Vernieuwde Outlook.com: beginnen met e-mail

Microsoft vernieuwt Outlook.com. Dat betekent dat er momenteel twee versies bestaan die in werking van elkaar verschillen. In dit artikel leest u hoe de vernieuwde webomgeving werkt. Hebt u nog de oude omgeving, lees dan het artikel 'Outlook.com: beginnen met e-mail'.

Controleer op de volgende manier met welke versie van Outlook.com u hebt te maken:

• Ga naar Outlook.com en log in met de gegevens van uw mailaccount.
• Ziet u bovenin een blauwe balk, met daarin de tekst 'Outlook.com' dan hebt u te maken met de oude omgeving.
• Ziet u bovenin een zwarte balk met daarin de tekst 'Outlook Mail' dan hebt u te maken met de nieuwe omgeving.

Om de maildienst en alle andere online diensten van Microsoft te kunnen gebruiken, hebt u een Microsoft-account nodig. Dat bestaat uit een mailadres (zoals van Hotmail, Live of Outlook.com) en een wachtwoord. Als u nog geen account hebt van Microsoft, lees dan het artikel 'Een Microsoft-account aanmaken'.

• Surf naar www.outlook.com.
• Klik rechtsboven op Aanmelden.
• Typ in het veld 'E-mailadres, telefoonnummer of Skype-naam' uw e-mailadres.
• Klik op Volgende.
• Typ in het veld 'Wachtwoord' uw wachtwoord.
• Zet een vinkje voor Aangemeld blijven als u wilt dat uw e-mailadres en wachtwoord worden onthouden.
• Klik op Aanmelden.

De eerste keer dat u zich aanmeldt, krijgt u mogelijk informatie over de nieuwe functies van Outlook.com. Dat venster kunt u wegklikken.

Nadat u bent ingelogd, opent een overzicht van uw mailmappen en uw Postvak IN. U bent nu in uw postvak. Vanuit hier kunt u uw e-mails bekijken en beheren. Links staat een menu met onder meer de mappen, zoals 'Ongewenste e-mail', 'Concepten' en 'Verwijderde items'. Als u met de muisaanwijzer over 'Mappen' gaat, verschijnt er een plusteken rechts van het woord. Hiermee kunt u nieuwe mappen aanmaken.

Rechts van Postvak IN staat in het linkerrijtje een getal. Dit is het aantal ongelezen e-mails in uw postvak. Dat zijn normaal gesproken vooral nieuwe e-mails, maar ook oudere e-mails die u nog niet hebt bekeken.

Om ontvangen e-mails te lezen moet u, indien nodig, klikken op Postvak IN. Hier ziet u in het middengedeelte al uw e-mails. Op de berichtregel staat de afzender, het onderwerp en de datum waarop de e-mail is verstuurd. Klik op de regel met deze informatie om de e-mail te openen.

Opmerking:
Soms staat er boven uw geopende e-mail de volgende melding: 'Onderdelen van dit bericht zijn ter beveiliging geblokkeerd'. Indien u deze informatie wel wilt zien, klikt u op Inhoud Weergeven. Krijgt u vaker e-mails van deze afzender en wilt u altijd de bijlagen, foto's en links meteen zien? Klik dan op Ik vertrouw ["e-mailadres"], inhoud altijd weergeven.

Ontvangen e-mails kunt u ook beantwoorden of doorsturen. Wilt u de afzender een e-mail terugsturen?

• Klik op het bericht dat u wilt beantwoorden om de inhoud te zien.
  • Klik rechts van het bericht naast 'Allen beantwoorden' op het pijltje naar beneden. Klik vervolgens op Beantwoorden om direct een antwoord te verzenden.
  • Indien de afzender de e-mail naar meerdere personen heeft gestuurd, kunt u ook de mail beantwoorden naar alle betrokkenen. Klik hiervoor op Allen beantwoorden. Wanneer u voor deze optie kiest betekent dit dat alle mensen die de eerste mail ontvangen hebben, uw reactie op deze mail toegestuurd krijgen.
  • U kunt een ontvangen e-mail ook doorsturen naar iemand anders. Klik op het pijltje rechts van 'Beantwoorden' > Doorsturen. Typ het e-mailadres van de gewenste ontvanger in het veld 'Aan'.
• Typ het bericht.
• Klik op Verz..
• Ook kunt u het concept-antwoord verwijderen (wel even bevestigen voor de zekerheid). Klik op de drie puntjes en u ziet nog meer opties.

