Laat uw pc niet gijzelen door ransomware

Het Engelse woord ransom betekent 'losgeld'. Ransomware is kwaadaardige software die de computer helemaal op slot zet. Alle bestanden op een pc, of de pc zelf, worden versleuteld. De gebruiker kan er niets meer mee. Na betaling halen de criminelen achter de software de versleuteling soms weer weg.

Ransomware moet op de een of andere manier worden geïnstalleerd. Vaak gebruiken criminelen daar een lek voor. Maar bijna altijd moet de gebruiker ook wat doen voordat de ransomware op de computer staat. Hij klikt op een bijlage in een e-mail of een foute link op internet, waarna de kwaadaardige software wordt geïnstalleerd. Wie goed blijft opletten, verkleint het risico op een besmetting.

Maak de kans op ransomware zo klein mogelijk.

1. Houd het besturingssysteem up-to-date
   Update de computer als er updates zijn. Die updates beschermen computers tegen nieuwe dreigingen van buitenaf. Het beste is om de updates automatisch te laten uitvoeren. Controleer in Windows en op de Mac of dit goed ingesteld is.
   
   
2. Gebruik een antiviruspakket
   Elke computer moet beveiligd zijn met een virusscanner. Eén antivirusprogramma is genoeg, installeer niet meer pakketten.
   
   
3. Pas op voor bijlages
   Bijlages in e-mails zijn berucht. Open ze daarom nooit zomaar. Controleer of de afzender betrouwbaar is en dat u niet te maken hebt met een phishingmail. Kent u de afzender niet? Open de bijlage niet. En is de afzender bekend maar twijfelt u? Bel eerst even voor alle zekerheid.
   
   
4. Installeer niet zomaar een programma
   Op internet kunt u zomaar tegen meldingen aanlopen die waarschuwen dat uw systeem moet worden bijgewerkt. Door een scan te draaien of een programma te installeren kan het systeem volgens de melding worden geholpen. Altijd, maar dan ook altijd, zijn deze meldingen vals! Negeer ze.

Er zijn ook dingen die u kunt doen om schade te beperken als u toch slachtoffer wordt. Zorg voor een goede back-up. Helaas kunnen back-upbestanden na besmetting met ransomware ook onbruikbaar zijn. Hiervoor is een oplossing: maak een doorlopende back-up én zet op vaste momenten de back-up op een externe harde schijf. Koppel deze schijf daarna los van de computer. Ransomware kan zo niet bij de schijf komen.

Toch slachtoffer geworden van ransomware? De site van No More Ransom heeft voor ruim honderd typen ransomware een ontsleutelprogramma. Dat kunnen slachtoffers gratis downloaden. Daarna is de computer weer bruikbaar. Nog niet voor alle typen ransomware bestaat er een oplossing. Gelukkig komen er wel regelmatig nieuwe ontsleutelprogramma's bij.