Laat uw pc niet gijzelen door ransomware

Het Engelse woord ransom betekent 'losgeld'. Ransomware is kwaadaardige software die de computer volledig op slot zet. Alle bestanden op een pc, of de pc zelf, worden versleuteld. De gebruiker kan er niets meer mee. Na betaling maken de criminelen achter de software de versleuteling soms weer ongedaan.

Ransomware moet op de een of andere manier worden geïnstalleerd. Vaak wordt gebruikgemaakt van een lek. Maar bijna altijd is er ook een actie van de gebruiker vereist; hij/zij klikt op een bijlage in een e-mail of een foute link op internet waarna de kwaadaardige software wordt geïnstalleerd. Wie goed blijft opletten, minimaliseert het risico op een besmetting.

Regel de volgende zaken goed, zo voorkomt u besmetting met kwaadaardige software:

1. Houd het besturingssysteem up-to-date
   Windows-pc's en de Mac installeren automatisch de essentiële updates. Maar het kan geen kwaad te controleren of alles goed staat ingesteld. Hoe? Lees het in de tip 'Instellingen Windows Update controleren'.
2. Gebruikt een antiviruspakket
   Elke computer moet beveiligd zijn met een virusscanner. Eén antivirusprogramma is genoeg, installeer niet meer pakketten.
3. Pas op voor bijlages
   Bijlages in e-mails zijn berucht. Open ze daarom nooit zomaar. Verzeker u ervan dat de afzender betrouwbaar is en dat u niet te maken hebt met een phishingmail. Kent u de afzender niet? Open de bijlage niet. En is de afzender bekend maar twijfelt u? Bel gewoon eerst even voor alle zekerheid.
4. Installeer niet zomaar een programma
   Op internet kunt u zomaar tegen meldingen aanlopen die waarschuwen dat uw systeem moet worden bijgewerkt, of iets dergelijks. Door een scan te draaien of een programma te installeren kan het systeem volgens de melding worden geholpen. Altijd, maar dan ook altijd, zijn deze meldingen vals! Negeer ze.
5. Zorg voor een back-up
   Er kan altijd iets misgaan met een computer dus een back-up is sowieso een must. Iedereen wil zijn belangrijke bestanden veiligstellen, toch?
6. Plaats de allerbelangrijkste bestanden op een afgeschermde back-uplocatie
   Wie getroffen wordt door ransomware zal blij zijn met een reservekopie van dierbare bestanden. Maar let op: wie doorlopend back-ups maakt, loopt een risico. Na besmetting met ransomware worden de bestanden in de back-up ook versleuteld en daarmee onbruikbaar. Om dit risico uit de weg te ruimen zijn er twee strategieën.
   1. Maak op gezette tijden een back-up, bijvoorbeeld op een externe harde schijf, en koppel deze schijf daarna los. Ransomware kan de schijf zo niet bereiken. Het is een veilige strategie. Maar hij heeft een belangrijk nadeel: u moet er zelf aan denken om regelmatig nieuwe back-ups te maken. Wie dat vergeet kan alsnog zomaar belangrijke bestanden kwijtraken.
   2. Maak een doorlopende back-up en maak daarnaast van de allerbelangrijkste bestanden een reservekopie op een externe harde schijf of usb-stick. Koppel deze vervolgens los.