Zelf een mail versturen werkt zo:

• Klik bovenaan op de knop Nieuw.
• Het venster waarin u een e-mail kunt schrijven opent. Typ rechts van 'Aan' het gewenste e-mailadres.
• Klik op Onderwerp toevoegen om een onderwerp te kunnen typen.
• Klik op Bericht toevoegen of een bestand hierheen slepen. Typ uw bericht.
• Klik bovenaan op Verzenden.

U kunt ook een bijlage met uw e-mail meesturen, bijvoorbeeld een tekstdocument of een foto.

• Klik bovenaan op de knop Nieuw.
• Het venster waarin u een e-mail kunt schrijven opent. Typ rechts van 'Aan' het gewenste e-mailadres.
• Klik op Onderwerp toevoegen om een onderwerp te kunnen typen.
• Klik in het tekstvak met de tekst 'Bericht toevoegen of een bestand hierheen verslepen'. Typ uw bericht.
• Klik onder het tekstvak op het pictogram van een paperclip.

• De eerste keer ziet u mogelijk informatie over de opslagdienst OneDrive. Klik op Sluiten.
• Klik op Computer.
• De Verkenner opent. Klik op het bestand dat u als bijlage wilt versturen.
• Klik op Openen.
• Klik op Als een kopie bijvoegen.
• De bijlage is toegevoegd aan de e-mail. Klik op Verz. of Verzenden om de mail te versturen.

E-mails verwijderen doet u vanuit Postvak IN (of vanuit een andere map waarin een e-mail staat die u wilt verwijderen).

• Ga met de muisaanwijzer over de mail die u wilt verwijderen.
• Zet een vinkje voor de mail die u wilt verwijderen.
• Klik in de lichtblauwe balk op Verwijderen.

De e-mail komt in de map 'Verwijderde items' terecht. De map 'Verwijderd' kunt u ook leegmaken:

• Klik op de map Verwijderde items.
• Klik bovenaan op Alles verwijderen.
• Klik op OK.

Voeg eventueel een handtekening toe aan alle mails die u schrijft. Het is geen echte handtekening, maar een boodschap die onder aan uw bericht komt te staan. Zoals: 'Groetjes, Henk en Marijke'.

• Klik rechtsboven op het pictogram van een tandwiel > Opties.
• Links verschijnt een lijst met instellingen. Klik onder het kopje 'Indeling' op E-mailhandtekening.

• Zet een vinkje voor Mijn handtekening automatisch toevoegen aan nieuwe berichten die ik opstel als u wilt dat de handtekening toegevoegd wordt wanneer u een bericht verstuurt.
• Zet een vinkje voor Mijn handtekening automatisch toevoegen aan berichten die ik doorstuur of beantwoord als u dit wilt.
• Maak een handtekening en klik op Opslaan.
• Klik linksboven op Opties om terug te gaan naar uw Postvak IN.

Outlook.com gebruikt technologie waarmee ongewenste e-mail wordt geblokkeerd voordat het in uw Postvak IN terechtkomt. Toch kunnen er ongewenste berichten in uw postvak verschijnen. Soms komen er ook gewenste berichten in de map 'Ongewenst'.

• Klik met de rechtermuisknop op het bericht waarvan u vindt dat het spam is.
• Klik in het snelmenu op Markeren als ongewenst.

Het bericht is verplaatst naar de map 'Ongewenste e-mail'.

Staat er een mail in de map 'Ongewenste e-mail', terwijl deze mail daar niet thuishoort? Doe dan dit:

• Klik op de map Ongewenste e-mail.
• Klik met de rechtermuisknop op het betreffende bericht in de lijst met e-mails.
• Klik in het snelmenu op Markeren als niet-ongewenst.

Het bericht staat nu in het Postvak IN.

Bent u klaar met e-mailen? Meld u dan af. Op uw eigen computer is dit niet strikt noodzakelijk, als u de enige gebruiker bent of iemand anders (uw man/vrouw) de mails mag zien en lezen. Op openbare computers of bij andere mensen thuis moet u zich wel afmelden. Zo voorkomt u dat andere mensen uw mailaccount kunnen lezen en gebruiken.

• Klik rechtsboven op uw profielfoto.
• Klik op Afmelden.