Menu Zoek

Help, mijn Android-smartphone loopt vast

Help, mijn smartphone loopt vastLoopt uw Android-smartphone vast? Geen paniek. Probeer drie dingen om de telefoon weer aan de praat te krijgen.

Niveau:        
Waardering:
4,5 (14 stemmen)

Telefoon vastgelopen? Een specifieke app kan de oorzaak zijn. Los het probleem op door de app volledig af te sluiten. Soms is het niet duidelijk welke app vastloopt. Sluit dan voor de zekerheid alle apps.

  • Tik op de Recent-toets (linkertoets onderaan het apparaat).
  • Een overzicht van alle openstaande apps opent. Tik op Alle sluiten of Alles sluiten.

Als het afsluiten van de apps niet werkt, komt het vastlopen door iets anders. Herstart de telefoon.

  • Houd de aan-uitknop een seconde ingedrukt.
  • Tik op Opnieuw opstarten.
  • Tik nogmaals op Opnieuw opstarten.
  • Als de telefoon beveiligd is met een toegangscode, voer deze dan in en tik op OK.

De telefoon start opnieuw op.

Soms is herstarten niet mogelijk. De telefoon reageert niet op aanrakingen of uitschakelen. Een geforceerde herstart kan dan helpen.

  • Druk de aan-uitknop in en houd deze ingedrukt.
  • Druk ook de volume-omlaagknop in.
  • Houd de knoppen ingedrukt totdat het logo van de fabrikant in beeld verschijnt.

De telefoon start opnieuw op.

Bij het doorlopen van de bovenstaande oplossingen blijven alle gegevens op de telefoon bewaard. Toch raden we aan om altijd een back-up van de telefoon te hebben. Voor als de telefoon echt een keer niet meer werkt. Lees hierover in het artikel ‘Back-up maken van Android-apparaten’.

Meer over dit onderwerp

Computerhulp nodig?

Hebt u een vraag naar aanleiding van dit artikel? SeniorWeb-leden kunnen hun vraag stellen aan de vrijwilligers van PCHulp. Nog geen lid, maar wel hulp nodig? Ontdek dan de voordelen van het SeniorWeb-lidmaatschap.

PCHulp aanvragen Bekijk het lidmaatschap
Delen via:
Wat betekenen deze knoppen?
Wat betekenen deze knoppen?
Sluiten

U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.

Hoe werkt het?
Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:

  • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
  • Klikt u op Facebook of Twitter en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
  • Klikt u op Facebook of Twitteren hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.
  • Klikt u op WhatsApp dan wordt een nieuwe tab geopend met een voorbeeld van het bericht wat u kunt gaan delen. Met de knop verzenden kunt het bericht daadwerkelijk versturen naar iemand uit uw contacten.

De koppeling verbreken
U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken:

  • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
  • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
Woordenboek
Home Sluiten

Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.