Menu Zoek

WhatsApp-gesprekken behouden op nieuwe telefoon

whatsapp_backup_thumbnail(1)

Een nieuwe telefoon? De appjes bent u niet kwijt hoor. Maak een back-up en ze staan zo op de nieuwe smartphone.

Wie zijn telefoon terugzet naar fabrieksinstellingen, WhatsApp wist of een nieuwe telefoon in gebruik neemt, is zijn WhatsApp-gesprekken kwijt. Wilt u alle appjes en foto's terughebben? Zet de gemaakte back-up in de opnieuw gedownloade app, en alles is weer beschikbaar.

WhatsApp gebruikt online opslagdiensten voor het bewaren van een back-up. Op de iPhone is dat iCloud. Als iCloud is ingeschakeld, wordt de reservekopie automatisch opgeslagen. Standaard staat iCloud aan met iOS 11 of hoger. Als u toch voor de zekerheid nu een back-up wilt maken, lees dan de tip 'Back-up van Whatsapp-gesprekken maken'.

Zet de back-up zo terug op een nieuwe iPhone of als de telefoon is gereset:

  • Download WhatsApp uit de App Store.
  • Volg de instructies over toegang geven tot contacten en het sturen van berichten.
  • Tik op Akkoord & doorgaan.
  • Typ uw telefoonnummer in zonder de 0.
  • Tik op Gereed.
  • U krijgt automatisch een melding over het terugzetten van de chatgeschiedenis. Tik op Zet chatgeschiedenis terug.
  • Tik op Volgende.
  • De app wordt geoptimaliseerd. Typ uw naam.
  • Tik op Gereed.

De overige WhatsApp-bestanden worden teruggezet. De app is weer zoals normaal te gebruiken.

Android-telefoons hebben een Google-account nodig van de gebruiker. Op dit Google-account wordt de back-up van WhatsApp bewaard. Het is dus belangrijk om hetzelfde account te gebruiken bij installatie van een nieuwe telefoon. Er wordt automatisch dagelijks een back-up gemaakt van de gesprekken in WhatsApp. Als u nu een back-up wilt maken, lees dan de tip 'Back-up van Whatsapp-gesprekken maken'.

Zet de back-up zo terug op een nieuwe Android-telefoon of als WhatsApp is verwijderd:

  • Download WhatsApp uit de Play Store.
  • Tik op Akkoord & doorgaan.
  • Tik op Doorgaan.
  • Tik op Toestaan.
  • Tik nogmaals op Toestaan.
  • Typ uw telefoonnummer in zonder de 0.
  • Tik op Volgende.
  • Tik op OK om uw nummer te verifiëren.
  • Tik op Doorgaan.
  • Tik op Toestaan.
  • WhatsApp stuurt een sms naar uw telefoon met een controlecode. Deze wordt automatisch geaccepteerd door de app. Tik op Herstellen.
  • Tik op Volgende.
  • Typ uw naam.
  • Tik op Volgende.

De overige WhatsApp-bestanden worden teruggezet. De app is weer zoals normaal te gebruiken.

Delen via:
Wat betekenen deze knoppen?
Wat betekenen deze knoppen?
Sluiten

U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.

Hoe werkt het?
Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:

  • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
  • Klikt u op Facebook of Twitter en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
  • Klikt u op Facebook of Twitteren hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.
  • Klikt u op WhatsApp dan wordt een nieuwe tab geopend met een voorbeeld van het bericht wat u kunt gaan delen. Met de knop verzenden kunt het bericht daadwerkelijk versturen naar iemand uit uw contacten.

De koppeling verbreken
U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken:

  • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
  • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
Woordenboek

Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.