De ingebouwde herstelopties vernieuwen het besturingssysteem. Met Systeemherstel gaat u terug naar een eerdere versie van het systeem. 

Systeemherstel
Zijn de problemen duidelijk ontstaan na een specifieke handeling (zoals het installeren van een nieuw programma of het wijzigen van een instelling in het Configuratiescherm), kijk dan eerst of Systeemherstel helpt. Lees daar alles over in het artikel 'Problemen oplossen met Systeemherstel (Windows 10)'.  

Herstelopties
Biedt Systeemherstel geen soelaas of werkt de pc opeens belabberd, probeer het dan op te lossen met de ingebouwde herstelopties. Natuurlijk maakt u eerst een back-up! Het artikel 'Windows 10: een back-up maken' behandelt alle mogelijkheden. De herstelopties vindt u op de volgende manier: 

• Klik op Starten > Instellingen.
• Het Instellingenmenu opent. Klik hierin op het onderdeel Bijwerken en beveiliging.
• Klik in het linkermenu op Systeemherstel.
• Rechts verschijnt het onderdeel 'Deze pc opnieuw instellen'. Klik hieronder op Aan de slag.
• De opties om de computer te herstellen worden nu getoond. Dit zijn 'Mijn bestanden behouden' en 'Alles verwijderen'. Op sommige computers staat hier ook nog de optie 'Fabrieksinstellingen terugzetten'. Deze optie is niet bij iedereen beschikbaar.
  
  • Kiest u voor Mijn bestanden behouden dan wordt Windows 10 opnieuw geïnstalleerd met behoud van uw persoonlijke bestanden. Wel worden alle programma's die u hebt geïnstalleerd, verwijderd en ook instellingen die u hebt aangepast.
  • Kiest u voor Alles verwijderen dan wordt Windows 10 opnieuw geïnstalleerd maar wordt verder alles wat nu op de pc staat, verwijderd.
  • Hebt u op de computer ook de optie Fabrieksinstellingen terugzetten dan kunt u hiermee alles van de pc wissen, en de Windows-versie installeren die met de computer is meegeleverd.
    Let op, dit hoeft dus niet Windows 10 te zijn.
• U snapt dat de eerste optie, 'Mijn bestanden behouden', de voorkeur heeft. Dan wordt het systeem vernieuwd, maar de bestanden worden met rust gelaten.

In de video hieronder ziet u de verschillende stappen.