de overname van Ziggo door UPC zijn 200.000 gebruikers van Ziggo genoodzaakt hun inlognaam te wijzigen.
Daarbij gaat het om klanten van Ziggo die een gebruikersnaam hebben die ook voorkomt in het klantenbestand van UPC. De aanpassing is alleen nodig om in te kunnen loggen bij Ziggo. Klanten kunnen via 'Mijn Ziggo' onder meer hun gegevens en facturen inzien. De gebruikersnaam staat los van de e-mailadressen die worden gebruikt. Deze blijven ongewijzigd.
Klanten van Ziggo merken bij het inloggen of actie nodig is. Gebruikers met inlognaam die moet worden aangepast krijgen de volgende melding 'Oeps... Je kunt niet inloggen omdat je gebruikersnaam dubbel in gebruik is'. Mocht u via Mijn Ziggo hierop stuiten: het is dus geen phishingpoging.
Terug naar het overzicht